Desenvolvedor de Soluções de Suporte

3 semanas atrás


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

A Stefanini Group busca um profissional talentoso para atuar como Analista de Suporte em nossas equipes de tecnologia. Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de 1o nível para equipamentos, como desktops, notebooks, impressoras, scanners e outros.

Responsabilidades:

  • Instalar softwares padrão e configuração personalizada dos equipamentos conforme as necessidades dos usuários;
  • Realizar testes de funcionalidade (quando disponível) via link, VPN ou 3G;
  • Preencher e aceitar checklists de instalação e suporte;
  • Fornecer suporte técnico de 1o nível para equipamentos como desktops, notebooks, impressoras, scanners, sistemas de videoconferência, televisores, murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e PABX;
  • Apoiar na logística de equipamentos nas localidades atendidas;
  • Receber e gerenciar chamados de suporte abertos pelos usuários, realizando avaliação preliminar dos incidentes;
  • Contatar usuários para identificar soluções e realizar atendimento remoto, visando resolver os problemas antes de escalar para envio de equipamentos a campo.

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em suporte técnico de 1o nível para;
  • Telefonia Fixa (VoIP);
  • Telefonia Móvel;
  • Notebooks e Desktops;
  • Impressoras;
  • Equipamentos de Videoconferência;
  • Sistemas de Áudio e Som para Auditórios;
  • Infraestrutura de Rede e cabeamento estruturado.

Informações Adicionais:

  • O que te oferecemos:
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
  • Mentoring;
  • Auxílio Creche;
  • Clube de vantagens para consultas e exames;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
  • Atendimento psicológico online ao colaborador;
  • Clube de viagens;
  • Convênio para Pet;
  • e muito mais...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil HIT COMMUNICATIONS Tempo inteiro

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    Descrição do Cargo:O cargo de Desenvolvedor de Soluções Integradas é uma oportunidade para trabalhar em projetos de desenvolvimento de software, onde você terá a chance de contribuir para a criação de soluções inovadoras e eficientes.A empresa ENGEMON IT está procurando por um profissional experiente para trabalhar em nosso time de...


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    Estamos procurando por um profissional experiente em soluções logísticas internacionais para trabalhar em nossa equipe de Cronoshare.Resumo da EmpresaCronoshare é uma empresa líder em serviços de mudança e logística internacional, com uma equipe dedicada a fornecer soluções personalizadas para nossos clientes. Nossa missão é garantir que as...


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    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Designer em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Desenvolver soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar metas comuns;Mantener-se atualizado sobre as últimas...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor Back End em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software de alta qualidade;Trabalhar em equipe para entregar projetos de tempo;Mantener e melhorar o código existente;Colaborar com outros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Auditec Auditoria Técnica E Soluções Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional para ocupar a vaga de Desenvolvedor de Soluções de Suporte ao Cliente, responsável por criar soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.Para essa posição, você deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Spread TecnologiaR$ 5.000,00 - R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.Resumo do CargoNossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Desenvolvedor de Soluções. Sua principal responsabilidade será oferecer suporte técnico eficaz aos clientes, garantindo que seus...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Scania Latin America Tempo inteiro

    Na Scania, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para atuar em projetos de Soluções de TI para Logística. Nossa equipe de Desenvolvedores Sr. é responsável pelo desenvolvimento de soluções de TI para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesDesenvolvimento de Soluções: atuar em projetos de desenvolvimento de...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Atividades dos Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor Golang em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Desenvolver soluções em Golang para atender às necessidades da empresa;Trabalhar em equipe com outros desenvolvedores para criar software de alta qualidade;Mantener e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação está em busca de um Desenvolvedor de Soluções Inovadoras em São Paulo. Com uma equipe dinâmica e experiente, você terá a oportunidade de desenvolver novas funcionalidades e manter sistemas existentes, garantindo qualidade e performance nas interfaces frontend e nas operações backend.Salário...


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    Requisitos FundamentaisPara atuar como Desenvolvedor de Soluções de Suporte na Atrys Brasil, é necessário ter formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação, como ciências da computação, análise de sistemas ou sistemas da informação. Além disso, é fundamental ter conhecimento em pacotes de escritório, metodologias ágeis como...


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    Empresa de Recursos Humanos busca Especialista em Suporte para atuar em Piracicaba.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e resolver problemas dos clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional altamente qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Soluções Salesforce em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em desenvolver e implementar soluções técnicas para negócios, apresentações de produtos e demonstrações.Sobre a EmpresaA Empresa de Serviço de...


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    Fabricação de Veículos Automotores está procurando por um Desenvolvedor de Produtos para trabalhar em São Bernardo do Campo.Resumo da VagaO candidato selecionado irá prestar suporte técnico aos novos produtos, projetar dispositivos para testes e apoiar a automação das bancadas de testes. Além disso, o candidato será responsável por elaborar e...


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  • Desenvolvedor de Tecnologia

    3 semanas atrás


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    Em nossa equipe, você encontrará oportunidades inovadoras para crescer e se desenvolver. A Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação busca um profissional dinâmico para atuar como Apoio de Suporte em Tecnologia.Sobre a VagaA Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação é uma empresa de tecnologia que está sempre procurando por pessoas...


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