
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Descrição da Vaga
Aqui você trabalhará em um time de atendimento ao cliente, oferecendo suporte premium para nossos clientes.
- Valide os pedidos e rotas programadas para garantir o fluxo correto dos produtos;
- Comunique-se ativamente com os clientes sobre o status dos pedidos e resolva eventuais problemas;
- Capte pedidos sob demanda, incluindo negociação e elaboração de orçamentos e digite-os manualmente no sistema ERP One Navision;
- Verifique a validade dos dados inseridos (volume, SKU e endereço);
- Altere pedidos dentro do prazo estabelecido (SLA de 24h);
- Confirme os pedidos através de instruções detalhadas aos veterinários, orientações sobre devoluções e suporte no pós-vendas;
- Suporte receptivo e ativo via WhatsApp para esclarecer dúvidas sobre entregas, devoluções e acompanhamento de pedidos;
- Acompanhe os fluxos de trabalho e faça análise financeira dos pedidos para garantir eficiência operacional.
Perfil Desejado
- Ensino superior cursando (último ano);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Experiência prévia com atendimento a clientes pessoa jurídica (B2B);
- Facilidade para aprender e compreender processos de outras áreas;
- Perfil proativo com senso de urgência, organização e foco em resultados;
- Capacidade de seguir processos definidos e trazer relatórios para a gestão;
- Excelente habilidade em planilhas internas;
- Experiência com digitação e processamento de pedidos;
- Perfil executor com atenção a detalhes e foco em entregas de qualidade;
- Disponibilidade para atuar em horário presencial de segunda a sexta-feira na cidade de Itupeva-SP.
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Itupeva, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$12.000 - R$21.600Descrição da Vaga:A vaga é para um profissional de suporte ao cliente, responsável por fornecer assistência técnica e resolver problemas complexos. Com uma forte atenção aos detalhes, você contribuirá para melhorar a experiência do cliente e garantir seu sucesso.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Itupeva, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Job Title: Especialista em Atendimento ao Cliente.Descrição do Cargo:O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo),...
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Especialista em Suporte de Sistemas
Há 18 horas
Itupeva, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.400 - R$61.800**Resumo da Vaga:**Somos uma empresa líder em tecnologia e buscamos um especialista para atuar em nosso time de suporte.**Descrição do Cargo:**O analista de suporte Jr será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência dos clientes. Além disso, participará de equipes multidisciplinares para...
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Auxiliar Administrativo
Há 3 dias
Itupeva, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$19.040 - R$19.080Cargo em uma Equipe DinâmicaBuscamos um profissional proativo para integrar nossa equipe de suporte administrativo. Nesta função, você trabalhará ao lado de especialistas experientes, desempenhando tarefas variadas e contribuindo para o sucesso da organização.Requisitos essenciais:Ensino Médio CompletoDomínio avançado em ExcelDesenvolvimento...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Itupeva, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$21.600Descrição do CargoResponsabilidades:Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e);Atendimento ao cliente com qualidade e profissionalismo;Resolução de problemas e solicitações;Mantenimento de registros e documentos.Ao trabalhar como Assistente de Atendimento ao Cliente, você precisará:Manter a concentração e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico...
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Coordenador de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Itupeva, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500Cargo de AtendimentoO cargo de atendimento é responsável por garantir a segurança e o bem-estar dos clientes em nossa empresa. Responsabilidades:Atuar com atividades de vigilância e controle de acesso;Trabalhar com o público de forma eficaz, oferecendo suporte e assistência necessária. Habilidades Requeridas:Fácil acesso ao local de trabalho em...
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Especialista em Integração de Informações
1 semana atrás
Itupeva, Brasil beBeeIntegração Tempo inteiro R$370.000 - R$475.000FunçãoA função principal é integrar informações do chão de fábrica com o administrativo, garantindo a precisão e eficiência nas operações diárias.O especialista trabalhará na execução de Follow-ups para corrigir erros nos dados relevantes e realizar fechamentos de Ordens de Produção em tempo hábil.A ênfase desse cargo está na...
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Especialista em Serviços ao Cliente
2 semanas atrás
Itupeva, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$798.500 - R$1.313.800Descrição do CargoEssa é uma oportunidade de desenvolver sua carreira como Atendente em um ambiente dinâmico e motivador.Receber e atender a clientes com profissionalismo e cortesia;Gerenciar as solicitações dos clientes de forma eficiente e satisfatória;Realizar vendas, quando necessário, para aumentar a receita da empresa;Mantê-lo informado sobre...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Itupeva, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400**Vaga de Suporte Técnico:**Nosso time está procurando por uma pessoa qualificada para prestar suporte técnico a nossa equipe.**Responsabilidades e Funções:**Suporte Técnico: Atuar em suporte técnico (LAN, VPN e WIFI);Investigação e Solução de Problemas: Investigar e solucionar problemas, estações de trabalho, dispositivos móveis - tablets e...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 4 dias
Itupeva, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000Descrição do Cargo:ResponsabilidadesAtuar como suporte administrativo para o setor;Realizar controle de planilhas e realizar análises sobre as mesmas;Atender ao cliente através de comunicação telefônica;Lançar notas fiscais de acordo com as necessidades do negócio;Requisitos:Ensino médio completo;Pacote Office fluente;Observações:Importante...