Coordenador de Tecnologia
Há 3 dias
Local de trabalho: presencial na empresa em Curitiba.
Descrição do Cargo- Liderar, gerenciar e desenvolver as equipes internas de suporte Nível 1 (Service Desk) e Nível 2 (Analistas Funcionais SAP e de sistemas satélites), promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e foco no cliente.
- Garantir o atendimento e a resolução de incidentes, problemas e requisições de serviço dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) estabelecidos, monitorando os indicadores de desempenho (KPIs) das equipes e dos serviços.
- Gerenciar os contratos de serviços de AMS para as demandas de Nível 2, incluindo o acompanhamento da performance dos fornecedores, a qualidade das entregas, o cumprimento de SLAs contratuais e a gestão orçamentária.
- Atuar como ponto focal de escalonamento para incidentes críticos, problemas complexos e situações de crise que não foram resolvidos pelas equipes N1/N2 ou pelos serviços de AMS, garantindo a mobilização dos recursos necessários e a comunicação eficaz com as áreas de negócio.
- Definir, implementar e otimizar os processos de suporte baseados nas melhores práticas ITIL (Gestão de Incidentes, Gestão de Problemas, Gestão de Requisições de Serviço, Gestão de Nível de Serviço, Gestão de Mudanças para o escopo de N1/N2).
- Promover a gestão do conhecimento dentro das equipes de N1, N2 e com os parceiros de AMS, incentivando a criação e manutenção de bases de conhecimento, FAQs e documentação de soluções.
- Economia/Organização
- Gestão de Projetos
- Suporte Técnico
- Gestão de Equipe
- Desenvolvimento profissional
- Ambiente colaborativo
- Flexibilidade
Presencial na empresa em Curitiba.
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Coordenador de Tecnologia e Inovação
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000**Cargo:** Coordenador de Tecnologia da Informação**Resumo do Cargo:
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Coordenador Tecnologia
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Brado Logística Tempo inteiroCoordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação) Join to apply for the Coordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação) role at Brado Logística Vamos juntos fazer a diferença na logística do país? Criada em 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil. Planeja...
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Coordenador Tecnologia
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Brado Logística Tempo inteiroCoordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação)Join to apply for the Coordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação) role at Brado LogísticaCoordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação)Join to apply for the Coordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação) role at Brado LogísticaVamos juntos fazer a diferença na logística do país?Criada em 2011,...
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Coordenador de Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000Coordenador de TI O nosso cliente está procurando por um profissional experiente para assumir a função de Coordenador de Tecnologia da Informação (TI). Nesta posição, você será responsável por liderar e coordenar as atividades do departamento de TI, garantindo a entrega de projetos e serviços de qualidade. Descrição do Cargo Coletar requisitos...
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Coordenador Tecnologia
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Brado Logística Tempo inteiroCoordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação)Join to apply for the Coordenador Tecnologia (Sistemas - Sustentação) role at Brado LogísticaVamos juntos fazer a diferença na logística do país?Criada em 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil. Planeja e...
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Coordenador de Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Função: Coordenador de Tecnologia da InformaçãoO coordenador de tecnologia da informação terá a responsabilidade de garantir que todas as atividades técnicas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos, através da organização e gerenciamento eficiente das agendas.Responsabilidades:Organizar e gerenciar agendamentos: Alocar recursos de forma...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$7.000Descrição da VagaNecessitamos de um profissional experiente para coordenar as atividades relacionadas à tecnologia da informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação, racionalização e redesenho de processos e estrutura de contingência e backup, incluindo integração de sistemas.Desenvolver e implementar projetos de TI;Racionalizar e...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$5.500 - R$9.200A busca por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional é um passo importante em qualquer carreira. O cargo de Coordenador de Suporte e Manutenção oferece a chance de se destacar no campo da tecnologia e tomar decisões estratégicas para impulsionar o sucesso da organização.Descrição do CargoO coordenador de suporte e manutenção...
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Coordenador de Fluxo
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$3.200 - R$3.500Resumo em 50 palavras: Coordenador de fluxo com responsabilidade por expedir produtos, controlar estoque e gerenciar movimentação.Descrição do cargoA atividade principal consiste em executar as tarefas de controle de estoque, garantindo a entrega dos produtos na data prevista. O coordenador também é responsável por gerenciar os fluxos de produção e...
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Coordenador de Tecnologia de Informação
Há 13 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Perfil do Coordenador de TINossa organização procura um profissional experiente para atuar como Coordenador de TI, responsável por liderar nossa equipe de suporte técnico e garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes.A função envolve:Liderança da equipe de analistas de suporte técnico;Gestão dos SLAs de atendimento dos...
