Técnico de Suporte de Redes
4 semanas atrás
**Nível de Experiência:** Analista
**Cursos de Formação:** Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
**Escolaridade:** Graduação - Completo
**Tipo de Contrato:** CLT
**Jornada de Trabalho:** 44h/semanais
**Responsabilidades e Experiências Desejáveis:
**Atividades:**
Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicos.
- Realizar o suporte técnico para clientes internos e externos.
- Instalar e configurar servidores e ativos de rede.
- Configurar, controlar e restaurar backups.
- Realizar o suporte e configuração de ambientes colaborativos Microsoft.
- Instalar e configurar máquinas virtuais.
- Administrar e manter a disponibilidade dos recursos de infraestrutura de rede, servidores e telecomunicações IP da organização.
- Controlar o funcionamento de Links, redes LAN, WAN, VLAN, WLAN e Wireless, Data Centers, servidores onpremises e cloud.
- Formatar, instalar e reinstalar programas de computadores.
- Realizar a manutenção e montagem de computadores.
- Realizar a manutenção de redes de computadores.
- Instalar, configurar e realizar a manutenção de Sistema Operacional para desktop.
- Realizar a evolução e posicionamento dos atendimentos no sistema de controle de atendimentos técnicos.
- Prestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registra ocorrências, orienta usuários, acompanha e elimina falhas.
**Requisitos:**
Experiência no atendimento a usuários de computadores.
- Experiência em instalação de servidores e equipamentos de redes.
- Experiência em instalação e configuração de máquinas virtuais.
- Experiência em configuração de serviços Microsoft (M365, SharePoint).
- Formação superior concluída ou em andamento/grau técnico na área de Tecnologia da Informação.
- Inglês intermediário.
- Habilitação categoria B.
- Disponibilidade para viagens.
**Desejável:**
Inglês fluente.
- Certificação técnica na área de Tecnologia.
**Horário de Trabalho:**
8h às 18h. (Presencial).
**Remuneração:**
Salário a combinar + plano de saúde + vale refeição + vale transporte.
Analista
5 anos
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