
Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
O Analista de Atendimento Contábil é responsável por atender e solucionar dúvidas dos parceiros através de canais de texto, telefone e e-mail.
O candidato deve ser proativo no relacionamento com os clientes, antecipando-se a possíveis dores e excedendo as expectativas.
Essa pessoa também deve registrar e acompanhar solicitações e sugestões dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de maneira eficiente. Além disso, o candidato deve cumprir e superar metas de desempenho estabelecidas, como tempos de resposta, resolução de casos, CSAT e níveis de serviço.
Habilidades e Qualificações Requeridas- Proatividade no relacionamento com os clientes;
- Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente;
- Competência em trabalho em equipe;
- Domínio das ferramentas de comunicação;
Foco em crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Oportunidades de treinamento e atualização profissional;
Outras InformaçõesCargo remunerado com salário competitivo.
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Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000O cargo de Especialista em Resolução de Problemas é responsável por atender às solicitações dos usuários e solucionar problemas técnicos com eficiência.Principais Atividades:Receber e resolver solicitações de usuários de forma rápida e precisa;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos para garantir a resolução de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000Descrição do Cargo Nossa equipe busca um especialista em resolução de problemas para desenvolver habilidades técnicas e contribuir para o nosso time. Responsabilidades: • Atender efetivamente as solicitações dos usuários; • Criar, manter atualizados os procedimentos técnicos; • Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000Trabalhando em equipe, forneça assistência de alta qualidade aos clientes. Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte implica atuar presencialmente no atendimento, ajudando na resolução de dúvidas e problemas técnicos com eficiência.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico direcionado aos clientes.Desenvolver habilidades para resolver...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$64.000 - R$96.000Descrição da VagaProcuramos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar manutenções em nossa empresa. Requisitos: - Proficiência em habilidades técnicas e social; - Conhecimento em resolução de problemas; - Capacidade de trabalhar em equipe.Benefícios: - Ambiente de...
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Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro US$60.000 - US$90.000Analista de Suporte de TIA BairesDev é uma empresa líder em projetos tecnológicos com mais de 15 anos de experiência.ResponsabilidadesApoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e ferramenta de gerenciamento de tarefas.Solucionar problemas de computador.Realizar compras de hardware.Administrar cartões de segurança de...
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Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$23.980 - R$45.140Trabalho Remoto como Assistente de SuporteOportunidade de atuar em equipe multidisciplinar e contribuir para a resolução de problemas técnicos.Cursando ensino técnico ou superior na área de tecnologia;Conhecimentos básicos em software e hardware;Habilidades em comunicação e trabalho em equipe;Aprenda e cresça ao longo da carreira com nossas...
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Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Soluções de SuporteEstamos em busca de um profissional experiente para liderar nosso time de suporte e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.Descrição do Cargo:O Desenvolvedor de Soluções de Suporte será responsável por criar e implementar soluções inovadoras para resolver problemas complexos. Isso...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição da VagaO nosso time procura por profissionais dedicados para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe.Será responsável por prestar suporte técnico presencial aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, registrar e acompanhar os chamados até a resolução.Para se candidatar, é necessário ter ensino...
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Desenvolvedor de Relacionamento e Resolução de Problemas
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$180.000Este cargo exige uma comunicação eficaz com clientes e colegas. Será responsável por atender a necessidades e resolver questões oportunas.Competências:Atendimento telefônico personalizadoComunicação assertiva via plataforma Weon (WhatsApp)Gerenciamento de checklist em plataformas SIL e tecnologias integradasA capacidade de aprender rapidamente e se...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.772Descrição do CargoNosso objetivo é encontrar profissionais experientes em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente com qualidade e rapidez, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções...