Empregos atuais relacionados a Gerente de Call Center - Belo Horizonte, Minas Gerais - REAL-PET SHOP E PRODUTOS AGROVETERINARIOS LTDA

  • Recrutador de Call Center

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Infira-se a nossa equipe!Empresa de call center admite Auxiliar de Departamento Pessoal em Belo Horizonte.Responsabilidades:Condução de entrevista coletiva para vagas de atendente de call center.Acompanhamento da entrega de documentos do candidato em admissão.Demandas administrativas pertinentes ao cargo.Se você está procurando por oportunidades de...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center em nossa empresa de call center em Belo Horizonte (Centro). ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúvidas e problemas dos...

  • Operador de Suporte de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de call center está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Call Center em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúvidas e problemas dos clientes.Registrar as...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    Captação de Doações para Instituições FilantrópicasEstamos procurando por profissionais motivados para trabalhar em nossa equipe de Call Center. Como Atendente de Call Center, você será responsável por captar doações para instituições filantrópicas, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Habilidades Requeridas:Comunicação...

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Call Center em nossa equipe em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúdias e problemas dos clientes.Registrar as interações com os clientes em...

  • Auxiliar de Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Departamento Pessoal em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Atuar como suporte ao departamento de pessoal da empresa.- Realizar tarefas administrativas e de suporte ao funcionário.- Manter registros e atualizar informações de acordo com as necessidades...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de Telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar equipe de agentes de...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em nossa empresa, Estilo CallCenter. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar equipe de agentes de...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca profissional para atuar como Atendente de Call Center em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Responder chamadas de clientes de forma educada e profissional, fornecendo informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solução de Problemas: Identificar e resolver dúvidas e...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Callcenter Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.ResponsabilidadesLiderar equipe de agentes de telemarketing;Treinar, orientar e avaliar...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo callcenter Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional experiente para liderar nosso time de Telemarketing. Como Gerente de Call Center, você será responsável por coordenar as atividades do nosso time de atendentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos. Além disso, suas habilidades de comunicação, capacitação técnica,...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Gerente de Call CenterLocal: Belo Horizonte-MGAtribuições:Realizar a gestão das operações;Tomada de decisões relevantes para a estrutura da área de serviços e atendimento do Call Center;Desenvolver objetivos para as atividades diárias;Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos;Coletar e analisar...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional para o cargo de Atendente de Call Center em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes de forma educada e profissionalPrestar informações sobre os produtos ou serviços da empresaSolucionar dúvidas e problemas dos clientesRegistrar as interações com os clientes em sistemas de...

  • Gerente de Suporte de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Call Center em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente- Analisar e melhorar os processos de atendimento**Requisitos:**- Experiência em...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Fundamental para o sucesso da nossa empresa, o Atendente de Call Center é responsável por atender clientes de forma educada e profissional.Com foco na satisfação do cliente, você prestará informações sobre os produtos ou serviços da empresa, resolverá dúvidas e problemas dos clientes, registrará as interações com os...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de telemarketing. Como Gerente de Call Center, você será responsável por coordenar as atividades do nosso time de atendentes, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.Responsabilidades:Liderar equipe de agentes de telemarketing;Treinar,...

  • Gerente de Atendimento de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento de Call Center em Rio Branco. Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Desenvolver estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, garantindo que as...

  • Gerente de Call Center

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Call Center em Estilo CallCenterEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal terá habilidades de liderança e gestão de times, com foco em metas e resultados.Responsabilidades:Liderar equipe de agentes de Telemarketing;Treinar, orientar e avaliar o...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nossa empresa, Estilo CallCenter, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes de telemarketing, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.Responsabilidades:Liderar equipe de agentes de...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo CallCenter Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Call Center em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado...

Gerente de Call Center

2 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REAL-PET SHOP E PRODUTOS AGROVETERINARIOS LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a entrega de um serviço de alta qualidade e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades
  • Supervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento ao cliente no call center;
  • Monitorar o desempenho dos agentes, fornecendo feedback regular e treinamento conforme necessário;
  • Garantir que as metas de desempenho e qualidade sejam atingidas e mantidas;
  • Resolver problemas complexos dos clientes que foram escalados pelos agentes;
  • Criar e implementar estratégias para melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes;
  • Desenvolver relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência;
  • Realizar reuniões regulares com a equipe para discutir desempenho, desafios e melhorias;
  • Gerenciar e organizar horários de trabalho para garantir cobertura adequada durante as operações;
  • Mantê-lo atualizado com as políticas da empresa e garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados a elas.
Requisitos e Qualificações
  • Experiência comprovada em supervisão de call center ou em uma função semelhante;
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de liderar, motivar e desenvolver uma equipe;
  • Forte capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão;
  • Habilidade de multitarefa e gestão de tempo eficiente;
  • Orientado para resultados com foco em qualidade e excelência no atendimento.
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Auxílio-combustível ou VT;
  • Seguro de vida.