
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
O nosso modelo de negócios foca na satisfação do cliente.
Buscamos entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
- Identificar a necessidade do cliente.
- Negociar e vender.
- Apresentar os serviços de Fixa para todos os clientes.
- Realizar atendimento agendado.
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
- Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os dispositivos.
- Fidelizar e Reter clientes.
- Telemarketing.
- Indicar os programas e benefícios da empresa.
- Incentivar o uso das plataformas digitais.
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
- Seguir os procedimentos de qualidade.
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais.
- Conhecer mercado e concorrência.
- Execução correta do processo de gestão documental.
- Seguir regras da Anatel.
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja.
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Seja um especialista em atendimento ao cliente!Estamos procurando por alguém para desenvolver sua carreira como assistente de suporte técnico. Nossa equipe é responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para nossos clientes de internet.Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;Realizar triagem de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$44.774 - R$65.621Carreira de Sucesso Crie seu futuro como Especialista em Atendimento ao Cliente em uma empresa líder em atendimento personalizado e profissional.O que você fará por aquiAtender clientes com base no entendimento de suas necessidades: pessoal, por telefone, WhatsApp, visitas externas e pós-venda.Elaborar planos estratégicos, com cronograma de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.631 - R$21.790Para nós, ser um especialista em atendimento ao cliente é mais do que apenas entregar o melhor serviço. É oferecer uma experiência excepcional a nossos clientes, permitindo que eles encontrem soluções personalizadas para suas necessidades.ResponsabilidadesAtender os clientes de forma eficiente e com qualidade;Identificar o perfil de consumo dos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Procuramos por um profissional para desempenhar o papel de especialista em atendimento ao cliente na nossa equipe, localizada na cidade de Florianópolis.O candidato ideal deve ter experiência em atender clientes, boa comunicação verbal e escrita em português, capacidade de trabalhar de forma organizada e proativa, e disponibilidade para trabalho...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Procuramos um especialista em atendimento ao cliente para desempenhar um papel fundamental na nossa equipe.Responsabilidades:Atingir elevados padrões de atendimento, estabelecendo relações fortes com os clientes e oferecendo suporte consistente.Identificar oportunidades de crescimento dos negócios através da análise do comportamento dos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000Descrição da VagaNosso Centro de Suporte e Atendimento busca um profissional para trabalhar como Especialista em Atendimento ao Cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico básico aos nossos clientes, realizando a triagem, testes básicos e validação de dados. Além disso, ele deverá garantir a melhor experiência ao...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000Procuramos um especialista em Atendimento ao ClienteResumo em 50 palavras:Buscamos profissionais para liderar equipes e resolver problemas dos clientes.">Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente inovadoras.Liderar e motivar equipes para garantir excelência no atendimento.Resolver problemas complexos dos clientes através de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.200 - R$2.600Desenvolvimento Profissional: Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um profissional apaixonado por atender clientes e oferecer experiências inesquecíveis. Se você é uma pessoa charmosa, respeitosa e comprometida com a qualidade do serviço, estamos ansiosos para conhecer seu perfil.O nosso time esta procurando alguém que...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000Descrição do Cargo:O cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer experiência de cliente excepcional e soluções personalizadas para os nossos clientes.Requisitos:Cursando turismo, marketing ou áreas correlatadas.Jornada e Horário de Trabalho:Segunda a Sexta - 6 horas por dia (matutino ou...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$70.000 - R$87.500Resumo do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer apoio excepcional aos nossos clientes. Isso inclui dar respostas precisas a perguntas frequentes, resolver problemas e oferecer soluções personalizadas para melhorar a experiência dos nossos clientes.Habilidades e Competências* Comunicação eficaz;* Resolução de...