Gerente de Sucesso do Cliente

Há 2 dias


Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na NDD Tech. Nesta função, você será responsável por garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Responsabilidades
  • Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos;
  • Atuar como ponto de contato principal para clientes de alto valor;
  • Coordenar e garantir a implementação bem-sucedida dos produtos e serviços;
  • Monitorar o progresso e o sucesso dos projetos dos clientes, ajustando estratégias conforme necessário;
  • Oferecer suporte contínuo e orientação aos clientes para resolver problemas e desafios;
  • Identificar e implementar oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes;
  • Analisar métricas de sucesso do cliente e elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho e a satisfação;
  • Utilizar dados para desenvolver estratégias de retenção e expansão;
  • Desenvolver e fornecer treinamentos e materiais educativos para clientes sobre o uso eficaz dos produtos e serviços;
  • Promover a adoção de melhores práticas e novos recursos;
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, suporte e desenvolvimento de produto para garantir a integração e a satisfação do cliente;
  • Compartilhar feedback dos clientes com as equipes internas para melhorias contínuas;
  • Identificar riscos e problemas potenciais que possam afetar a satisfação ou a retenção do cliente;
  • Facilitar o processo de renovação de contratos e promover oportunidades de upsell e cross-sell;
Requisitos
  • Experiência com ferramentas de CRM e análise de dados;
  • Habilidade para gerenciar múltiplas prioridades e projetos simultaneamente;
O que oferecemos?
  • Bônus Anual: de até 3,3 salários;
  • Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1;
  • NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social;
  • Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar;
  • Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade;
  • Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos;
  • Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo;
  • Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações;
  • Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário;
  • Cartão Flash: Créditos em diversas ações de endomarketing, inclusive no mês de aniversário;
  • Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível;


  • Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteDesenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do Cliente na NDD, onde você terá a oportunidade de liderar equipes e impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.Visão da NDDLiderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesGarantir que nossos clientes...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, promovendo uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua.ResponsabilidadesDesenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos produtos e serviços oferecidos pela NDD Tech. Essa posição é fundamental para a satisfação e retenção dos clientes.ResponsabilidadesGarantir que os clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos produtos e serviços oferecidos pela NDD Tech. Essa posição é fundamental para a satisfação e retenção dos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tempo inteiro

    **Sobre a NDD**A NDD é uma empresa líder em tecnologia de gestão e automação, especializada em quatro verticais de negócios:1. **Fiscalidade e Compliance**: Desenvolvemos soluções para governança de documentos fiscais.2. **Logística e Transporte**: Oferecemos tecnologia para automações e transformação digital do transporte.3. **Dispositivos e...

  • Gerente Comercial Senior

    3 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente Comercial é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesGerenciamento da Equipe de Vendas: liderar e motivar a equipe de vendas para alcançar metas e objetivos.Desenvolvimento de Estratégias...

  • Colaborador de Sucesso

    3 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil Comercial Zaffari Tempo inteiro

    Informações GeraisDescriçãoVem se juntar a nossa equipe de profissionais comprometidos com o sucesso da Comercial Zaffari!Nossa empresa busca pessoas engajadas e motivadas para se desenvolver e contribuir para o nosso crescimento.Valores da EmpresaÉtica - Nossa empresa valoriza a integridade e a transparência em todas as nossas ações.Foco no...

  • Gerente de Franquia

    Há 3 dias


    Lages, Santa Catarina, Brasil ASSOCIACAO BRASILEIRA PARA O DESENVOLVIMENTO DA FAMILIA - BA Tempo inteiro

    Gerente de FranquiaBuscamos um profissional dinâmico e orientado a resultados para liderar a implantação de novas franquias do Banco da Família. O candidato ideal terá paixão por transformar vidas através da inclusão financeira e desejo de expandir nossa rede de franquias.ResponsabilidadesCoordenar e executar o processo de implantação de novas...

