Estamos à procura de um Assistente de Cobrança para se juntar à nossa equipe na Orthopride. Este profissional será responsável por diversas atividades essenciais para a manutenção da saúde financeira da empresa.

• Contato com Clientes: Realizar ligações para pacientes que firmaram contratos recentemente, visando o acompanhamento pós-venda e reagendamento de consultas.
• Negociação de Pendências: Abordar pacientes com mensalidades em atraso, apresentando opções promocionais para minimizar o índice de inadimplência.
• Gestão de Parcelas: Executar a negociação diária de parcelas em aberto, buscando soluções que atendam tanto a empresa quanto aos clientes.
• Exportação de Dados: Analisar e exportar informações do sistema para identificar mensalidades pendentes.
• Suporte ao Cliente: Oferecer assistência aos pacientes através de canais digitais, respondendo a reclamações, dúvidas e sugestões.
• Registro de Informações: Documentar todas as interações com os pacientes, garantindo um controle interno eficaz e a satisfação do cliente.
• Comunicação Interna: Manter contato com a unidade responsável sempre que houver necessidade de ajustes em procedimentos operacionais.

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem interesse em atuar na área de cobrança, essa pode ser a oportunidade ideal para você