Coordenadora de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Visão Geral da Empresa
">Iguá Saneamento é uma empresa líder no setor de saneamento básico, comprometida em fornecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.
">Sobre o Cargo
">Nossa equipe procura por um profissional experiente para atuar como Coordenadora de Atendimento ao Cliente. Essa posição é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e para alcançar os objetivos de negócios da nossa empresa.
">O que buscamos:
">Experiência comprovada em cargos de liderança em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de utilities;
">Conhecimento em ferramentas de CRM, como Salesforce;
">Pacote office intermediário;
">CNH B;
">Treinamento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos;
">Habilidades de gerenciamento com base em indicadores de performance;
">Habilidades de liderança.
">Atribuições do Cargo
">Garantir a entrega dos SLAs, Indicadores e Resultados contratados no Plano de Negócios;
">Monitorar e gerenciar o atendimento aos clientes em suas solicitações, tanto internas quanto externas;
">Acompanhar manifestações em canais críticos (Ouvidoria, Procon, Consumidor.gov) para solucionar ou realizar interface com demais áreas envolvidas no caso;
">Propor estratégias para melhoria contínua dos canais de atendimento para alavancar qualidade no serviço e satisfação dos clientes;
">Garantir a gestão dos indicadores de atendimento, monitorando as tendências e analisando as causas que impactam a atuação da empresa;
">Eliminar situações adversas e direcionar as ações para alcançar o planejamento;
">Atuar como Voz do Cliente dentro da Iguá Saneamento, dando visibilidade das principais dores percebidas nos contatos com o cliente;
">Monitorar as tendências do mercado e as necessidades dos clientes, adaptando a estratégia de acordo com as evoluções do mercado;
">Garantir o alinhamento da equipe direta com a prática de valores, preservando a imagem da empresa;
">Disseminar a cultura e valores da empresa;
">Promover e estimular a formação, o treinamento e o aperfeiçoamento da equipe de atendimento.
">Salário Estimado
">R$ 10.000,00 a R$ 15.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.
">Localização
">Nossa empresa está localizada em São Paulo/SP.
">Vantagens do Cargo
">Com salários competitivos, benefícios à saúde, assistência médica, plano de previdência privada, auxílio alimentação, vale refeição e outros benefícios.
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 16 horas
Aracaju, Sergipe, Brasil Freitas Tempo inteiro**Sobre a Freitas**: Uma empresa líder no mercado, buscando profissionais apaixonados e comprometidos com a qualidade. **Salário:** R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência. **Descrição do Cargo**: Coordinar a equipe de atendimento ao cliente é um papel fundamental para o sucesso da nossa loja. **Responsabilidades: 1. Garantir o...
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Desenvolvedor Junior
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroEmpresa Tahto BrasilSobre a empresa:Nossa missão é transformar vidas através da tecnologia e inovação, sempre com tato, empatia e qualidade. Buscamos jovens talentos que compartilhem essa visão e estejam prontos para aprender, enfrentar desafios e alcançar novas conquistas.Oportunidade de trabalho: Estamos oferecendo uma oportunidade para um...
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Coordenador de Distribuição Industrial
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Industria de Dispositivos Médicos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para ocupar o cargo de Coordenador de Distribuição Industrial na nossa empresa em Aracaju.Sobre a EmpresaA Industria de Dispositivos Médicos é uma empresa líder no setor de dispositivos médicos, oferecendo soluções inovadoras e de alta qualidade para os clientes.O que esperamos de...
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Coordenador de Marketing Digital
Há 3 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil Santos De Araujo Comercio E Servicos Ltda Tempo inteiroOportunidade para profissionais experientes em marketing com conhecimento em redes sociais, tráfego pago, criação de vídeos e análise de dados. A Santos De Araujo Comercio E Servicos Ltda está procurando por um coordenador de marketing que possa liderar nossas iniciativas de marketing digital.Resumo do CargoComo coordenador de marketing, você será...
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Auxiliante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Hospital e Maternidade Santa Helena Tempo inteiro**Resumo da Vaga**O Hospital e Maternidade Santa Helena busca um profissional para auxiliar na atenção aos pacientes, apoiar nas documentações e processos administrativos. Este é um ótimo oportunidade para alguém que deseja se desenvolver em uma equipe de saúde.**Salário**O salário estipulado para esta vaga é de R$ 1.200,00 por mês, considerando...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroSobre a EmpresaBuscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil é uma empresa líder no mercado de emprego, comprometida em conectar candidatos com as melhores oportunidades de carreira.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 2.500,00 por mês, considerando o local de trabalho e o nível de experiência necessário.Descrição do CargoNossa equipe...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil MarcoMKT Tempo inteiro**Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e negociação de pontos extras no MarcoMKT.**A nossa equipe está em busca de um profissional talentoso para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por criar estratégias inovadoras e soluções personalizadas que impactem positivamente as pessoas do setor de Trade Marketing.Os...
