Consultor(a) de Negócios Junior 6h Loja Guarujá/SP

Há 7 dias


Guarujá, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como Consultor(a) de Negócios Junior em nossa Loja Guarujá/SP. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Emitir senha;
  • Direcionar o cliente;
  • Passar informações básicas;
  • Confirmar a documentação necessária;
  • Seguir regras da Anatel;
  • Emitir 2ª Via no TAV;
  • Apoiar o cliente no autoatendimento;
  • Consultar disponibilidade em estoque de dispositivos e acessórios;
  • Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
  • Consultar a disponibilidade fixa;
  • Realizar a troca de chip;
  • Executar a venda de acessórios e recarga;
  • Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
  • Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações Adicionais

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo escolha de benefício ideal, celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado, oferta exclusiva em linha fixa, banda larga, TV e apps, direito a receber bônus ou PPR anual, planejamento do futuro através do plano de Previdência Privada, subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá, flexibilidade de horário, aproveitar um dia de folga para comemorar seu aniversário, participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo, usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional e potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.

Sobre Nós

Nossa empresa é uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Nossa Loja Guarujá/SP é um dos principais pontos de contato com nossos clientes, contribuindo para o crescimento da nossa base de clientes e receitas.



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