Vendedor Júnior Porto Alegre

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Iesa Tempo inteiro

Sobre Nós: O Grupo IESA é o representante das principais marcas do mercado automotivo, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade para nossos clientes.

Nossa Visão: Ser o grupo automotivo referência no Brasil.

Nossa Missão: Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

O Que Nós Oferecemos:

  • A chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e cheia de oportunidades;
  • A possibilidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente de crescimento;
  • A oportunidade de trabalhar com as principais marcas do mercado automotivo.

Funcionalidades da Vaga:

  • Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes de maneira eficiente e cordial por meio de diversos canais, incluindo atendimento presencial, telefone e email, fornecendo informações detalhadas e esclarecendo dúvidas sobre nossos produtos e serviços.
  • Suporte à Equipe: Colaborar ativamente com a equipe técnica e de vendas em diversas demandas da empresa, garantindo um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente.
  • Telemarketing Proativo: Realizar serviços de telemarketing para promover nossos produtos e captar feedback valioso dos clientes.
  • Gerenciamento de Redes Sociais: Monitorar e responder prontamente às mensagens dos clientes nas redes sociais, fortalecendo o relacionamento e a presença da empresa online.
  • Apoio Administrativo: Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, contribuindo para a organização e eficiência das operações internas.
  • Relatórios e Planilhas: Acompanhar e elaborar relatórios e planilhas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis.
  • Controle de Documentos: Gerenciar arquivos e manter um sistema de organização que facilite o acesso à informação.
  • Gestão de Estoque: Manter a organização do estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e prontos para atendimento.
  • Qualidade no Atendimento: Aplicar os critérios de atendimento estabelecidos pelas montadoras, assegurando um padrão elevado de serviço.
  • Agendamento de Clientes: Realizar o agendamento receptivo de clientes, otimizando o tempo e a experiência do consumidor.
  • Pesquisa de Satisfação: Conduzir pesquisas de satisfação, capturando a opinião dos clientes para contínua melhoria dos nossos serviços.
  • Gerenciamento de Reclamações: Atender e registrar reclamações de clientes de maneira profissional, utilizando canais oficiais para garantir a resolução eficiente e a satisfação do cliente.

Requisitos:

  • Educação: Ensino médio em andamento ou concluído;


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