Especialista em Renovações de Contratos

2 meses atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Teletex Computadores E Sistemas Tempo inteiro

**Sobre a função**

Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Renovações de Contratos. Nesta função, você será responsável por gerenciar o ciclo de vida das renovações de garantias, garantindo que todos os processos sejam concluídos de forma eficiente e dentro dos prazos.

**Responsabilidades**

  • Gerenciar o ciclo de vida das renovações de garantias;
  • Acompanhar e atualizar o status dos contratos de renovação no sistema da empresa;
  • Desenvolver estratégias de renovação para clientes, focando na retenção e identificando oportunidades de upsell e cross-sell;
  • Analisar dados de clientes e tendências de mercado para ajustar as estratégias de renovação;
  • Colaborar com outras áreas e equipes internas para garantir uma abordagem centrada no cliente durante o processo de renovação;
  • Participar de reuniões presenciais ou por videoconferência sobre oportunidades de renovação;
  • Preparar relatórios sobre o desempenho das renovações.

**Requisitos e qualificações**

**Quais conhecimentos não podem faltar?**

  • Pacote Office e CRM;
  • Habilidade em negociação;


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