Assistente de Sucesso do Cliente Pleno
Há 4 dias
Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios.
Estamos buscando um(a) profissional para auxiliar nosso time de Sucesso do Cliente no onboarding de clientes.
Responsabilidades Principais- Agendar e realizar reuniões para Onboarding de novos e antigos clientes com objetivo de apresentar plataforma e linha editorial;
- Orientar os clientes no uso eficaz do sistema contratado, ajudando a resolver barreiras técnicas e operacionais;
- Orientar os clientes no uso eficaz da linha editorial dos conteúdos;
- Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Sucesso do Cliente;
- Fornecer suporte proativo e reativo aos clientes por meio dos canais de comunicação, respondendo a consultas dos clientes de forma ágil e eficaz;
- Auxiliar com revisão básica inicial de texto jornalísticos dos clientes.
- Graduação completa ou em andamento em Jornalismo, Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas relacionadas;
- Conhecimento na área de Sucesso do Cliente e processo de Onboarding de clientes;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h às 18h;
- Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
- Trabalho em equipe para o atingimento de métricas;
- Concentração, senso analítico, detalhismo, excelente gramática e agilidade na revisão de conteúdos.
Diferenciais
- Experiência em atendimento ao cliente em sistemas Saas;
- Bons conhecimentos ferramentas do Google. (G-mail, Sheets, docs, slides, Meet, etc).
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional comunicativo e atencioso para atuar como Assistente de Pesquisa em nossa equipe de Consultoria. O candidato ideal terá habilidades para prestar atendimento por telefone e interagir com clientes de todo o Brasil.Principais Atividades:Recrutar e selecionar pesquisadores através do nosso sistema;Realizar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Faber-Castell Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaO Faber-Castell Brasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em sua equipe de Inovação e Negócios. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, desenvolvendo habilidades em suporte ao cliente e...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo Comercial é um profissional responsável por apoiar a equipe comercial em diversas atividades, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. ResponsabilidadesRealizar atividades administrativas de suporte ao comércio, como gestão de estoque e controle de pedidos;Atender ao cliente de forma...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiro**Sobre a Impulseup**A Impulseup é uma startup de tecnologia de recursos humanos (HRTech) fundada em 2018 que por meio de um time de especialistas em pessoas e uma plataforma de gestão de desempenho fácil e intuitiva está transformando a gestão de pessoas das organizações, tornando-a ágil e efetiva.Acreditamos que o crescimento das empresas se dá...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente será...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Fasthelp Informática Tempo inteiroDesafios do Especialista em Sucesso do Cliente**Análise de Desempenho**:O Especialista em Sucesso do Cliente analisa as métricas e indicadores de desempenho em conjunto com seu superior imediato para avaliar a eficácia das estratégias de Sucesso do Cliente.**Apoio ao Cliente**:O Especialista em Sucesso do Cliente apoia os clientes no processo de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Brasília.ResponsabilidadesMantenha e fortaleça relações com patrocinadores e financiadores, sendo o ponto de contato principal e resolvendo questões rapidamente.Identifique desafios do programa e implemente soluções...
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Auxiliar de Cozinha
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Restaurante Sabor Pleno Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Auxiliar na cozinha e atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e diversificado, como o nosso Restaurante Sabor Pleno.**Requisitos**• Não é necessário experiência prévia, somente determinação e vontade de aprender e se desenvolver;• Responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe;• Boa comunicação e habilidades...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil RHESERVA Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional apaixonado por desafios para se juntar à nossa equipe como Gerente de Sucesso do Cliente na RHESERVA. Se você tem habilidades excepcionais de reversão de churn e um histórico impressionante de sucesso em relacionamentos B2B, estamos ansiosos para conhecê-lo.**Sobre a Empresa**A RHESERVA é uma...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Vsoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Pleno é responsável por garantir que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de performance e métricas de...
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Assistente Comercial de Sucesso
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Magnum Distribuidora De Pneus SA Tempo inteiro**Sobre a Magnum Distribuidora De Pneus S/A**Nossa empresa é uma líder no mercado de pneus e câmaras de ar, com uma história de sucesso que remonta a 1991. Com mais de 30 anos de experiência, somos uma empresa brasileira que opera de forma global, com uma vasta rede de distribuidores e unidades próprias em todo o país.**Nossa Missão**Nossa missão é...
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Vendedor de Sucesso
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Vendedor em nossa loja localizada no Bairro: Centro.ResponsabilidadesSeleção e agenciamento de mão-de-obra para atender às necessidades da empresa;Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para alcançar metas de negócios;Manter-se atualizado...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e proativo para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente/CX na Rêve RH. Nossa empresa é uma referência em regularização e legalização imobiliária corporativa, com 18 anos de experiência e presença em todo o Brasil.Nossa missão é transformar a burocracia em um processo fluido...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiro**Sobre a Vaga**A Cidadania4u está procurando por um profissional que seja capaz de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. O candidato ideal deve ser capaz de acompanhar o fluxo de pós-vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando nossos serviços.**Responsabilidades**Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4U Tempo inteiro**Sobre a Vaga**A Cidadania4u está procurando por um profissional que seja capaz de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. O candidato ideal deve ser capaz de acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando nossos serviços.**Responsabilidades**Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo...
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Assistente Comercial de Sucesso
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Brix Tempo inteiroRequisitos Mínimos:Ensino Médio (2o Grau)Benefícios:Programa de Apoio PsicológicoGympassVale AlimentaçãoVale RefeiçãoComissõesVale TransportePlano OdontológicoParticipação dos ResultadosPlano de SaúdeSeguro de VidaDescrição do Cargo:O Assistente Comercial de Sucesso da Brix é responsável por fornecer suporte ao cliente e desenvolver...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Techpar Tempo inteiro**Sobre a Techpar**Nossa empresa é uma referência em inovação, segurança e responsabilidade, com atuação nacional e foco em práticas sustentáveis. Nossa missão é oferecer excelência e eficiência em nossos serviços, comprometendo-nos com ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros.**O que é trabalhar na Techpar**Trabalhar...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Martz - CRM para E-commerce Tempo inteiroA Martz - CRM para E-commerce está à procura de um(a) Analista de Sucesso do Cliente comprometido(a) e dinâmico(a) para atuar em nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por garantir a satisfação e o êxito dos clientes, esta é a sua oportunidade.Principais Responsabilidades:• Implementar nosso sistema de CRM nas lojas parceiras e capacitar a equipe...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Martz - CRM para E-commerce Tempo inteiroA Martz - CRM para E-commerce está à procura de um(a) Analista de Sucesso do Cliente, que seja responsável e proativo(a). Se você tem paixão por garantir a satisfação e o êxito dos clientes, este é o lugar certo para você.Principais Responsabilidades:• Implementar nosso sistema de CRM nas lojas parceiras e capacitar a equipe que irá...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroA Cidadania4u destaca-se como uma das principais empresas de assessoria em cidadania europeia no Brasil, oferecendo um ambiente inovador e colaborativo, com objetivos bem definidos. Nossa missão é clara: ajudar a concretizar o sonho de quem busca a dupla cidadania.A empresa foi fundada pelos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini, que, ao vivenciarem o...