Especialista em Solução de Problemas

Há 6 dias

Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000
Descrição do Cargo:

Nós buscamos um profissional competente para ocupar o cargo de Analista de Suporte. O candidato ideal deverá ter experiência em suporte técnico e capacidade de resolver problemas complexos.

Responsabilidades Principais:
  • Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos;
  • Diarizar e solucionar problemas em hardware, software e redes;
  • Instalar, configurar e administrar sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Gerenciar e dar suporte a Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Exchange, Intune, Teams, etc.);
  • Configurar e manter redes de computadores, incluindo switches, roteadores e Wi-Fi;
  • Implementar e monitorar políticas de segurança da informação (controle de acessos, VPNs, autenticação multifator, etc.);
  • Gerenciar ambientes virtualizados utilizando VMware e Hyper-V;
  • Realizar a manutenção e suporte de servidores e armazenamentos (Dell, HP, etc.);
  • A aplicar práticas de gestão de incidentes e suporte técnico com base no ITIL;
  • Criar e manter documentação técnica sobre processos e soluções aplicadas;
  • Sugerir e implementar melhorias nos processos de suporte e infraestrutura.
Requisitos e Qualificações:
  • Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • Experiência: Atuação prévia como Analista de Suporte ou função similar;
  • Conhecimento sólido em Windows e Linux (instalação, configuração e suporte);
  • Experiência com Windows Server e Linux Server;
  • Domínio das ferramentas do Microsoft 365;
  • Conhecimento em redes de computadores, incluindo configuração básica de switches e roteadores;
  • Experiência com segurança da informação e controle de acessos;
  • Noções de ITIL para suporte técnico e gestão de incidentes;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos estabelecidos;
  • Ótima comunicação e didática para suporte e treinamento de usuários;
  • Perfil analítico, proativo e solucionador de problemas.

Será um diferencial se tiver certificações em ITIL, Microsoft, Linux ou Redes (Fortinet, CCNA, etc.), experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de ativos de TI (RMM) ou vivência no setor financeiro ou bancário.

  • Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Seja um Especialista em Resolução de Problemas TécnicosNossa equipe busca profissionais comprometidos para atuar como especialistas em resolução de problemas técnicos. Com mais de 15 anos de experiência, desenvolvemos soluções inovadoras para gigantes do setor e startups inovadoras.Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via...

  • Analista de Solução de Problemas

    Há 6 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Desenvolver soluções de atendimento personalizado e resolutivo para os clientes, garantindo uma experiência eficiente e satisfatória.Sobre a Vaga:A empresa está procurando por um profissional altamente qualificado para trabalhar como Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em comunicação e capacidade de resolver problemas...

  • Arquiteto de Soluções

    Há 7 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$170.000

    Arquiteto de SoluçõesEssa posição requer um profissional competente para planejar e implementar soluções eficazes para a plataforma ServiceNow. O ideal é alguém que possua experiência em desenvolvimento de programação JavaScript, gerenciamento de serviços de TI ou outras tecnologias relacionadas. Além disso, há necessidade de capacidade de...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções de Dados

    Há 5 dias

    Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000

    Desenvolvedor de Dados Senior:">Cargo: Trabalhar em um projeto de concessão de rodovias e mobilidade, construindo soluções baseadas em dados para resolver problemas de negócios relacionados à gestão da manutenção de equipamentos.Habilidades e Qualificações: Atuar na criação de pipelines de ETLs na plataforma Azure, modelagem de dados relacional...

  • Especialista em Solucao de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Se você é um profissional de tecnologia com habilidades em solução de problemas complexos, esse é o cargo para você!Soluciona ProblemasAqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Entender as necessidades técnicas dos clientes e elaborar soluções personalizadas;Elaborar propostas técnicas para soluções de segurança e...

  • Desenvolvedor de Soluções Técnicas

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$150.000 - R$220.000

    Especialista em Tecnologia de SoluçõesEstamos procurando por uma pessoa com habilidades técnicas avançadas e aptidão para trabalhar em equipe, que possa se conectar tecnologia a problemas de negócios através de soluções tangíveis.Descrição do PostoComo especialista em tecnologia de soluções, você será responsável por atuar como consultora...

  • Especialista em Arquitetura de Soluções

    Há 6 dias

    Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil beBeeArquiteto Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à inteligência artificial para criar soluções escaláveis. Com mais de 6.500 profissionais ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos anos de história.Inteligência Artificial é nossa realidade e procuramos pessoas para integrar o time...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções Inteligentes

    Há 5 dias

    Região Geográfica Intermediária de Campinas, Brasil beBeeTransformacaoDigital Tempo inteiro R$180.000 - R$220.000

    Desenvolvimento de Soluções InteligentesPrecisamos de especialistas em transformação digital, capazes de combinar expertise humana à Inteligência Artificial para criar soluções escaláveis e inovadoras.

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$115.560 - R$1.412.000

    Oferta de Cargo: Especialista em AtendimentoBuscamos um profissional qualificado para exercer o cargo de especialista em atendimento. O candidato ideal terá a oportunidade de fazer uma grande diferença na vida dos nossos clientes, gerando resultados e resolvendo problemas com eficiência.Funções do CargoAtender clientes por telefone, WhatsApp e...

  • Especialista em Inovação e Desenvolvimento de Soluções

    Há 7 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeecarreira Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de Pré Vendas Network/SecurityVocê está procurando por um desafio inovador?Nossa equipe está em busca de alguém apaixonado(a) por Tecnologia da Informação para atuar como Analista de Pré Vendas.Responsabilidades Principais:Entender as necessidades técnicas dos clientes e elaborar projetos e soluções de rede e segurança ponta a...