Especialista em Suporte Técnico
Há 14 horas
Garantir a excelência no atendimento e suporte técnico aos usuários, promovendo a resolução eficaz de problemas de tecnologia, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria contínua dos processos de TI.
- Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte por telefone ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo o nível de satisfação do cliente;
- Diagnosticar e resolver problemas, incluindo questões de hardware, software e conectividade de rede;
- Fornecer orientação e suporte aos usuários na resolução de problemas incluindo instruções sobre o uso de sistemas e aplicativos;
- Identificar tendências e padrões comuns nos chamados de suporte técnico e propor soluções de longo prazo para melhorar a eficiência do serviço de suporte;
- Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar habilidades técnicas e conhecimentos relevantes para a função;
- Realizar os controles de inventário de hardwares e softwares para manter as informações atualizadas;
- Auxiliar tecnicamente pelo desenvolvimento de soluções complementares;
- Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros.
Requisitos: Graduação Completa em Análise de Sistemas ou Engenharia de Software, além de residir em Sorocaba e Votorantim.
Horário de Trabalho: 08:30 às 17:38
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.292 - R$14.708Descrição do Cargo:">Procuramos um profissional motivado e flexível para atuar como Especialista em Suporte Técnico. O ideal é ter graduação completa em Análise de Sistemas, Gestão da TI, Ciências da Computação ou Engenharia da Computação.Responsabilidades:Suporte a virtualizadores;Suporte a ambientes com Windows Server (GPO, DNS, DHCP,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$7.000 - R$15.000Descrição do Cargo:O profissional responsável por prestar suporte técnico aos clientes é um especialista em sistemas e soluções de tecnologia.**Funcionalidades:**- Atendimento a clientes por meio de canais remotos;- Análise, diagnóstico e resolução de problemas; **Habilidades e Competências:**- Experiência em funções semelhantes;- Ensino...
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Especialista em Suporte Técnico Eletrônico
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeEletrônico Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Descrição da OfertaOportunidade para profissionais experientes que buscam contribuir com suas habilidades técnicas e atuar em um ambiente dinâmico, onde a manutenção e o suporte a equipamentos médicos são fundamentais para a entrega de serviços de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar ensaios de calibração e testes de segurança elétrica em...
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Coordenador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$78.000Administrador de ProcessosProporcionar suporte técnico aos especialistas japoneses, traduzir contratos e outros documentos para o especialista japonês (português e japonês).Receber e transmitir mensagens por telefone, email, etc.Acompanhar gráficos e planilhas diárias/mensais de produção.Atualizar as planilhas de controle para análise...
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Especialista em Manutenção e Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000Desenvolver carreira em consultoria automotiva:Ao assumir o cargo de Especialista em Manutenção e Suporte Técnico, você terá as seguintes responsabilidades:Gerenciar ordens de serviço com eficiência;Agendar serviços para atender ao cliente;Atender a clientes presencialmente, via WhatsApp e outros canais;Acompanhar os serviços realizados por...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.984 - R$26.967Buscamos um profissional para desenvolver sua carreira como especialista em suporte técnico em uma equipe apaixonada por tecnologia e inovação.FunçõesFornecer apoio técnico aos usuários internos;Realizar manutenção e atualização de hardware e software;Monitorar redes e sistemas;Auxiliar na implementação de novas tecnologias;Documentar processos...
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Especialista em Suporte
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000Desenvolver habilidades de suporte ao cliente, garantindo um atendimento técnico eficaz e resoluto.Atividades PrincipaisRealizar monitoramento constante dos serviços contratados pelos nossos clientes, detectando possíveis problemas e ações necessárias para o seu gerenciamento.Reativo e ativo através de meios de comunicação adequados (telefones,...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeRedes Tempo inteiro R$21.250 - R$28.000Buscamos um profissional para suporte técnicoPara realizar suporte técnico em redes, precisamos de alguém com experiência e habilidades avançadas.Responsabilidades:Diagnóstico e resolução de problemas;Suporte e manutenção em clientes de rádio e fibra FTTX;Instalação e configuração de equipamentos de rede;Manter registros atualizados dos...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Oferecemos oportunidades de aprendizado em suporte de tecnologia da informação:Na posição de estágio, você terá a chance de desenvolver habilidades práticas em suporte técnico e aprender sobre equipamentos e redes de computadores. Será responsável por prestar suporte aos equipamentos e à rede de computadores, atender chamados de colaboradores...
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Técnico de Suporte à Manutenção
Há 6 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeCareers Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000Auxiliar de ManutençãoDesenvolva sua carreira em uma função de suporte essencial para a manutenção diária e preventiva de instalações e equipamentos. Manutenção corretiva: identifique e resolva problemas técnicos, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas.Manutenção preventiva: execute rotinas regulares de verificação e manutenção...
