Técnico de Suporte ao Usuário de TI

1 semana atrás


Ilhéus, Bahia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de TI

Local de Trabalho: Ilha Service Informática

Descrição do Cargo:

O Ilha Service Informática busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário de TI. O candidato ideal terá experiência em atividades de atendimento local e conhecimento em configuração de computadores, software básico e aplicativos de automação de escritório.

Responsabilidades:

  • Receber o escalonamento do tratamento do incidente ou solicitação no GLPI;
  • Ler o histórico de tratamento, diagnosticando o incidente;
  • Acessar remotamente a estação de trabalho do usuário, tentando resolver o incidente ou solicitação;
  • Fazer as intervenções que competir a seu nível de conhecimento, para resolver o incidente ou solicitação;
  • Gerar imagens (backup) dos discos rígidos que contém a configuração, sistema operacional e aplicativos homologados pela CODEBA;
  • Instalar, desinstalar e remanejar equipamentos de TI no ambiente interno das unidades da CODEBA;
  • Testar pontos de rede;
  • Escalonar para empresa contratada da CODEBA as solicitar assistência técnica para manutenção em equipamentos cobertos por contrato de garantia ou pertencente a terceiros;
  • Orientar e auxiliar o usuário quanto à realização do backup de seus dados e acionar a Central de Serviços;
  • Dentre outras atividades relacionadas a função.

Benefícios:

  • Salário competitivo;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Convênio SESC;
  • Seguro de vida;
  • Plano de Saúde.


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    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de TIDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte ao Usuário de TI é responsável por receber e resolver incidentes e solicitações de usuários relacionados a equipamentos e sistemas de tecnologia da informação. A pessoa nessa função deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e...


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    Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de TIDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte ao Usuário de TI é responsável por receber e resolver incidentes e solicitações de usuários relacionados a equipamentos e sistemas de tecnologia da informação. A pessoa nessa função deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e...


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    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de TI é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de tecnologia da informação.ResponsabilidadesReceber e resolver incidentes e solicitações de suporte técnicoDiagnosticar e resolver...


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    Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Local de trabalho: PORTO DE ILHÉUS Endereço do local de trabalho: Rua Rotary, s/n - Cidade Nova Ilhéus - Bahia CEP: 45.652-020. Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 17:00h de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente) O que...


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    Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Local de trabalho: PORTO DE ILHÉUS Endereço do local de trabalho: Rua Rotary, s/n - Cidade Nova Ilhéus - Bahia CEP: 45.652-020. Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 17:00h de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente) O que...


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    Cargo: ESPECIALISTA EM SUPORTE TÉCNICO DE TILocal de Trabalho: Ilhéus, BAJornada de Trabalho: 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h, de segunda a sexta-feira (sujeito a alterações conforme necessidade da empresa ou do cliente)O que buscamos:• Ensino médio completo, preferencialmente com formação em curso tecnólogo ou graduação na área de...


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    Cargo: ESPECIALISTA EM SUPORTE TÉCNICO DE TIO que buscamos:Formação mínima de ensino médio, preferencialmente em curso técnico ou graduação na área de tecnologia da informação ou áreas correlatas;Experiência anterior em atendimento ao usuário e conhecimento em configuração de sistemas e softwares de escritório.Responsabilidades:Receber e...

  • Técnico de Suporte

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    Ilhéus, Bahia, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoIremos atuar na área do suporte, oferecendo soluções eficazes e eficientes para os nossos clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência na área;Salário: A combinar;Cargo: Analista de Suporte;Empresa: Innovação Consultoria;Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Ilhéus, Bahia, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Jr atuará na área de suporte, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados à tecnologia e processos de negócios.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e resolução de problemas para os usuários;Desenvolver soluções para melhorar a eficiência e a qualidade do suporte;Trabalhar em...


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    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Jr irá atuar na área de suporte, fornecendo assistência técnica aos clientes e colaboradores da Innovação Consultoria.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e colaboradores;Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;Trabalhar em equipe com outros...


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    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Jr irá atuar na área de suporte, fornecendo assistência técnica aos clientes e colaboradores da Innovação Consultoria.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e colaboradores;Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;Trabalhar em equipe com outros...


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    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Jr atuará na área de suporte, desempenhando atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Será responsável por:Desenvolver soluções de suporte para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para resolver problemas e melhorar processos;Desenvolver...


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    Descrição do Cargo:O Balconista de Suporte ao Cliente irá atuar em uma posição de atendimento ao cliente, onde será responsável por oferecer suporte e resolução de problemas aos clientes da empresa.Benefícios:A combinar;Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na área;Detalhes do Cargo:A combinar;Atividades de consultoria em gestão...


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    Descrição do Cargo:Irá atuar com atendimento ao cliente, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área de atendimento ao cliente.Salário:A combinar.Cargo:Atendente.Empresa:Innovação Consultoria.Atividades:Atividades de...


  • Ilhéus, Bahia, Brasil Consultoria de Recrutamento & Seleção Tempo inteiro

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