Técnico(a) de Suporte Jr
Há 1 mês
O Técnico(a) de Suporte Jr é responsável por prestar apoio técnico aos clientes, desenvolver manuais de uso e outras documentações, realizar treinamento remoto ou presencial e atuar no contato do cliente com suporte técnico pós-venda.
Responsabilidades- Instalar as nossas soluções no cliente final – remotamente ou presencial;
- Desenvolver manuais de uso e outras documentações;
- Realizar treinamento remoto ou presencial;
- Prestar apoio pré-venda aos clientes que desejam conhecer nossas soluções através de apresentação e demonstração das nossas soluções, auxílio durante a Prova de Conceito (POC), auxílio em dúvidas e problemas relacionados e análise de documentação técnica e requisitos (RFI);
- Atuar no contato do cliente com suporte técnico pós-venda, auxiliando em dúvidas e resolução de problemas (telefone, email, webex), mediação no suporte junto ao fabricante (em inglês), caso seja necessário, e auxílio em melhores práticas de uso.
- Ensino Superior em andamento ou completo na área da Tecnologia da Informação;
- Inglês nível intermediário;
- Conhecimento em atividades de gestão de Active Directory (Gestão de objetos do AD), redes de computadores, protocolos (TCP/IP, SSH, SFTP), topologias (ponto-a-ponto, ponto-multiponto), aplicações de teste (Telnet, Putty), gestão de servidores (instalação de recursos, firewall, configuração de usuários, permissões de arquivos) e básico de SI (MFA, gestão de acessos seguros/privilegiados);
- Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de absorver conhecimento e compreender soluções através de manuais, práticas em laboratório e experimentação;
- Abertura e disposição para adquirir novos conhecimentos;
- Competência para identificar problemas e desenvolver soluções eficazes;
- Capacidade de colaborar efetivamente em equipe;
- Dispor de computador, local reservado/silencioso e uma boa conexão com a internet;
- Desejável conhecimento em programação com Python, VB, PowerBI, JavaScript/NodeJS ou SQL.
- Vale-refeição: R$ 500,00;
- Plano de saúde UNIMED (co-participativo).
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Técnico de Suporte Jr.
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroSeja um dos nossos Técnicos de Suporte Jr!Obrigado por se candidatar a uma posição em nossa equipe! Nossa empresa de tecnologia, Spread Tecnologia, está procurando por um profissional qualificado para ocupar a vaga de Técnico de Suporte Jr. **Sobre a Vaga:**Como Técnico de Suporte Jr., você será responsável por oferecer suporte técnico a nossos...
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Técnico de Suporte Jr.
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiroBuscamos um Técnico de Suporte Jr. para integrar nossa equipe de suporte técnico. Como Técnico de Suporte Jr., você será responsável por fornecer suporte técnico a nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles com nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por telefone, chat, remoto e...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato deve ter conhecimento em atendimento/suporte técnico aos usuários do cliente em conformidade com as normas e procedimentos. Além disso, é desejável conhecimento em ITIL Foundation v3 ou superior.**Requisitos:**Superior...
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Técnico de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Núcleo De Informação E Coordenação Do Ponto Br Tempo inteiro**Vaga de Suporte Técnico**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, responsabilidade e capacidade de aprender rapidamente.**Requisitos**Formação: Nível superior ou ensino médio completoNecessário:Fácil adaptação a...
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Técnico de Suporte Jr.
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Globalweb Tempo inteiroDescrição da VagaA Globalweb está procurando por um Técnico de Suporte Jr. para se juntar à nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa é especialista em tecnologia para o seu segmento, oferecendo soluções de TI personalizadas para atender às necessidades das empresas.Responsabilidades e AtribuiçõesComo Técnico de Suporte Jr., você será...
