Título de Suporte ao Cliente em Nível Avançado

2 meses atrás


João Pessoa, Paraíba, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

O nosso objetivo é oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a alcançar isso.

Resumo da Vaga

Auxiliar o atendimento ao cliente, antecipando-se às suas necessidades e proporcionando uma experiência marcada pela excelência do serviço individualizado. Alcançar as metas estratégicas da Unimed João Pessoa, contribuindo com o cumprimento do orçamento anual de sua área.

Responsabilidades

  1. Conhecer o Planejamento Estratégico da Unimed JP e os vínculos do mesmo com sua área de atuação;
  2. Cumprir os procedimentos internos e o código de conduta da empresa;
  3. Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade;
  4. Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias e da natureza do seu trabalho.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office, Windows, Internet, E-mail;
  • Desejável Conhecimento em ERP Sistemas Internos da Empresa.

Sobre a Vaga

A vaga está localizada na cidade onde está instalada a Unimed João Pessoa. O salário é estimado em R$ 4.500,00 (quatro mil e quinhentos reais) mensais.

Benefícios incluem Plano de Saúde para o colaborador e seus dependentes (sem coparticipação), Gympass, Vale Alimentação, Refeição no local, Plano Odontológico, Convênios e parcerias com colégios, faculdades e RedeMed, Planos de telefonia com condições especiais, Auxílio-Creche e Psicólogo Clínico exclusivo para atendimento aos colaboradores.



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