Especialista em Atendimento

Há 6 dias

São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.183 - R$10.648
Descrição do Cargo

Resumo: O Especialista em Atendimento Senior é responsável por atender clientes internos em situações críticas e complexas, oferecendo soluções eficazes e garantindo a satisfação do cliente interno.

Descrição Detalhada:

  1. Alcançar metas de satisfação do cliente e desempenho em todos os aspectos dos processos de atendimento;
  2. Desenvolver habilidades de comunicação eficaz para resolver problemas e resolver conflitos com clientes;
  3. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços à equipe de vendas e outros departamentos da empresa;
    • Prestar assistência técnica; Corrigir erros de procedimentos.
    ;
  4. Analizar reclamações e resolvê-las de forma eficaz e satisfatória para o cliente;
  5. Orientar e apoiar equipes de atendimento de níveis inferiores para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz;
    • Entregar resultado concreto no relacionamento dos colaboradores com clientes.
    ;
  6. Monitorar a qualidade dos atendimentos e implementar ações corretivas sempre que necessário;
    • Colaborar com departamentos como Finanças, Marketing e RH.
    ;
  7. Colaborar com outros departamentos para integrar o atendimento ao cliente com outras áreas da empresa.

Requisitos e Qualificações:

  • Superior Completo;
    • Possuir conhecimento avançado em tecnologia da informação (TI).
    ;
  • Desejável Pós-Graduação;
    • Aproveitar oportunidades de carreira em inovação e desenvolvimento profissional.
    ;
  • Excel Avançado;
    • Conhecer ferramentas de Excel como pivot tables, macro, etc..
    ;
  • Power Point Intermediário;
    • Gerenciar suas ideias antes de colocá-las em prática.
    ;
  • Ótima Comunicação Verbal e Escrita.
    • Compreender sua audiência quando comunicar.
    ;

  • Especialista em Atendimento

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$1.627 - R$16.277

    Especialista em Atendimento Personalizado Buscamos profissionais que sejam capazes de proporcionar uma experiência excepcional para os clientes através de um atendimento humanizado e personalizado. Se você é apaixonado por fazer a diferença e se colocar no lugar do outro, essa pode ser sua oportunidade perfeita. Nossa equipe está focada em resolver...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$21.580

    Oportunidade de Carreira para Especialista em Atendimento ao ClienteVaga de emprego esperando por você que é apaixonado em fazer a diferença!Job DescriptionTemos uma oportunidade de carreira para você que é apaixonado em oferecer um atendimento humanizado e com muita empatia. Você será o especialista em atendimento ao cliente, responsável por...

  • Especialista em Atendimento ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeePaciente Tempo inteiro R$720.000 - R$1.588.000

    Clínica de Especialistas em Restauração e Transplante Capilar: Uma Abordagem TransformadoraNossa missão é proporcionar atendimento personalizado, garantindo que cada paciente se sinta único e valorizado.Responsabilidades:

  • Especialista em Suporte de Atendimento

    Há 6 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$19.800 - R$36.240

    Seja um Especialista de Suporte de Atendimento!Estamos procurando por alguém para atuar como especialista em suporte de atendimento. O candidato ideal será capaz de lidar com diferentes tipos de situações, identificar as necessidades do cliente ou técnico e trazer soluções práticas e objetivas.\Requisitos:Idade mínima de 18 anosTítulo de...

  • Especialista em Atendimento Receptivo

    Há 6 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional para assumir o papel de especialista em atendimento receptivo. O ideal é ter conhecimentos básicos em informática, pois trabalharemos com sistemas para realizar registros e aplicações do atendimento.Requisitos:Obrigatório ter entre 18 e 60 anos de idade;Ensino Médio Completo obrigatório;Comunicação eficaz é...

  • Especialista em Soluções de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$162.777

    Especialista em Suporte de AtendimentoBuscamos profissionais que se destacam na interação humana, garantindo experiências inovadoras para os clientes.Realizar atendimento ao cliente com foco no serviço e resolução de problemas;Identificar necessidades e apoiar nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa (dados e voz).Requisitos e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Ofereça Soluções Práticas para Nossos ClientesO Especialista em Atendimento ao Cliente por Chat/WhatsApp será responsável por oferecer soluções práticas e objetivas aos nossos clientes. Você precisará identificar as necessidades do cliente e trazer uma solução que atenda às suas expectativas.As principais tarefas incluem:Atender a clientes via...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeReceptividade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO especialista em atendimento receptivo de cobrança é responsável por identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas.Qualificações RequeridasIdade mínima: 18 anos;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática;Boa comunicação;Disponibilidade para trabalhar em home office e...

  • Especialista de Suporte Atendimento

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180

    Carreira de Suporte ExcepcionalO cargo de Especialista de Suporte Atendimento é uma oportunidade única para você se destacar em equipe.A sua função será atuar como o elo de ligação entre os clientes e a empresa, oferecendo soluções rápidas e eficazes para problemas complexos.Trabalhar em equipe com analistas, coordenadores e gerentes...

  • Especialista de Suporte Atendimento Tecnológico

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Contratamos Especialista de Suporte AtendimentoProcuramos um profissional para atuar em suporte de atendimento que tenha experiência em manutenção de lojas de varejo, Office 365 e Excel. O candidato deve ter habilidades excepcionais de comunicação, proatividade e senso de urgência.Responsabilidades:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o...