Assistente de Tecnologia

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificacao Tempo inteiro R$1.845

Busque uma oportunidade de carreira como Assistente Técnico.

  • Resiliente;
FAÇA PARTE DA Nossa Equipe.
Atividades:
  • Abrir e gerenciar chamados: Registro, monitoramento e atualização de chamados para a área técnica;
  • Planejar agendas: Ajuste e alinhamento das agendas dos técnicos para otimização das visitas técnicas e rotas de atendimento;
  • Agendar visitas: Contato com clientes e técnicos para marcação de atendimentos técnicos presenciais ou remotos;
  • Participar em reuniões ágeis: Disponibilizar informações e atualizações do setor em reuniões diárias (Daily) e semanais (Sprint);
  • Gerar propostas técnicas: Elaborar propostas para manutenção, substituição ou troca de equipamentos com base nas Ordens de Serviço (O.S);
  • Gestionar o SLA de atendimento: Acompanhar rigoroso os prazos e níveis de serviço estabelecidos;
  • Controlar ocorrências: Monitorar disparos em falso e lead time das propostas de atendimento;
  • Acompanhar desempenho: Monitorar e atualizar os indicadores de atendimento, deslocamentos, clientes críticos e volume de O.S via BI;
  • Atender ao cliente: Interagir via WhatsApp, chamadas telefônicas, e-mails e outros canais de comunicação;
  • Mantenha relatórios gerenciais: Atualizar e analisar métricas operacionais, como volume de O.S pôr técnico, SLA, taxa de sucesso em atendimentos, entre outros;
  • Monitorar metas e indicadores: Acompanhar e garantir o cumprimento dos objetivos operacionais e de qualidade do atendimento.
COMPETÊNCIAS ESEJADAS:
  • Concentrado;
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
  • Ensino Médio Completo
  • Experiência na função
HORÁRIO:
  • Segunda à sexta das 08h às 18h com 1h30 de almoço
LOCAL:BENEFÍCIOS:
  • Vale-alimentação de R$40,00 por dia;
  • Vale-transporte (6% de desconto);
  • Convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis.

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Futura Solucoes em Tecnologia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Assistente Administrativo Local: JoinvilleA Futura Tecnologia está em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar em nossa filial, oferecendo suporte essencial às rotinas administrativas da unidade.Atividades: Apoio nas rotinas administrativas gerais; Organização de documentos; Controle de planilhas e relatórios; Suporte no atendimento...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.576 - R$2.048

    Autorização: Requisito básico para atuar como Assistente de Tecnologia da Informação é possuir autorização do órgão competente, o que envolve aprovação em concurso público ou processo seletivo. Com a autorização, você pode trabalhar em diversas áreas de TI, como suporte técnico, análise de sistemas e desenvolvimento de software.Habilidades...

  • Assistente de Patrimônio

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Selbetti Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Na Selbetti Tecnologia, temos uma história marcada por inovação constante, impacto real e crescimento sustentável. A cada etapa, investimos em talento, parceria e tecnologia de ponta para enfrentar desafios complexos com soluções simples, intuitivas e escaláveis. Nossa cultura valoriza a transformação, excelência com simplicidade, cliente no centro...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tecnologia Tempo inteiro R$203.528 - R$468.613 por ano

    VAGA: Assistente de Marketing e ComunicaçãoVocê é criativo, antenado nas tendências e tem facilidade com ferramentas digitais? Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte de um time dinâmico e cheio de ideiasPrincipais Atividades:Criação de artes para redes sociaisProdução de textos para o siteDesenvolvimento de folders e materiais...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40 - R$60

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional para o cargo de Auxiliar de TI, responsável por manter a infraestrutura tecnológica da empresa em operação eficiente. O candidato deve ter conhecimento técnico em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada e experiência em suporte técnico a usuários...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$3.538 - R$5.734

    Sobre a vagaMonitorar o sistema e funcionamento tecnológico da empresa é fundamental.Faz parte do nosso time de tecnologia da informação, responsável pela manutenção e atualização dos sistemas!ResponsabilidadesExecução da manutenção de Hardware diversos com prioridade.Configuração de Papel e Acesso do Escalasoft para maximizar...

  • Assistente de T.i

    Há 7 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de T.IResponsável em prestar suporte técnico relativo aos sistemas de informação da empresa, bem como, auxiliar os usuários e solucionar os problemas relacionados ao setor.**Requisitos**:Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação;**Noções de administração de redes e banco de dados.. Cargo**:...

  • assistente de t.i

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de T.IResponsável em prestar suporte técnico relativo aos sistemas de informação da empresa, bem como, auxiliar os usuários e solucionar os problemas relacionados ao setor.REQUISITOSEnsino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação;Noções de administração de redes e banco de dados.. Cargo:...

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Lançamentos Contábeis - Escrituração (Balancete, DRE, Balanço). Cargo: ASSISTENTE CONTÁBIL - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Controladoria, Economia, Financeiro. | Experiência:. | Cidade: Joinville / SC

  • Diretor de Tecnologia

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Ecossistema de Alto Impacto Tempo inteiro

    Job description No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo. Lideramos com atitude : damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos...