Suporte Inabalável
1 dia atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil
beBeeSuporte
Tempo inteiro
R$25.000 - R$50.000
Compartilhe seu sorriso e ofereça suporte inabalável para nossos clientes externos e internos.
Responsabilidades- Atender às necessidades de clientela em um ambiente dinâmico;
- Abrir protocolos de devolução e ocorrências de forma eficiente;
- Encaminhar respostas das solicitações dos departamentos via sistema GLPI, garantindo a satisfação do cliente;
- Manter contato com os clientes após o atendimento para rever possíveis rejeições;
- Consolidar as devoluções totais e encaminhá-las à área de vendas para justificar ou renegociar a entrega ao cliente.
- Obrigatório ter ensino médio completo;
- Conhecimento em pacote Office;
- Desejável formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência no atendimento ao cliente é requisito fundamental.
