Empregos atuais relacionados a Supervisor de Cobrança: Liderança em Cobrança e Recebimento - Fortaleza, Ceará - Grupo Zelo

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Cobrança em nossa equipe de Planejamento e Controle. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, interpretação de indicadores e conhecimento em Excel Intermediário.ResponsabilidadesColetar e analisar dados de cobrança para identificar padrões...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Cobrança na nossa equipe de Planejamento Financeiro. O candidato ideal terá conhecimento em Excel Intermediário, Alteryx e banco de dados, além de habilidades em interpretação de indicadores.ResponsabilidadesColetar e analisar dados de cobrança para...

  • Operador de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Olá, estamos em busca de um(a) profissional para se juntar ao nosso time de cobrança!**Sobre a vaga**:Atuaremos em busca de um(a) Operador(a) de Cobrança para atender ao cliente e negociar débitos, além de realizar cobranças via telefone e fechar pendências de forma eficaz.**Requisitos**:Ensino Médio Completo;- Conhecimento em Informática Básica;-...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível de Experiência: Graduação - CursandoCursos de Formação: Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Economia, AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Horário comercial de segunda a quinta-feira e sextas-feira de 08h00 às 17h00Benefícios: Área Gourmet para...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível: EspecialistaCursos de: Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Economia, AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário comercial de segunda a quinta e sextasBenefícios: Área Gourmet, Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde, Plano...

  • Operador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Olá, somos a Meireles e Freitas Cobrança Digital. Nossa missão é prover soluções de gestão de recebíveis e propiciar a melhor experiência para nossos clientes.Estamos há 40 anos no mercado e queremos crescer cada vez mais.Somos a 2a melhor empresa para se trabalhar no Ceará pela #GPTW com destaque em Diversidade pela #FIA. Temos orgulho em...

  • Operador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Olá, somos a Meireles e Freitas Cobrança Digital. Nossa missão é prover soluções de gestão de recebíveis e propiciar a melhor experiência para nossos clientes.Estamos há anos no mercado e queremos crescer cada vez mais.Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão.A vaga é para você que gosta de atuar com negociação e que tem...

  • Especialista em Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    **Nível de Experiência:** Analista**Cursos de Interesse:** Administração, Matemática, Engenharias, Tecnologia**Escolaridade:** Graduação - Cursando**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Segunda a quinta: 08h às 18h e Sexta: 08h às 17h**Benefícios:** Plano de Carreiras, Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida,...

  • Operador de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Meireles e Freitas Cobrança Digital busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Cobrança. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente, cobrar dívidas de produtos inadimplentes via telefone ou outras ferramentas, negociar débitos e comunicar as regras e formas de pagamento conforme os processos...

  • Operador de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Cobrança em nossa equipe de Meireles e Freitas Cobrança Digital. O candidato ideal deve ter habilidades em negociação, comunicação eficaz e conhecimento em informática básica.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;Cobrar...

  • Operador(a) de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Cobrança para integrar nosso time dinâmico e colaborativo. Nossa oportunidade é para início imediato. Horário de trabalho: De segunda a sábado, 6 horas diárias. Local de trabalho: Centro de Fortaleza/CE. O que esperamos de você: Ensino Médio Completo; Conhecimento em informática...

  • Operador de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível de Experiência: OperacionalRequisitos:Ensino Médio Completo;Conhecimento em informática básica;Boa escrita, comunicação, habilidade de negociação e foco em resultado.Funções e Responsabilidades:O que esperamos de você:Atendimento ao cliente;Cobrança de dívidas de produtos inadimplentes via telefone ou outras ferramentas;Negociações de...

  • Gerente de Suporte de Chamadas

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiro

    Agência de cobrança está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).**Responsabilidades:*** Atuar como coordenador de equipe, liderando a equipe de suporte ao cliente;* Desenvolver e implementar estratégias de suporte ao cliente para melhorar a satisfação do cliente;* Trabalhar em...

  • Operador(a) de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - 14:20 às 20:40 e aos sábados por escala.Benefícios: Plano de Carreira, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Programa de Qualidade de Vida, Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Treinamentos, Plano de saúde,...

  • Operador(a) de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sábado, 6 horas diárias;Benefícios: Plano de Carreira, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Programa de Qualidade de Vida , Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Treinamentos, Plano de saúde, Plano odontológico...

  • Operador de Cobrança

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles E Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD**Nível de experiência**: Operacional**Requisitos**:Ensino médio completoConhecimento em informática básicaBoa escrita, comunicação, habilidade de negociação e foco em resultado**Funções**:Atendimento ao clienteCobrança de clientes de produtos inadimplentes via telefone ou outras ferramentasNegociações de débitos,...

  • Operador de Cobrança

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Cobrança em nossa equipe de Recuperação de Dívidas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e respeitosa;Negociar débitos com clientes de forma efetiva e com...

  • Gerente de Cobrança

    2 meses atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Cobrança é responsável por liderar a equipe de cobrança e garantir o cumprimento das metas estabelecidas. Desenvolve e implementa estratégias e políticas de cobrança para maximizar os recebimentos.ResponsabilidadesLiderar a equipe de cobrança e garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Desenvolver e...

  • Operador(a) de Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - 14:20 às 20:40 e aos sábados por escala.Benefícios: Plano de Carreira, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Programa de Qualidade de Vida , Palestras/Conversas sobre Saúde Mental, Treinamentos, Plano de...

  • Gerente de Cobrança

    2 meses atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Cobrança é responsável por liderar a equipe de cobrança e garantir o cumprimento das metas estabelecidas. Além disso, é necessário desenvolver e implementar estratégias e políticas de cobrança para maximizar os recebimentos.ResponsabilidadesLiderar a equipe de cobrança e garantir o cumprimento das metas...

Supervisor de Cobrança: Liderança em Cobrança e Recebimento

2 meses atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

Mission and Values

At Grupo Zelo, we take pride in being part of a team of over 4000 collaborators working in synergy in more than 150 cities, and being the protagonists of the Group's construction and evolution. To fulfill our mission, we need people who enjoy serving, inspiring, and transforming. Our mission is to inspire zeal in every moment, which means respecting and promoting diversity and inclusion in all vacancies. We are committed to being an inclusive and diverse workplace.

Job Summary

We are seeking a Supervisor de Cobrança to join our team. The successful candidate will be responsible for supervising the activities of collection and receipt from associates and clients, in accordance with internal procedures and schedules. The ideal candidate will also be responsible for monitoring calls and procedures to ensure the fulfillment of quality standards established by Grupo Zelo.

Key Responsibilities

  • Supervise the activities of collection and receipt from associates and clients, in accordance with internal procedures and schedules.
  • Monitor calls and procedures to ensure the fulfillment of quality standards established by Grupo Zelo.
  • Define goals and indicators in accordance with the sector scenario and business needs, aiming to progress results and manage team performance.
  • Clarify client and salesperson doubts, proposing solutions for debt settlement and maintaining associates in the base.
  • Agenda with a motorcyclist the date and time of collection of values negotiated with clients from the cemetery/cart cemetery portfolio.
  • Evaluate team performance, providing periodic feedback to maximize professional development and achieve agreed-upon results.
  • Support the Human Resources and Personnel Department in matters related to human capital, including working hours control, vacation time, variable remuneration, disciplinary measures, admissions, and dismissals.
  • Participate in selection processes and conduct technical interviews for the hiring of professionals aligned with expectations.

Requirements

  • High School diploma
  • Desirable: Negotiation techniques, People management

What We Offer

  • A combinatorial salary
  • A challenging and dynamic work environment
  • Opportunities for professional growth and development