Gerente de Sucesso no Mercado
1 semana atrás
Garantir o sucesso do negócio é um desafio que nos motiva.
Principais Funções- Média entre a empresa e os clientes, criando um relacionamento positivo e ativo;
- Realizar encontros periódicos de acompanhamento e orientação para garantir as necessidades dos clientes são atendidas;
- Analisa dados e tendências de mercado da Revenda para identificar oportunidades de crescimento;
- Desenvolve estratégias para potencialização e/ou recuperação de performance; Propor playbooks e treinamentos, conduzir fóruns e reuniões;
- Identificar oportunidades de crescimento e pontos de atenção na carteira dos clientes;
- Estimular Upsell e Cross sell;
- 6 meses (mínimo) de experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente B2B, Gestão de Contas ou áreas correlatas;
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Capacidade de se organizar, aprender com erros e adaptar-se a mudanças sem perder o engajamento;
- Comunicação assertiva, tanto com clientes quanto com times internos;
- Habilidade para lidar com clientes desafiadores, reclamações e situações de crise;
- Especializações e certificações em CS, CX, Gestão de Projetos ou Negócios;
- Experiência com produtos SaaS e/ou empresas de tecnologia.
- Gestão de contas;
- Atendimento ao cliente;
- Análise de dados;
- Desenvolvimento de estratégias;
Você está procurando por uma oportunidade de carreira que seja desafiadora e gratificante? Este é o seu lugar
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Liderança de Sucesso nos Suprimentos
2 semanas atrás
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Gerente de suprimentos
2 semanas atrás
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Gerente De Suprimentos
1 semana atrás
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Gerente De Suprimentos
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Gerente de suprimentos
Há 4 dias
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2 semanas atrás
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