Gerente de Atendimento Sênior

Há 2 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa De Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

Responsabilidades:

Gerenciar a área de atendimento para garantir o cumprimento das atividades e resultados do setor;
Assistir os demais gerentes do setor na gestão de pessoas (feedback, treinamento, acompanhamento entre outros);
Auxiliar os demais gestores em práticas para aumentar o ticket médio;
Atuar como adjunto do superior, ou na sua ausência: coordenando, orientando e supervisionando as atividades operacionais da loja;
Reportar ao Gerente Geral da loja em contextos de substituição;
Participar de treinamentos e reuniões;
Monitorar o giro ideal dos produtos nas condições comerciais estabelecidas;
Zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.

Requisitos:

Experiência em gestão de atendimento;
Conhecimento em gestão de pessoas;
Habilidades de liderança e comunicação;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Disponibilidade para trabalhar em horários variados.


  • Gerente de Produto Sênior

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Byx Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo BYX está procurando por um Gerente de Produto Sênior para se juntar à nossa equipe.Funções e ResponsabilidadesLocal: São PauloEmpresa: Grupo BYXO Gerente de Produto Sênior será responsável por liderar a equipe de produto e garantir a entrega de soluções de alta qualidade para os nossos clientes.Sobre a BYXA BYX é uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Valid Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Projetos Senior na Valid, é necessário ter:Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins;Certificação PMP (Project Management Professional) ou equivalente;Experiência em gerenciamento de projetos em empresas de tecnologia ou desenvolvimento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Hermes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Vendas Senior em nossa loja em São Paulo. O candidato ideal terá experiência relevante em gerência ou supervisão no varejo e capacidade de gerenciar equipes. Além disso, é necessário ter conhecimento avançado em inglês e habilidades em pacote Office....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Reno Capital Tempo inteiro

    A Reno Capital é uma referência em recuperação de ativos financeiros no Brasil. Nossa equipe de vendas é especializada em oferecer soluções completas para a recuperação desses ativos.Como Gerente Comercial Sênior, você será responsável por gerenciar o processo completo de venda dos serviços da empresa. Isso inclui qualificar leads, detalhar...

  • Gerente de Projetos Sênior

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga de Gerente de Projetos SêniorEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar a posição de Gerente de Projetos Sênior em nossa equipe em Brasília/DF. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia.Requisitos TécnicosCertificação PMI-ACP (PMI - Agile...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Direcional Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições** O Gerente Comercial Senior da Direcional será responsável pela construção e definição da estratégia comercial dos produtos e empreendimentos da empresa. Além disso, será responsável pela gestão dos lançamentos e convenções realizadas para os times de vendas, liderando o time comercial da Direcional e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vanessa Trindade Rosa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente Comercial Senior na nossa equipe da Vanessa Trindade Rosa. Nesta função, você será responsável pela gestão geral da nossa clínica, atuando em várias frentes ao mesmo tempo.Entre as suas principais responsabilidades, você terá:Captação de Clientes: identificar e atrair novos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Runtalent é uma empresa inovadora no mercado de tecnologia, especializada em soluções de TI há quase duas décadas. Nossa missão é acompanhar os avanços tecnológicos e contribuir para a transformação digital. Buscamos um Gerente de Projetos SAP Sênior para liderar nossos projetos de tecnologia e garantir a entrega de soluções de alta qualidade....

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Responsabilidades:Como Gerente de Telemarketing, você será responsável por:Gerenciar e organizar as equipes de atendimento para garantir a eficiência e a qualidade do serviço;Esclarecer dúvidas e fornecer orientações aos operadores para garantir a compreensão das políticas e procedimentos da empresa;Monitorar a produtividade e a fila de espera para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Hepta** busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Projetos Sênior em nossa equipe de Desenvolvimento de Negócios.**Requisitos**ESCOLARIDADE**Superior - Completo**- Tecnologia da Informação ou- Gestão de ProjetosCONHECIMENTOS**Obrigatório**- Gestão de Projetos- Scrum- Project Model Canvas- Project Server**Opcional**- Certified Scrum...

  • Gerente de Projetos Sênior

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sys Manager Tempo inteiro

    Vaga AbertaGerente de Projetos Sênior – RemotoDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional experiente para se juntar à nossa equipe como Gerente de Projetos. Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quarto ano consecutivo, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento.ResponsabilidadesGerenciar projetos de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil OFTALMED Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por apoiar a gestão na aplicação das políticas, manuais e protocolos da instituição para o aprofundamento da identidade organizacional descritos no Sistema de Gestão da Qualidade.Além disso, o Gerente de Atendimento apoiará a gestão no desdobramento dos objetivos estratégicos...

  • Gerente de Projetos Senior

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Diebold Nixdorf Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Projetos Senior na Diebold Nixdorf envolve liderar ou coordenar projetos de tecnologia, garantindo o cumprimento de prazos e orçamentos.ResponsabilidadesLiderar equipes de desenvolvimento de projetos;Coordinar a execução de projetos de tecnologia;Garantir o cumprimento de prazos e orçamentos;Desenvolver e...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Atendimento é responsável por garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja. Além disso, é necessário acompanhar as operações e os resultados da equipe, treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados, rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência...

  • Gerente de Produto Sênior

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Venice Technology Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe de alto desempenhoA Venice é uma empresa que valoriza a sinergia entre as pessoas, criando um ambiente saudável, construtivo e produtivo. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e apaixonados por aprender e inovar.O Gerente de Produto Sênior é responsável por:Coordenar uma equipe de profissionais para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, monitorando a execução dos atendimentos e acompanhando os processos e performance da área. Além disso, é responsável por realizar levantamento de problemas sistêmicos e falhas massivas para soluções diferenciadas de...

  • Gerente de Projetos Senior

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sys Manager Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Gerente de Projetos SêniorEstamos em busca de um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe como Gerente de Projetos Sênior. Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quarto ano consecutivo, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento em uma empresa que valoriza a flexibilidade,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Globalweb Corp Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Projetos Senior na Globalweb Corp. Nossa equipe é formada por profissionais experientes da área da tecnologia, comprometidos em fornecer soluções inovadoras e escaláveis. Como Gerente de Projetos Senior, você será responsável pelo gerenciamento técnico e acompanhamento da realização dos serviços demandados....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, é responsável por supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de...

  • Gerente de Programas Senior

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossos programas estratégicos de grande porte. Se você é um gerente de programas senior com visão estratégica e habilidades de liderança, estamos interessados em conversar com você.ResponsabilidadesLiderar programas estratégicos de grande porte com visão...