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Coordenador de Produção Industrial
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil SANTOS DE ARAUJO COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroSobre a Empresa:Santos de Araújo Comércio e Serviços Ltda é uma empresa que busca profissionais comprometidos com o sucesso.Salário: R$ 7.500,00 - R$ 10.000,00 por mêsDescrição do Cargo:Buscamos um Coordenador de Produção para liderar nossa equipe de produção em nossas instalações. O candidato ideal deve ter experiência na linha de produção...
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Coordenador de Meio Ambiente e Qualidade
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa De Transporte Aquaviário Tempo inteiroEmpresa de Transporte Aquaviário busca profissional para atuar como Coordenador de Meio Ambiente e Qualidade em Aracaju. Principais responsabilidades incluem revisar, implementar e garantir conformidade com os requisitos aplicáveis de SGI, regulamentares e padrões internacionais.Sobre a EmpresaNossa empresa é líder no transporte aquaviário, oferecendo...
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Administrador de Estoque e Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil** busca um profissional qualificado para o cargo de Administrador de Estoque e Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo, experiência na área e conhecimento intermediário em pacote Office.O salário estimado para esse cargo é de R$ 2.500,00 a R$ 4.000,00 por mês, dependendo da...
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Especialista em Publicidade e Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite um profissional para trabalhar na área de publicidade em Aracaju (Ponto Novo).Descrição do cargoAuxiliar na criação de artes visuais, incluindo vetorização;Prestar apoio no atendimento ao cliente de maneira eficaz;Apoiar na divulgação e criação de conteúdo relevante.Nível de experiência: Estagiário. Local de...
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Acompanhante de Clientes
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil SANTOS DE ARAUJO COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Santos de Araujo Comércio e Serviços LTDA é uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente.**Salário**O salário oferecido para o cargo de Acompanhante de Clientes é R$ 2.500,00 por mês.**Descrição do Cargo**O Acompanhante de Clientes será responsável por atender aos clientes com eficiência e qualidade,...
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Coordenador de Controle de Vendas
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Aracaju, Sergipe, Brasil Ampla Rh Tempo inteiroDescrição da Empresa:">A Ampla Rh, empresa líder em indústria localizada no São Cristóvão/SE, busca um profissional motivado e capacitado para atuar como Coordenador de Controle de Vendas. Nossa empresa está em constante expansão e buscamos alguém que esteja preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.">Oportunidade de...
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Aracaju, Sergipe, Brasil Ambaar Lounge Tempo inteiroA Ambaar Lounge, sinônimo de excelência na administração de salas VIP em aeroportos, está em busca de um profissional qualificado para prestar atendimento ao cliente em nossa unidade localizada dentro do aeroporto internacional de Aracaju.Responsabilidades e atribuições:Recepcionar e prestar serviços de apoio a passageiros nativos e...
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Técnico de Instalação e Manutenção de Segurança
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiroA Porter - Base De Atendimento E Filiais busca por profissionais experientes em instalações, infraestrutura e cabeamento para integrar nosso time! A missão do cargo é prestar suporte técnico in loco, instalando e realizando manutenções nos condomínios clientes com soluções da Porter. Nossa equipe técnica garante rapidez e qualidade no reparo,...
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Coordenador de Métodos Ágeis
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroA Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Métodos Ágeis em Aracaju. Nessa função, você será responsável por orientar equipes no domínio das práticas do Scrum para uma execução eficaz.Objetivos da FunçãoO principal objetivo dessa função é liderar eventos Scrum e melhorar a...
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Aracaju, Sergipe, Brasil Ampla RH Tempo inteiroAmpla RH busca profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atividades Administrativas em nossa franquia alimentícia localizada no Shopping Riomar - Aracaju.Responsabilidades:Realizar reuniões com a equipe para passar instruções, alinhar novos procedimentos e promover interação entre as pessoas;Receber e conferir pedidos de...
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Coordenador de mecânica industrial
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil SANTOS DE ARAUJO COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroRESUMO:Santos de Araújo Comércio e Serviços LTDA está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Mecânica Industrial. Nesta função, você será responsável por liderar equipes de manutenção, garantindo a eficiência e a qualidade das operações.SALÁRIO:O salário estimado para esta posição é de R$ 8.500,00 ao...
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Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiroEmpresa de Tradução e Interpretação busca um profissional qualificado para assumir o cargo de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa unidade localizada em Aracaju. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de excelência sejam mantidos em todas as interações com nossos...
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Coordenador de Alimentos e Bebidas Executivo
4 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil MB HOTEIS E TURISMO SA Tempo inteiroO Coordenador de Alimentos e Bebidas Executivo é um profissional responsável por garantir a execução eficaz das operações de produção culinária em nossos hotéis.Com base na nossa visão de compromisso com a excelência, o candidato ideal deve ter habilidades gerenciais sólidas e conhecimento profundo da culinária gourmet.Algumas das...