Administrador de Acolhimento

Descrição do Cargo:

Fazer a recepção de clientes, pacientes e professores da instituição. Receber visitas presenciais ou virtuais, identificar necessidades e fornecer informações sobre procedimentos.

1. Atender à clientela;
2. Organizar agendas e realizar registros financeiros;
3. Suporte em serviços financeiros;
4. Fechamento de caixa após cada turno;
5. Lançamento e baixa financeira dos procedimentos no sistema Totvs;
6. Manter a ordem na área da recepção;
7. Dar informações e orientar a circulação das pessoas e visitantes;
8. Registro de informações em Excel ou Totvs;
9. Organizar e monitorar os atendimentos de acordo com as disciplinas acadêmicas;
10. Encaminhar pacientes para salas de atendimento;
11. Ajudar a manter a organização e limpeza da área da recepção;
12. Ouvir perguntas e reclamações de clientes internos e externos e encaminhá-los para o gerente assistente quando necessário.

• Nível médio completo;
• Cursos relacionados a atendimento são um diferencial;
• Muito boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade matemática;
• Conhecimento básico em Microsoft Office.

• Instituto Corporativo de Ensino;
• Bolsa de Estudos (colaborador e dependentes);
• Desconto em escolas de ensino superior (colaborador e dependentes);
• Dia extra (folga no mês de aniversário);
• Ticket Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale-transporte;
• Beneficio PAI;
• Beneficio TOTAL PASS