Especialista em Suporte Técnico
Há 15 horas
O Desenvolvedor de Suporte Técnico é um profissional altamente especializado responsável por oferecer soluções eficazes para problemas técnicos complexos.
Para atuar com sucesso nessa função, é essencial possuir uma sólida base em informática e conhecimentos avançados em redes de computadores e sistemas operacionais. Além disso, o desenvolvedor deve ter habilidades excelentes em resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalhar bem sob pressão.
O cargo também exige a capacidade de aprender rapidamente sobre novas tecnologias e ferramentas, pois os ambientes de trabalho são dinâmicos e constantemente mudam.
Um outro aspecto importante do perfil do Desenvolvedor de Suporte Técnico é a capacidade de trabalhar em equipe, pois colaboração e apoio mútuo são fundamentais para garantir que as demandas sejam atendidas da maneira mais eficiente possível.
A experiência prévia no ramo de TI é crucial para alguém que esteja procurando ser desenvolvedor de suporte técnico. No entanto, alguns programas podem aceitar pessoas sem experiência prévia desde que elas tenham conhecimento teórico e prático das áreas citadas acima.
Para ser considerado ideal, você precisa ter Ensino médio completo e experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial. Além disso, é necessário possuir certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010 ou superior, com carga horária mínima de 20 horas, e certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas.
- Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;
- Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;
- Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário;
- Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários;
- Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado;
- Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda;
- Mantenha organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD.
Essa posição não tem benefícios mencionados.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiroVisão Geral da Empresa Vinte Consultoria é uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente. Cargo: Suporte Técnico Empresa: Vinte consultoria Ramo: Consultoria/Auditoria (CB) Atua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Localização: Curitiba, Brasil Tipo de vaga: Tempo inteiro Formação Acadêmica: Não informado...
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Técnico Suporte Técnico
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.548Cargo: Especialista em Suporte TécnicoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como especialista em suporte técnico. Sua principal responsabilidade será receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do nível anterior.Principais Atividades:Ajudar usuários a resolver problemas técnicos por meio de...
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Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeRedes Tempo inteiro R$9.600Oferecemos oportunidades de estágio para quem deseja aprender e se desenvolver em nossa equipe de suporte técnico. Trabalhe com nossos especialistas em redes e sistemas operacionais, e adquira as habilidades necessárias para se tornar um profissional de TI bem-sucedido.",
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500Analista de Pós-vendaUm profissional inovador é necessário para uma equipe proativa.Descrição da Vaga:A principal atividade desse especialista será resolver os problemas dos nossos clientes com precisão e rapidez. Algumas das suas principais responsabilidades incluem:Realizar a triagem inicial dos chamados;Investigar as causas raiz dos casos;Propor...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$2.100Carreira de Suporte TécnicoBuscamos um profissional comprometido para apoiar nossa equipe de suporte técnico. Sua principal responsabilidade será atender a clientes e fornecer soluções eficazes para suas necessidades.Principal Atividade:Apoiar em cadastros de produtos e clientes;Atender no suporte a clientes;Dar suporte aos clientes em sistemas de...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000Funcionamento:O auxiliar administrativo desempenha um papel crucial no apoio ao desenvolvimento de processos e sistemas internos da organização.Roteiros comuns incluem:Apoio aos setores de administração, recursos humanos e finanças;Mantenção de arquivos e documentos importantes;Desenvolvimento de relatórios periódicos;Acompanhamento de projetos...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Descrição do Cargo:Solucionar dúvidas e prestar suporte técnico avançado para clientes.Realizar testes em sistemas desenvolvidos pela equipe e identificar melhorias no processo de atendimento.Desenvolver documentação técnica, pesquisar inovações tecnológicas e treinar novos colaboradores e usuários dos sistemas.Implementar funcionalidades que...
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Especialista em Suporte Tecnico
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$26.540 - R$37.600Desenvolver habilidades em suporte técnicoResumos da descrição do trabalho: Prestar suporte remoto aos clientes.Realizar apoio ao suporte em campo.Tarefas Principais:Prestação de ServiçosOferecer suporte técnico remoto através de ferramentas às equipes internas, realizando comunicações eficazes para resolver problemas complexos. Apoiar a equipe de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000Vaga para Auxiliar Técnico AdministrativoO profissional será responsável por realizar atividades administrativas e de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e o atendimento às demandas de diferentes setores. As principais atribuições incluem: - Realizar tarefas administrativas com êxito; - Prestar suporte técnico...
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Especialista em Suporte Administrativo e Clínico
2 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000Sobre a Vaga A posição de Especialista em Suporte Administrativo e Clínico é responsável por garantir a qualidade e eficiência das atividades do hospital. Responsabilidades Apoiar as atividades administrativas e clínicas, garantindo a eficácia dos serviços prestados.Requisitos e QualificaçõesHabilitação profissional ou curso...
