Funcionário de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.360

Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente é fundamental para qualquer profissional. O trabalho de auxiliar de SAC exige uma combinação de habilidades técnicas e interpessoais, envolvendo a resolução de problemas, comunicação eficaz e compreensão das necessidades dos clientes.

Tarefas Principais
  • Atender clientes via telefone ou pessoalmente, informando sobre garantias, prazos e preços dos produtos, garantindo uma experiência positiva e personalizada;
  • Encaminhar queixas e sugestões, bem como ouvir e resolver problemas de maneira eficaz e rápida;
  • Acessar o sistema informatizado da empresa para atualizar informações dos clientes e processar pedidos de troca ou reparo de produtos, mantendo os dados precisos e atualizados;
  • Receber e registrar a entrada de produtos encaminhados pelos clientes, enviá-los ao laboratório para orçamento ou requisitar novas peças para substituição;
  • Controlar e emitir documentos (Notas Fiscais, protocolos de entrega, etc.), arquivá-los ou distribuí-los internamente, garantindo a organização e a rastreabilidade dos processos;
  • Processar pagamentos orçados para reparos, garantindo a execução deles dentro do prazo estabelecido;
  • Encaminhar peças consertadas aos clientes com Nota Fiscal de Serviços anexada, fornecendo provas de serviço executado;
  • Realizar devoluções de produtos de clientes, conferindo dados de Nota Fiscal e dando entrada no estoque, garantindo a integridade dos processos;
  • Contatar clientes por e-mail para informações diversas, proporcionando apoio adicional e respostas rápidas às suas perguntas.
Perfil do Candidato

Para atuar com sucesso nesse papel, o candidato deve ter ensino médio completo, experiência na função, conhecimento do pacote Office, boa comunicação, proatividade e pontualidade, além de possuir uma mentalidade flexível e adaptável à situação, pois isso facilitará a abordagem com diferentes tipos de clientes e situações.

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.360

    Funcionário de Suporte ao Cliente:Este profissional é responsável por atender a clientes através de ligações telefônicas ou pessoalmente, informando-os sobre as condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito, valor e prazo do conserto ou prestando esclarecimentos.Além disso, o candidato deve acessar o sistema informatizado da...

  • Funcionário de Suporte

    Há 2 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$2.000 - R$2.650

    Função: Funcionário de SuporteAutoridade e responsabilidade no atendimento ao cliente. Requisitos: Experiência comprovada em funções semelhantes, conhecimento em software de produtividade, estabilidade nos vínculos anteriores.Perfil do Candidato: Pró-ativo, ágil e capaz de resolver problemas e trabalhar em equipe.

  • Funcionário de Suporte

    Há 7 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa competente para trabalhar em uma equipe dinâmica. A sua tarefa principal será atender ao cliente, fornecer apoio financeiro e garantir a eficiência nos processos.Aqui está uma visão geral das suas responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Apoio Financeiro: Será seu papel ajudar os clientes com...

  • Cargo de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.425 - R$35.870

    Oportunidade de ser parte de uma equipe que busca transformar vidas através de serviços imobiliários. Buscamos indivíduos apaixonados por fazer a diferença e inspirar mudanças positivas na vida das pessoas. Cargo: Atuar como suporte ao cliente, garantindo atendimento eficiente e eficaz às necessidades dos clientes.Atendimento ao clienteApoiar...

  • Funcionário de Suporte a PCP

    Há 4 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.200

    Funcionário de Suporte a PCPEsta vaga é para um profissional comprometido e organizado que tenha experiência comprovada em funções relacionadas a tecnologia.Algumas das responsabilidades incluem:Emissão de ordens de produção;Programação de tecelagem, tinturaria e rotativos;Controle de estoque de fios e malha crua;Emissão de nota fiscal.Além...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$3.000 - R$6.015

    Função do CargoEssa função é responsável pelo atendimento ao cliente e representantes, oferecendo suporte e assistência para a realização das tarefas diárias. Os funcionários devem estar preparados para atender os clientes de forma eficaz e oferecer soluções para problemas.Requisitos:Formação acadêmica não informada;Experiência em...

  • Funcionário de Suporte

    Há 5 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000

    Oferecemos uma Oportunidade de Trabalho ExclusivaBuscamos uma pessoa excepcional para ocupar um cargo em nossa equipe, focada na assistência administrativa e produção. A função será definida com base nas necessidades do funcionário.Descrição da FunçãoAuxiliar Administrativo PCD/Auxiliar de Produção PCD. O trabalho envolve tarefas de apoio à...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.360

    Funcionário de Suporte ao ClienteDescrição do Trabalho:O funcionário de suporte ao cliente é responsável por atender aos clientes através de ligações telefônicas ou pessoalmente, informando-os sobre as condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito. Além disso, ele deve ouvir e encaminhar queixas e sugestões, visualizar o...

  • Funcionário de Suporte

    Há 4 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.773 - R$32.145

    Descrição da Vaga:Prestar suporte aos nossos clientes por telefone, chat e Google Meet. Resolva demandas técnicas e realizar homologações bancárias e de nota fiscal.Habilidades necessárias:Bom trabalho em equipe;Comunicação eficaz;Habilidade de construir relacionamento com os clientes;Conhecimento do pacote Office;Tecnologia avançada;Atendimento ao...

  • Funcionário de Suporte

    Há 3 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAuxiliardesuprimentos Tempo inteiro R$2.350 - R$3.350

    Auxiliar de Suprimentos - TarefaO trabalho requer atendimento aos clientes, o recebimento e organização das peças, bem como a abastecimento da produção conforme necessidade. É um cargo responsável por fornecer suporte operacional à equipe.Receber, conferir e organizar chapas metálicas;Abastecer a produção conforme necessidade;Conhecimentos...