Administrador de Operações

Procuramos profissional para atuar como Assistente de Operações. Nesta função, você será responsável por realizar atividades de programação logística, manter controles da produção dos veículos da frota e do ponto dos motoristas e operadores. Além disso, você precisará apoiar no atendimento aos clientes e no monitoramento das viagens.

Responsabilidades:

• Efetuar a conferência da presença da equipe, apurando eventuais casos de faltas/atrações;
• Efetuar a checagem dos Veículos, conferindo os checklists efetuados pelos motoristas e as orientações anotadas pelo gestor da equipe do turno anterior;
• Manter o controle de Viagens, lançando em planilhas apropriadas todas as informações coletadas durante o dia;
• Proceder ao fechamento diário, transferindo as informações coletadas no processo do dia anterior e transcrevendo-as em planilhas específicas;
• Efetuar o controle de Horas extras, lançando em planilha específica os totais de hora extra efetuada por qualquer colaborador da equipe do Ponto de Apoio;
• Programar as férias de todos os colaboradores de acordo com as condições repassadas pelo Departamento de Gestão de Pessoas;
• Efetuar a coleta de ponto no relógio eletrônico, inserindo pen drive para importação/exportação do arquivo para o sistema apropriado e liberando-os;
• Apoiar nas diversas fases da Operação, desde o processo, contatando com os funcionários de apoio, dentro do cliente, verificando a situação da operação dentro da planta e se necessário repassá-la para o cliente;
• Efetuar vistorias nos veículos, através de inspeções e preenchimento de check list, para avaliar as condições do veículo e emitir quando necessário uma OS ao setor de Manutenção;
• Posicionar o gestor do próximo turno os acontecimentos relevantes na operação ou informações para os próximos dias de trabalho;
• Emitir, através do sistema, os CTE's, para fins de cobrança dos clientes;
• Efetuar, junto a relatórios extraídos do sistema, a conferência e a baixa dos mesmos;
• Emitir planilhas apropriadas com o protocolo de toda a documentação baixada no sistema;
• Manter organizado o arquivo de correspondências da área, classificando-as e acondicionando-as em caixas que serão identidades de acordo com seu conteúdo;
• Abrir os malotes recebidos, a fim de selecionar e distribuir as correspondências;
• Efetuar, via sistema, a partir das 18h a abertura das coletas para onde será deslocado um veículo 'para a retirada de material';
• Participar no planejamento, otimização e sinergia das rotas, de acordo com as respectivas cidades e regiões atendidas pela filial;
• Monitorar os veículos, a partir da programação do carregamento, rastreando-os através do rastreador ou celular, até a finalização do frete;
• Atender a solicitações de coletas de clientes, recebidas por e-mail ou ligações telefônicas, inteirando-se dos detalhes, junto ao sistema, a fim de transmiti-las, por meio da emissão de uma ordem de coleta, ao motorista mais próximo da região onde realizará a coleta;
• Efetuar a emissão das viagens, com base em dados recebidos da Operação, para as cargas sejam expedidas devidamente manifestadas;
• Gerar relatórios, planilhas, listas e outros, para fins de diversos controles, posicionamento do andamento das entregas aos clientes, informação a expedição, através dos dados dos CTE's para fins de cobrança do cliente e pagamento aos motoristas (Contrato de frete);
• Efetuar o cadastro de motoristas, veículos, fornecedores e proprietários, analisando previamente os documentos, consultando sites internos e externos, a fim de efetuar a inserção dos dados, para que os motoristas e veículos estejam aptos para o trabalho;
• Efetuar o agendamento de coletas, recepcionando as solicitações, contatando o fornecedor para a transmissão dos detalhes da carga, visando a capacitação máxima dos veículos da empresa;
• Manter controle sobre as coletas e entregas, através de follow-up junto aos respectivos motoristas, contribuindo para assegurar a qualidade na realização dos serviços prestados pela empresa;
• Efetuar a conferência do diário de bordo dos motoristas, a fim de apurar a somatória dos serviços realizados e respectivos pedágios, para o devido reembolso aos motoristas;
• Orientar a equipe de operadores e motoristas no campo, sobre o tipo de madeira a ser carregada, a melhor rota de direção, visando a qualidade na realização dos trabalhos e no atendimento ao cliente;
• Manter controle sobre o carregamento, definindo as máquinas que carregarão os veículos Bitrem e Tritrem; definindo onde os motoristas irão retirar as notas de transportes e qual o carregamento que cada motorista deverá seguir, visando a racionalização do tempo em função as necessidades dos clientes;
• Conferir, junto ao operador, os documentos necessários para a liberação dos equipamentos, bem como observar a existência de algum vazamento de óleo ou derivados dos equipamentos;
• Coordenar pequenas reuniões com os motoristas e operadores de campo, para o tratamento de assuntos voltados a movimentação e resultados da área;
• Apurar, através de informações recebidas da Manutenção, a disponibilidade de veículos, a fim de poder contar com veículos e equipamentos em pleno funcionamento, evitando quebras, paralizações e custos desnecessários;
• Controlar a jornada de trabalho dos motoristas e operadores, a fim de possibilitar a programação, coleta e entrega de acordo com as disponibilidades de horários;
• Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior em Logística ou áreas correlatas;
• Experiência na função;
• Pacote Office Básico;
• Conhecimentos Intermediários sobre as rotinas da área de Operações;
• Conhecimentos Básicos sobre a Legislação de Trânsito.

Benefícios:

• Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Sest/Senat.

Outros:

Procuramos garantir que todos os nossos colaboradores trabalhem em um ambiente livre de todas as formas de discriminação e assédio, seja ela por raça, cor, sexo, gênero, orientação sexual, idade, religião ou nacionalidade.