Técnico Polifuncional N1 Calama

2 semanas atrás


Porto Velho, Rondônia, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro

**Responsabilidades**

El Técnico Polifuncional N1 Calama es responsable de brindar soporte técnico a los clientes en sus dependencias, atendiendo a los incidentes, requerimientos y proyectos especiales que ingresan a través de los canales establecidos. Debe cumplir con los procedimientos y SLAs establecidos por la organización.

**Funciones**

Entre las funciones del Técnico Polifuncional N1 Calama se encuentran:

  • Atender a los clientes en sus dependencias, brindando soporte técnico y resolviendo incidentes y requerimientos.
  • Ejecutar procedimientos y revisar información en el Sistema de Gestión de Tickets.
  • Cuidar de equipos, materiales e instalaciones del mandante.
  • Entender las necesidades del cliente y gestionar los requerimientos e incidentes que ingresan al sistema.

**Requisitos**

Para desempeñar este rol, se requiere:

  • Título de Técnico de Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica en el ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación o Electrónica.
  • Experiencia de 3 años en atender incidentes y requerimientos.
  • Conocimiento en Software y Hardware Avanzados.
  • Manejo de sistemas operativos (avanzado).
  • Manejo de ofimática (avanzado).
  • Manejo de plataformas CISCO en nivel básico.
  • Manejo de Redes (Switch, cableado, etc.) en nivel básico.
  • Manejo de impresoras (avanzado).
  • Manejo de hardware (medio).
  • Manejo en equipamiento de Videoconferencias.
  • Conducir Lic Clase B con al menos 2 años.

**Condiciones de trabajo**

El trabajo se desarrolla en Calama. Se requiere conducir Lic Clase B con al menos 2 años.



  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Aggreko, Llc Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Aggreko, Llc, fornecemos soluções de energia para que as comunidades possam prosperar e as empresas possam crescer. Focamos em nossa sustentabilidade para minimizar as emissões de gases de efeito estufa de nossas operações. Ajudamos nossos clientes a adotar o armazenamento de energia e as energias renováveis e investir em...

  • Técnico de Suporte N1

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte N1 **Tipo**: VAGA EFETIVA **Salário**: A consultar **Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral **Descrição**: - Ter experiência na função; - Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;. Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario: A...

  • Analista De Redes N1 Noc

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Analista de Redes N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a

  • Técnico de Suporte N1

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento de chamados externos, realizando manutenção preventiva e corretiva, oferecendo suporte técnico a clientes com atuação em Porto Alegre e região metropolitana; Atuação direta via sistema de Help Desk, registrando chamados, controlando demandas e atualizando documentações; Realizar testes e avaliação de hardwares,...


  • Porto Velho, Brasil Aggreko, LLC Tempo inteiro

    Na Aggreko, fornecemos soluções de energia para que as comunidades possam prosperar e as empresas possam crescer. Focamos em nossa sustentabilidade para minimizar as emissões de gases de efeito estufa de nossas operações. Ajudamos nossos clientes a adotar o armazenamento de energia e as energias renováveis e investir em infraestruturas...

  • Suporte Técnico N1

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsApp **Horário de trabalho**: 6×1 Segunda a Sexta - horário integral.(1 sábado ao mês) **Pré-Requisitos**: Maior de 18 anos. Será um diferencial conhecimento Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem,Configuração de Redes (configuração de IP’s e VLAN’s em...

  • Suporte Técnico N1

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsApp **Salário**: R$ 1.500,00 a R$ 1.800,00 + VT e VR. **Horário de trabalho**: 6×1 Segunda a Sexta - horário integral.(1 sábado ao mês) **Pré-Requisitos**: Maior de 18 anos. Será um diferencial conhecimento Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem,Configuração de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**NAP IT - Global Solutions** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Redes N1 NOC. Atribuições:**Monitoramento Proativo de Redes**: Realizar o monitoramento contínuo das redes para identificar e resolver problemas antes que afetem a operação.**Atendimento de 1o Nível (N0/N1)**: Oferecer suporte técnico a...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa. **Jornada**: De Segunda à sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 Estar cursando nível técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais. Ter disponibilidade de no mínimo 1 ano para estagiar. Residir em Porto Alegre...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará o atendimento de N1 através das demandas dos clientes, recebidas por telefone ou através de sistema de chamado; Realizará atividades pertinentes a N2, com atendimento presencial de campo, quando necessário, realizando deslocamento até os clientes; Formatação e reinstalação de notebooks e desktops; Realização de backups de...

  • Analista de Redes N1 NOC

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Analista de Redes N1 NOC Atribuições · Monitoramento proativo de redes; · Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários; · Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto; · Criação e atualização de documentações técnicas. Requisitos · Curso técnico ou...

  • Analista de Redes N1 NOC

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro

    Analista de Redes N1 NOCAtribuições· Monitoramento proativo de redes;· Realizar atendimento de 1º nível (N0/N1), oferecendo suporte técnico a usuários;· Classificar, priorizar e distribuir chamados em ferramentas de Help Desk com base no impacto;· Criação e atualização de documentações técnicas.Requisitos· Curso técnico ou superior em...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área.Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Curso técnico |...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área. Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Ensino superior -...

  • Estagio Comercial N1

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar nas atividades telemarketing e administrativos, contato com clientes por telefone, gestão da agenda de reuniões dos consultores comerciais e demais atividades de apoio. **Jornada**: Das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 Estar cursando Ensino Médio(noturno), Técnico ou Superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais e...

  • Analista de Redes N1 NOC

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nap It - Global Solutions Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Redes N1 NOC em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em monitoramento proativo de redes e experiência em suporte técnico de nível 1.Responsabilidades:Monitorar as redes de forma proativa para identificar e resolver problemas;Oferecer...

  • Suporte N1

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Suporte N1

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Suporte N1

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Técnico de Helpdesk N1c

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **. 2015,87 Requisitos**: - Ensino médio concluído em instituição reconhecida pelo MEC ou curso técnico, na área de Tecnologia (em andamento ou concluído) em instituição reconhecida pelo MEC; - 1 ano de experiência comprovada; **- Um ano na função de atendente N1. Carga Horária**: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 -12:00/13:00 -...

  • Técnico de Helpdesk N1c

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** **Requisitos**: - Ensino médio concluído em instituição reconhecida pelo MEC ou curso técnico, na área de Tecnologia (em andamento ou concluído) em instituição reconhecida pelo MEC; - 1 ano de experiência comprovada; - Um ano na função de atendente N1. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00...