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Técnico de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Jr para integrar nossa equipe de suporte em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e hardware, além de conhecimento em software e sistemas de informática.Responsabilidades:Prestar suporte via chamados e de forma presencial;Suporte a hardware e...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiroResponsabilidades e AtividadesComo Técnico de Suporte Jr. na Sinergy Rh, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes internos e externos, garantindo a disponibilidade e a performance das plataformas de tecnologia. Isso inclui realizar atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em ALGAR!Função: Técnico de Suporte Jr.Local: Região de Itaim Bibi/SPDescrição: Buscamos um profissional para prestar suporte via chamados e de forma presencial, com foco em suporte a hardware e software. O candidato deve ter experiência na área de Field Service ou Service Desk e possuir graduação ou curso técnico em...
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Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Market4U Tempo inteiroDescrição da Posição: O Market4U está procurando por um profissional para atuar como Suporte Técnico Jr. Nesta função, você será responsável por fornecer treinamento e recursos educativos para ajudar os franqueados a entenderem melhor como usar o produto ou serviço. Além disso, você antecipará possíveis problemas ou dúvidas dos clientes e...
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Técnico de Suporte Jr.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ultra-X Medicina Diagnóstica Tempo inteiroDescrição do Pólo de Atuação:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI. A função inclui a manutenção de hardware, software e impressoras, além de monitoramento e controle de infraestrutura, suporte ao usuário e instalação e configuração de sistemas.Requisitos:Conhecimento básico em rede, hardware,...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade São Francisco Tempo inteiro**Requisitos**:Para atuar como Técnico de Suporte Jr. na Universidade São Francisco, é necessário ter Ensino Médio Completo em T.I e experiência anterior em formatação e instalação de softwares, redes e audiovisual.**Atribuições**:Executar formatação e instalação de softwares;Manter micros em funcionamento;Auxiliar no atendimento telefônico...
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Analista de Suporte Técnico Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Finnet Tempo inteiroEm Finnet, buscamos profissionais inovadores que simplifiquem processos e atendam às necessidades dos nossos clientes. Como Analista de Suporte Técnico Jr., você será desafiado a criar soluções inovadoras e a trabalhar em equipe para atender às necessidades dos nossos clientes.**Responsabilidades e Atribuições**- Fazer atendimento de suporte...
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Técnico de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do Cargo:Procuramos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Jr na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades: - Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes; -...
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Técnico de Suporte Jr Campo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte Jr CampoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Técnico de Suporte Jr Campo em nossa equipe em São Paulo, SP. O candidato ideal terá Ensino Técnico Completo reconhecido pelo MEC ou Superior Cursando em Análise de sistemas / Tecnologia da Informação / REDES/ Eletrônica/ Mecatrônica/...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do Cargo:Técnico de Suporte Jr. na ALGARModalidade: PresencialEscala: 12x36 - 19:00 às 07:00Requisitos:Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes)Experiência em atendimento a clientesPrincipais Atividades:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas...
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Analista de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quallit Servicos De Informatica Ltda. Tempo inteiroFunção: Analista de Suporte Jr.Descrição: Nossa equipe de suporte está procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Suporte Jr. Nesta função, você será responsável por:Acompanhar e alinhar a equipe N1 referente à criação de filas de impressão precify;Acompanhar e alinhar a criação de acessos na ferramenta...
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Técnico de Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Labsoft Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Suporte Técnico com a LabsoftEstamos procurando por um Técnico de Suporte Técnico Jr para fazer parte do nosso time de sucesso. A Labsoft é a líder de mercado no seu segmento no Brasil e em franca expansão para a América Latina.Requisitos:Superior completo ou cursando em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento...
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Técnico de Suporte JR
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte JR é responsável por realizar o atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares. É necessário ter meio próprio de transporte, preferencialmente carro, para constante movimentação e atuação em locais do cliente.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de...
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Técnico de Suporte Jr.
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiroDescrição da VagaO Algar Tech busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes, trabalhando em um ambiente hospitalar.ResponsabilidadesConhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da...
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Técnico de Suporte Jr.
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em manutenção de equipamentos, reparo de notebooks, desktops, tablets e smartphones, além de habilidades em instalação e configuração de sistemas operacionais e sistemas...