Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe da SuperSim. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e contribuir para o crescimento da nossa empresa.
Responsabilidades- Manter contato com os clientes: Estabelecer e manter relacionamentos com os clientes por meio de ligações receptivas.
- Atendimento de tickets/WhatsApp: Responder a perguntas e solicitações dos clientes por meio de tickets e WhatsApp.
- Tratativa de erros bancários: Identificar e resolver problemas de erros bancários no sistema interno da empresa.
- Esclarecer dúvidas: Esclarecer dúvidas dos clientes sobre os sistemas da empresa.
- Prestar apoio analítico: Apoiar os colaboradores da área com análises e informações necessárias.
- Auxiliar na instalação do aplicativo: Auxiliar os clientes na instalação do aplicativo nativo da SuperSim.
- Criticar e propor melhorias: Contribuir para o crescimento da área, criticando processos e propondo melhorias.
- Acompanhar métricas operacionais: Acompanhar as métricas operacionais propostas e realizar ajustes necessários.
- Suporte técnico: Realizar suporte técnico aos clientes, auxiliando-os a resolver problemas técnicos e fornecendo orientações básicas de solução de problemas.
- Analisar criticamente a experiência do cliente: Analisar criticamente as tratativas sobre a experiência do cliente e direcionar aos stakeholders.
Requisitos
- Graduação ou técnico em andamento: Graduação ou técnico em andamento (matrícula regular) com previsão de formatura a partir de 01/2025.
- Interesse e disponibilidade: Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP.
- Disponibilidade de horário: Disponibilidade para estagiar de 2a feira à 6a feira das 13h ás 20h, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo.
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Atendimento ao Cliente Especialista
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plugaaê Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por profissionais com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Como Especialista de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer uma experiência incrível para nossos clientes, atendendo às suas necessidades com...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e colaborativo para se juntar ao nosso time em Lapa - SP. Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por sanar dúvidas, reclamações e acompanhamento de solicitações dos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo para clientes em lojas...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TTEC Tempo inteiroEspecialista em Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em Transportes. Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, esclarecer dúvidas, orientar procedimentos e ajudar na melhoria dos...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista de Atendimento ao Cliente é responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo.Principais AtividadesRealizar ligão aos novos clientes para desejar boas-vindas, apresentando os produtos e serviços...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TTEC Tempo inteiroEspecialista em Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em Transportes. Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, esclarecer dúvidas, orientar procedimentos e ajudar na melhoria dos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Samano RH Recrutamento e Seleção Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por receber e cumprimentar clientes de maneira amigável e profissional, responder a perguntas e fornecer informações básicas sobre os serviços do spa, direcionar clientes agendados para as terapeutas e realizar agendamentos dos serviços via WhatsApp, telefone e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Samano RH Recrutamento e Seleção Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por receber e cumprimentar clientes de maneira amigável e profissional, responder a perguntas e fornecer informações básicas sobre os serviços do spa, direcionar clientes agendados para as terapeutas e realizar agendamentos dos serviços via WhatsApp, telefone e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um especialista em atendimento ao cliente para trabalhar em nosso centro de contato em Vila Prudente, São Paulo. O candidato ideal terá experiência em lidar com chamadas de emergência e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesLidar com chamadas de emergência de veículos, celulares, telefones fixos e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Samano RH Recrutamento e Seleção Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes da Samano RH Recrutamento e Seleção Ltda.Funções do CargoReceber e cumprimentar clientes de maneira amigável e profissional;Responder a perguntas e fornecer informações básicas sobre os serviços do...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TTEC Tempo inteiroPrestar Suporte e Sanar DúvidasBuscamos um Especialista em Atendimento ao Cliente para prestar suporte e sanar as dúvidas dos clientes. Além disso, você identificará e sugerirá mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras.ResponsabilidadesBuscar soluções e analisar os casos recepcionados pelos canais mais...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos está procurando por um profissional experiente para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente, garantindo uma experiência de qualidade para os clientes.Acompanhar diariamente os pedidos inseridos e faturados, mantendo uma...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ATMA Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Atendente Receptivo Especialista em nossa equipe dinámica.Responsabilidades PrincipaisOferecer atendimento personalizado e de alta qualidade a clientes, identificando e compreendendo suas necessidades e preocupações.Resolver questões e problemas complexos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ecolab Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Ecolab.ResponsabilidadesAtualizar cadastros de clientes com precisão e eficiência;Acompanhar pedidos de vendas e garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ipiranga Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para alguém que se destaque em fornecer experiência de cliente excepcional e resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender chamadas e emails de clientes, resolvendo questões que não necessitam de uma visita presencial.Mantener um registro atualizado...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JERONIMO DA VEIGA Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e tecnologiaEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Como especialista em atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, utilizando ferramentas digitais para otimizar...
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3 semanas atrás
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Há 6 dias
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