  • Gerente de Vendas

    Há 2 dias


    Lages, Santa Catarina, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAqui na Unidas, buscamos um profissional apaixonado pela área comercial para ocupar o cargo de Gerente de Loja. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de vendas e operações, trabalhando em estreita colaboração com os colegas de equipe para alcançar os objetivos da loja.ResponsabilidadesAtendimento ao...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável por atender ao cliente interno e externo com cortesia e agilidade, utilizando sempre que necessário a empatia. Além disso, é necessário manter o local de trabalho limpo e organizado, utilizar corretamente os ativos disponibilizados pela empresa e registrar corretamente produtos e serviços no...

  • Massagistas de Sucesso

    1 semana atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estám procurando por profissionais de massagem experientes para atender nossos clientes em suas casas.Requisitos do CargoTipo de Massagem: Relaxante ou anti-Stress (sueco)Género do Profissional: FemininoLocal de Atendimento: Casa do profissionalDuração da Sessão: 45 minutosFrequência do Serviço: Quinzenal (a cada 10-15...

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil AGRO DIVEL INDUSTRIA, COMERCIO E REPRESENTACOES DE MAQUINAS AGRICOLAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Agro Divel está procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente de Vendas. Nossa empresa é a maior concessionária de máquinas agrícolas de Santa Catarina, com mais de 50 anos de tradição e uma equipe de mais de 100 funcionários.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias


    Lages, Santa Catarina, Brasil AGRO DIVEL INDUSTRIA, COMERCIO E REPRESENTACOES DE MAQUINAS AGRICOLAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa concessionária de máquinas agrícolas em Lages. O candidato ideal terá experiência comprovada em vendas no setor de máquinas agrícolas ou tratores, com histórico de atingimento de metas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar...

  • Gerente Comercial de Vendas

    3 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil Keeptalent Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente Comercial de Vendas será responsável por gerenciar o processo e a equipe de vendas da unidade, efetuando visitas junto aos consultores de vendas da região, a fim de dar suporte nas negociações.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas e estabelecer metas e objetivos;Desenvolver e implementar estratégias de vendas...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Negociar com empresas e escolas é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Além disso, é necessário realizar diversos encaminhamentos a clientes e fornecedores, garantindo a eficiência e a eficácia das nossas operações.Responsabilidades:Prestar assessoria e consultoria para a equipe;Gestão de Telemarketing e Promotores para...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente Comercial é responsável por liderar a equipe de vendas e gerenciar as operações comerciais da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e negociação, além de conhecimento em marketing e vendas.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de vendas e estabelecer metas e...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Negociar com empresas e escolas é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Além disso, é necessário realizar diversos encaminhamentos a clientes e fornecedores, garantindo a satisfação de ambos os lados. A prestação de assessoria e consultoria é crucial para o crescimento da nossa empresa.Funções:Gestão de Telemarketing e...


  • Lages, Santa Catarina, Brasil Macromaq Equipamentos Tempo inteiro

    Sobre a MacromaqSomos uma empresa líder no mercado de locação de empilhadeiras e máquinas de construção civil, com 45 anos de experiência em inovação, distribuição de produtos de alta qualidade e foco na produtividade e satisfação dos clientes.Sobre a Área de GenteSomos uma equipe motivada por resultados e metas, acreditamos nas pessoas por...

  • Gerente Comercial Senior

    3 semanas atrás


    Lages, Santa Catarina, Brasil Keeptalent Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente Comercial da Keeptalent irá gerenciar o processo e a equipe de vendas de sua unidade, efetuar visitas junto aos consultores de vendas de sua região, a fim de dar suporte nas negociações.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas e estabelecer metas e objetivos claros;Desenvolver e implementar estratégias de vendas...

  • Gerente de Loja

    Há 2 dias


    Lages, Santa Catarina, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAqui na Unidas, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na nossa equipe de vendas. Como Coordenador de Loja, você será responsável por liderar a equipe e garantir o sucesso da loja.ResponsabilidadesAtendimento ao Público: Garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e eficaz.Gestão de Equipe:...