Tecnologista de Suporte

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

Aproveite esta oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica que valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal.

Sobre a Vaga

O trabalho consiste em garantir o bom funcionamento da plataforma Bitrix24 para nossos clientes, oferecendo suporte técnico, orientação funcional e contribuindo com melhorias nos processos implantados.

Principais Atribuições
  • Realizar atendimento técnico aos clientes, via sistema de chamado, telefone ou reuniões online.
  • Dar suporte técnico para resolver problemas relacionados ao funcionamento, configuração e boas práticas de uso do Bitrix24.
  • Apoiar a equipe de projetos na implantação de soluções, parametrizações e testes funcionais.
  • Monitorar chamados e garantir SLA de atendimento.
  • Documentar soluções e procedimentos técnicos na base de conhecimento da empresa.
  • Realizar apontamentos das horas de execução.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções automatizadas na plataforma.
  • Auxiliar na capacitação de usuários através de treinamentos e tutoriais.
Requisitos
  • Conhecimento prático em ferramentas de gestão (módulos como CRM, tarefas, drive e comunicação).
  • Experiência com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação, proatividade e organização.
  • Desejável: noções de automação, integrações API.
  • Diferencial: Experiência com consultoria ou implantação de sistemas.
Vantagens
  • Ambiente colaborativo e leve, onde o aprendizado contínuo é incentivado.
  • Contato direto com projetos desafiadores e inovadores em clientes de diversos segmentos.
  • Time apaixonado por tecnologia, processos e resultados.
O Que Você Encontrará Naqui
  • Belo Horizonte e região.
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Se inscreva atráves do link da vaga e venha ser um Titã da tecnologia conosco.


  • Tecnologista de Armazenamento de Dados

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeArmazenamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O tecnologista de armazenamento de dados é responsável por garantir a segurança e confiabilidade dos bancos de dados dos clientes, executando rotinas diárias de backup para evitar perdas de informações.Acompanhar e verificar a integridade dos backups, garantindo que os dados estejam sendo armazenados de forma segura e...

  • Tecnólogo de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.526 - R$24.688

    Resumo da vaga:Prestar suporte técnico remoto;Atender os clientes pelo movidesk;Realizar um diagnóstico da situação do cliente.Desenvolvimento ProfissionalObjetivo principal da posição é desenvolver habilidades técnicas, para atuar como tecnologista junior em equipe de suporte e garantir o funcionamento perfeito das aplicações utilizadas pelos...

  • Tecnologista De Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45 - R$60

    Informações Sobre O Cargo:Suporte Técnico RemotoAqui, você trabalhará como suporte técnico remoto de equipamentos e softwares para empresas em diferentes setores.Suporte técnico remoto de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, monitores, smartphones, tablets, telefones IT)Suporte técnico remoto de itens de software (sistemas operacionais:...

  • Tecnologista de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.500 - R$30.000

    Função do Analista de Suporte Técnico:O profissional é responsável por analisar e distribuir chamados para atendimento, acompanhar a agenda dos técnicos e apoiar os técnicos em suas tarefas. Além disso, ele é responsável por gerenciar e acompanhar os atendimentos desde a abertura até a conclusão.Outras responsabilidades incluem alimentar o...

  • Tecnologista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e soluções inovadoras, nossa equipe de Suporte 2N está procurando por você!Descrição do cargoAtuar na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível. Além disso, é responsável por elaborar e gerir procedimentos, scripts e...

  • Tecnologista de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$8.000 - R$10.000

    Desenvolvimento em TecnologiaNossa empresa está crescendo na América Latina e busca um profissional para atuar como Consultor de Inovação.Habilidades Obrigatórias:Fluência em língua espanhola;Residência em Belo Horizonte (trabalho in-loco);Comunicação eficaz;Dominio do Microsoft Office Excel.Diferenciais:Habilidades de...

  • Tecnologista de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCompete Tempo inteiro R$2.747

    Desenvolver seu PoderO Técnico de Suporte Contábil Externo terá a responsabilidade por atender e instruir clientes da nossa carteira, instalar e configurar produtos oferecidos, participar do crescimento da equipe e da empresa, colaborar com áreas internas em caráter de suporte aos clientes e participar de atendimentos com clientes...

  • Tecnologista

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.800

    Desenvolvedor de Computadores• Nossa equipe busca um profissional para desenvolver habilidades em configuração, manutenção e suporte de hardware e software de computadores.">",

  • Tecnologista

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000

    Desenvolvedor de SoluçõesO cargo visa a contratação de um profissional para implementar e suportar soluções tecnológicas em diversas áreas, como comércio, indústria e serviços.Habilidades e QualificaçõesCursando técnico, tecnólogo ou superior na área de tecnologia. Desejável conhecimento em pacote Office básico e Excel, além de...

  • Tecnologista

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.200 - R$56.200

    Desenvolvedor de Tecnologia Oferecemos uma oportunidade de trabalho como desenvolvedor de tecnologia, responsável por fornecer suporte técnico a nossos usuários. Suporte Técnico Fornecer assistência técnica ao público em geral; Manter equipamentos de tecnologia da informação (desktops, notebooks e redes) atualizados e funcionando corretamente; ...