Gerente de Monetização
1 dia atrás
Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Monetização. Essa função é responsável por cultivar e manter relacionamentos sólidos com nossos franqueados, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.
Descrição do CargoA posição visa garantir a monetização das oportunidades presentes nos clientes finais conectando-os com produtos que atendam às suas necessidades.
- Gestão de Jornada: Dar suporte ao franqueado em cada etapa do ciclo de vida do cliente com foco em identificar oportunidades de monetização;
- Análises e Diagnósticos: Utilizar dados da operação e de CRM para diagnosticar as oportunidades presentes nos clientes finais conectando-os com produtos para propor ações de melhoria contínua em nossos franqueados com foco na eficiência da operação de monetização;
- Customer Success + Marketing: Atuar como um facilitador entre os franqueados e a matriz, traduzindo desafios em estratégias concretas de marketing e monetização;
- Estratégia de Monetização: Acompanhar métricas-chave e propor ações para aumentar a receita das unidades;
- Relacionamento com Stakeholders: Manter uma comunicação fluida com lideranças, franqueados e áreas estratégicas para garantir alinhamento e impacto real no negócio;
- Funil Comercial: Garantir a esteira comercial nas oportunidades de monetização junto ao franqueado, facilitando todos os passos para o sucesso das monetizações;
Experiência prévia em Growth Marketing, Customer Success ou áreas relacionadas, preferencialmente em ambientes de franchising, SaaS, startups ou empresas de marketing digital.
- Visão clara e prática sobre funil (topo, meio e fundo) e seus desdobramentos táticos;
- Experiência no desenho e implementação de processos escaláveis com domínio de ferramentas como CRM (Salesforce é um diferencial);
- Experiência com jornada do cliente e ciclo de vida; Entendimento sobre retenção, upsell e estratégias para maximizar o LTV;
- Conhecimento técnico sobre produtos de marketing e capacidade de aplicar essas soluções de forma estratégica em oportunidades de upsell mapeadas ao longo da jornada do cliente;
- Perfil analítico e orientado por dados, com domínio de métricas como CAC, LTV, churn, ROI e taxas de conversão;
- Capacidade de atuar estrategicamente e operacionalmente; Consegue conectar insights estratégicos à execução no dia a dia;
- Habilidade de comunicação e relacionamento; Irá atender em média 25 unidades franqueadas, sendo o principal ponto de contato entre elas e a matriz;
- Autonomia e mentalidade de resolução de problemas; Proatividade para encontrar soluções e otimizar processos continuamente;
Um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
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Gerente de Monetização
Há 3 dias
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Gerente de Recursos Financeiros
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Especialista em Desenvolvimento de Negócios
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