Especialista em Atendimento ao Consumidor Solar

2 semanas atrás


Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Soollar Distribuidora Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**

Soollar Distribuidora é uma empresa líder no setor de energia solar, comprometida em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para os clientes.

Sobre o Cargo

Nos estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Consumidor Solar para atuar em nosso Polo Empresarial de Goiás. Nesta função, você será responsável por atender às solicitações dos consumidores relacionadas à garantia e pós-venda do equipamento solar.

Funções e Responsabilidades

  • Atender aos consumidores presencialmente e virtualmente, respondendo às suas dúvidas e solicitações;
  • Registrar e tratar as solicitações dos consumidores no sistema MEINSTER TASK;
  • Analisar as solicitações realizadas pelos consumidores e fornecer suporte à equipe assistente;
  • Realizar atendimento satisfatório aos consumidores, recebendo reclamações, solicitações e dúvidas e tratando questões pertinentes junto às áreas.

Conhecimentos e Habilidades Requeridos

  • Compreensão profunda da área de energia solar;
  • Habilidades interpessoais excelentes para lidar com clientes satisfeitos e insatisfeitos;
  • Excelente capacidade analítica para resolver problemas;
  • Familiaridade com ferramentas eletrônicas de atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Contrato PJ (Parceria Empresarial) oferecido;
  • Ajuda de custos como benefício;
  • Refeição no local, vale alimentação e convênio SESC oferecidos.

Rendimentos Estimados

O salário estimado para esta posição é de R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 mensais, dependendo da experiência e habilidades do candidato.



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