Analista de Suporte Jr

3 semanas atrás


Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil ALGAR Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Prover suporte garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes registrando e solucionando conforme procedimento analisados. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. O analista será responsável por solucionar problemas técnicos relacionados ao hardware e software, além de realizar atendimentos remota e presencialmente.

Competências Necessárias
  • Inglês intermediário
  • Boa comunicação para atendimento a usuários e capacidade de trabalhar em equipe
  • Pro atividade e disposição para aprendizado contínuo
  • Sentimento de dono, pertencimento e zelo para a empresa
  • Experiência com suporte em plataformas de atendimento de tickets (JIRA, ServiceNow, etc.)
  • Conhecimento para leitura de documentação técnica em inglês
  • Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows e MAC
  • Conhecimentos em redes (noções de DHCP, IP, DNS, gateway, cabeamento, configuração de roteadores e switches básicos)
  • Experiência básica em suporte a hardware (montagem, manutenção de desktops e notebooks)
  • Ensino superior completo ou cursando
Diferenciais
  • Certificações ITIL, MCP e/ou similares
  • Local de trabalho: Socorro, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI na nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesO Analista de Suporte de TI será responsável por:Atender às solicitações de...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em metodologias e frameworks de gestão de serviços de TI, além de habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesO Analista de Suporte de TI será...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    Objetivo da VagaNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Comercial, responsável por garantir o abastecimento de produtos nos prazos e quantidades adequadas. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de estoque, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades e AtribuiçõesDar...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga**Buscamos um Analista de Suporte Comercial para a categoria de Higiene e Limpeza, responsável por garantir o abastecimento de produtos nos prazos e quantidades adequadas. O candidato deve gerar informações para suportar as decisões de compra, rentabilidade e competitividade, visando atingir os objetivos de vendas, margem e...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, manutenção de equipamentos e configuração de sistemas.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas, serviços e...

  • Analista de Suporte de TI

    2 meses atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologias de TI.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas, serviços e...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas,...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas,...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas,...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte de TI Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas de tecnologia e experiência em suporte de TI.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas,...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas,...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar de Atendimento visa atender aos clientes em lojas de varejo, fornecendo suporte técnico e resolvendo dúvidas relacionadas à utilização de aparelhos celulares. O candidato selecionado será responsável por:Esclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização de aparelhos celulares;Assessorar os clientes no uso de...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte de tecnologiaNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas e busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível, então este é o seu lugar.O nosso time de suporte técnico é responsável por oferecer assistência aos...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento em nossa equipe de suporte ao consumidor. Responsabilidades: - Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular; - Assessoria no uso de aplicativos, garantindo a satisfação do cliente...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Área de atuação: Atendimento ao consumidor em tecnologia de informática.Nível de experiência: Assistente.Local de trabalho: Equipe remota.Regime de contratação: Temporário.Jornada de trabalho: Parcial, com horário de 13h00 a 21h00, 6 dias por semana.Responsabilidades:Esclarecer dúvidas do cliente sobre a utilização de aparelhos...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AlmavivA Experience, uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia, está em busca de um Analista de Segurança Corporativa para atuar na unidade de Nossa Senhora do Socorro.Atribuições do CargoMapear processos e elaborar relatórios detalhados para prevenir, detectar e combater ações fraudulentas em prol da...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

    Descrição do cargoVocê será responsável por atender às solicitações de TI dos colaboradores da Lojas 1A99, garantindo a resolução de incidentes e solicitações de serviços de forma eficiente e eficaz.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas, serviços e processos de gestão de...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AlmavivA Experience, uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia, está em busca de um Analista de Segurança Corporativa para atuar na unidade de Nossa Senhora do Socorro.Atribuições do CargoMapear processos e elaborar relatórios detalhados com o intuito de prevenir, detectar e combater todo e quaisquer ação...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AlmavivA Experience, uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia, está em busca de um Analista de Segurança Corporativa para atuar na unidade de Nossa Senhora do Socorro.Atribuições do CargoMapear processos e elaborar relatórios detalhados com o intuito de prevenir, detectar e combater ações fraudulentas em...


  • Nossa Senhora do Socorro, Sergipe, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do CargoA AlmavivA Experience, uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista Antifraude Pleno na unidade de Nossa Senhora do Socorro.Atribuições do CargoMapear processos e elaborar relatórios detalhados para prevenir, detectar e combater ações...