Gerente de Call Center Ativo

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Telemarketing Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center Ativo em nossa equipe de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo.

Responsabilidades
  • Liderar equipe de agentes de Telemarketing;
  • Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes;
  • Desenvolver e implementar estratégias para alcançar os objetivos de doações e contato;
  • Monitorar as atividades do call center e garantir o cumprimento das metas.
Requisitos
  • Experiência comprovada como Supervisor de Call Center ou posição similar;
  • Demonstrada habilidade em liderança e gestão de times;
  • Foco em metas e resultados, com capacidade de motivar a equipe a atingir objetivos;
  • Dinamismo e proatividade, com capacidade de trabalhar com foco em metas diárias.
Conhecimentos e Habilidades
  • Perfil Ativo;
  • Foco em metas e resultados;
  • Liderança;
  • Dinamismo.

Se você se identificou com este perfil, aguardamos sua contribuição para o crescimento de nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo. Nível hierárquico: Supervisor. Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.



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    3 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...


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    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...


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    Estamos à procura de um Supervisor de Call Center Ativo para nosso time de Telemarketing. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe de agentes captadores de doações, garantindo o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos, através de um trabalho humanizado e de entrega e auxílio ao próximo. Requisitos: Experiência...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Call Center em nossa equipe em Belo Horizonte (Centro).ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes de forma educada e profissional.Prestar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Solucionar dúdias e problemas dos clientes.Registrar as interações com os clientes em...


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