Especialista em Crescimento de Clientes

Há 4 horas

Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

Desenvolvedor de Clientes

O objetivo desta posição é garantir o sucesso dos nossos clientes, ampliando relacionamentos e promovendo expansão de contas.

Nossa plataforma é líder em soluções omnichannel para call centers e contact centers, e está procurando um especialista para integrar nossa equipe.

O candidato será responsável por ser a voz do cliente internamente, capturando feedback e sugestões, e reportando insights para liderança.

Responsabilidades

  • Gestão de Relacionamento: Fortalecer vínculos com clientes atuais;
  • Expansão de Contas: Identificar oportunidades de cross-sell e up-sell;
  • Retenção Ativa: Monitorar saúde das contas e prevenir churn;
  • Voz do Cliente: Capturar feedback e sugerir melhorias;
  • Análise de Customer Experience: Mapear jornada do cliente;
  • Consultoria em CX: Orientar clientes sobre melhores práticas;
  • Advocacy: Transformar clientes satisfeitos em promotores;
  • Reporting Estratégico: Elaborar relatórios executivos.

Requisitos Obrigatórios

  • Experiência: Residir na região de Jundiaí;
  • Mínimo 3 anos em Sucesso do Cliente ou Gestão de Contas;
  • Experiência com expansão de contas e prevenção de churn;
  • Vivência em empresas de tecnologia.

Conhecimentos Técnicos

  • Domínio de CRM e ferramentas de Sucesso do Cliente;
  • Conhecimento em métricas de Sucesso do Cliente;
  • Experiência com análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
  • Familiaridade com soluções de atendimento e contact center.

Competências

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade analítica;
  • Visão consultiva e orientação a resultados;
  • Habilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente;
  • Proatividade e senso de urgência.

  • Analista Contábil de Crescimento

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeContabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Analista Contábil: Carreira em CrescimentoO nosso time está procurando por uma pessoa que seja especialista em contabilidade e tenha habilidades para trabalhar em um ambiente de equipe dinâmica. A função envolve a realização de rotinas de departamento contábil, garantindo a precisão e eficiência no trabalho.Para o cargo, os candidatos devem ter...

  • Especialista em Gestão de Relacionamento Com Clientes

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Trabalhe como especialista em gestão de relacionamento com clientes, desempenhando funções importantes em atendimento ao cliente.Sobre o cargoOportunidade para aprimorar habilidades em gerenciamento de pedidos e interação com clientes, promovendo uma experiência satisfatória.Habilidades e qualificações necessáriasAutoridade para gerenciar pedidos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$207.360 - R$1.210.800

    Desenvolver Carreira como Especialista em Atendimento ao ClienteOportunidade de desenvolver habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da equipe.Funções Principais:Realizar vendas e atender clientes com eficiência;Mantener relações comerciais saudáveis e longevos;Participar de reuniões internas e externas para discutir metas e...

  • Especialista Serviços Ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Sandvik Tempo inteiro

    Sandvik Coromant busca: Especialista Serviços ao ClienteLocalização: Jundiaí, SP (função híbrida)A SANDVIK COROMANT é a líder mundial no fornecimento de ferramentas, soluções de ferramentas e know-how para a indústria de manufatura.Nossos clientes, que incluem os principais fabricantes dos setores aeroespacial, automotivo, médico, de energia e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeExperienciaparatual Tempo inteiro R$54.000 - R$87.000

    Função-chave na coleta e análise de dados relacionados à experiência do cliente e equipe.O Especialista em Experiência do Cliente é responsável pela organização e manutenção da rotina do departamento de experiência do cliente, incluindo a análise, utilização e treinamento de ferramentas padronizadas.Os principais requisitos para o cargo...

  • Especialista em Crescimento Comercial

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Gerente ComercialNossa empresa busca um profissional experiente para o cargo de Gerente Comercial.O Gerente Comercial é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir o crescimento sustentável das receitas através da venda de serviços, peças e novos negócios. Este profissional deve gerenciar processos de manutenção, supervisionar o...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolver Sucesso no Cliente é responsabilidade de uma figura proeminente em nossa equipe, a quem damos o título de Especialista em Sucesso do Cliente.">Essa profissão visa garantir que nossos clientes sejam felizes com as soluções que oferecemos, dando a eles um acompanhamento personalizado e atento. Além disso, devemos conhecer os detalhes dos...

  • Especialista em Relacionamento Cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    **Descrição do Cargo**: O Assessor de Cartões atua como um especialista em relacionamento com clientes, responsável por oferecer soluções financeiras personalizadas.Para exercer essa função, o candidato deve possuir habilidade para estabelecer vínculos com os clientes e entender suas necessidades individuais.Além disso, é fundamental conhecer os...

  • Especialista em Seleção de Especialistas

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Perfil do CandidatoO candidato deve ser especialista em Seleção de Especialistas, com experiência em modelos presenciais na Região de Jundiaí. Deve ter conhecimento avançado em PCP e Materiais. Habilidades e Qualificações RequeridasEspecialização em Seleção de Especialistas;Experiência em modelos presenciais;Conhecimento avançado em PCP e...

  • Vendedor de Crescimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeCrescimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Desenvolva sua Carreira com Nossa EquipeVocê enxerga crescimento profissional como uma oportunidade para amadurecer e evoluir em sua carreira? Então essa vaga é feita para você.Nossa empresa transforma o mercado com mais de 1.500 clientes no país, e queremos você conosco nessa jornada.Somos movidos por Empatia, Inovação, Simplicidade e Paixão por...