Analista de Relacionamentos

Há 3 dias

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

**Você precisa ser um profissional motivado e competente para exercer esse papel.**

Para estar à altura da tarefa, é necessário ter:

  • Sucesso em nível superior em qualquer área;
  • Conhecimento completo do sistema de gestão de relacionamentos (CRM) Sales Force;
  • Noções em tecnologia da informação, incluindo Banco de Dados;
  • Conhecimento das ferramentas Gsuite e Office 365;
  • Noções em ferramentas de inteligência de negócios (BI), como Power BI e Qlik Sense;
  • Noções em segurança da informação e na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  • Noções em projetos de implantação do sistema SALES FORCE.

**E mais...**

É ideal que você também tenha:

  • Noções em sistemas operacionais (Windows e Windows Server);
  • Conhecimento básico da linguagem de programação;
  • Noções em integração entre sistemas (API);
  • Conhecimento do sistema SAP B1;
  • Inglês básico;
  • Noções em metodologias ágeis, como ITIL ou SCRUM;
  • Noções em gerenciamento de projetos.

**Desafios e responsabilidades:**

  • Mantém a infraestrutura de serviços e sistemas atualizada;
  • Realiza suporte nível 1 junto aos usuários, resolvendo dúvidas sistêmicas e operacionalizando o sistema;
  • Cria, especifica e mantém processos envolvendo o SALES FORCE;
  • Orienta usuários para melhor operação dos sistemas;
  • Controla a qualidade, acompanhando metas e indicadores;
  • Assume riscos, antevendo o impacto das mudanças e negociando as alterações com os envolvidos;
  • Promove inovação tecnológica de novos produtos relacionados à área;
  • Atua sobre incidentes, visando a estabilidade da operação;
  • Audita informações gerenciais de forma contínua, validando, atualizando e documentando as modificações realizadas;
  • Acompanha chamados do sistema GLPI, realizando alterações e delegando quando necessário;
  • Faz testes integrados, homologa processos com usuários-chave e constrói processos desenhados para a área;
  • Publica processos para o setor de qualidade;
  • Elabora BBP (Blue Print de Negócios);
  • Promove melhoria contínua dos serviços gerenciados, acompanhando o desempenho e as atualizações relacionadas ao negócio da empresa.

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Perfil: Analista de CRMEsta oportunidade visa selecionar um profissional capacitado para liderar as estratégias de CRM, visando a construção de relacionamentos sólidos com os clientes e impulsionar o crescimento da empresa.Ao assumir essa função, você terá a responsabilidade de desenvolver e implementar campanhas de marketing personalizadas que...

  • Analista de Relacionamento(Cobrança)

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil CARTAO DE TODOS- Encruzilhada Tempo inteiro

    Cartão de Todos Encruzilhada, contrata consultor de relacionamento para trabalhar no setor de Cobrança. Exigimos boa dicção, experiência com atendimento ao cliente, informática básica e bom relacionamento interpessoal. Atendimento via telefone e whatsapp.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.512,00 - R$2.646,76 por...

  • Analista de Relacionamento com Clientes

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:A posição de Analista de CRM é responsável por desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas de marketing digital para alcançar objetivos de engajamento, retenção e fidelização. Além disso, o profissional precisa analisar dados de clientes para identificar padrões de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil InDrive Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Comercial para o aplicativo inDrive em **Recife**. Se você é proativo, está em busca de uma nova experiência e pronto para promover negócios, aguardamos seu currículo.**O que você vai fazer**:- Captação ativa de motoristas e entregadores para o aplicativo inDrive;- Gestão de carteira de usuários;- Apresentações e...

  • Analista de projetos Junior

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Agroforce - Software de Gestão de Produção Tempo inteiro

    Quantidade de vagas: 1Vaga de Analista de projetos Junior.PERFIL: Superior em áreas relacionadas a tecnologias, sistemas, administrativas Engenharia de Produção, Engenharia Agronômica;Inglês ou Espanhol avançado;Conhecimento obrigatório: Experiência comprovada atuando em projetos de tecnologia ou inovação. Conhecimento em metodologias ágeis, com...

  • Vaga De Analista De Redação

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil ELETRON ENERGY Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Recife/PE do ramo Comunicação, contrata Analista de redação. Atribuições: A vaga de analista de geração jr exige graduação completa ou último período de engenharia, administração e afins e conhecimento intermediário em pacote office.Habilidades:Boa comunicação, adaptabilidade, bom relacionamento interpessoal,...

  • Gerente de Relacionamento ERP

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Se você é movido a desafios e quer ser reconhecido pela qualidade do seu atendimento, queremos te conhecerA Sankhya possui uma carteira de clientes de relevância nacional e você será o fator chave para o sucesso dos mesmos.**Responsabilidades e atribuições**- Conhecer as necessidades dos seus clientes, direcionando e agregando valor ao negócio;-...

  • Analista De Compras

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    **Analista de Compras**:**Responsabilidades**:- Realizar pesquisa de mercado para identificar fornecedores e produtos.- Negociar preços, prazos e condições de pagamento com fornecedores.- Elaborar e analisar contratos de compras.- Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos de entrega.- Avaliar e desenvolver fornecedores.- Manter registros de compras e...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como **Agente de Relacionamento**, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais em Pernambuco, com foco na **reversão de cancelamentos**, sempre com escuta ativa, empatia e **negociação...

  • Agente de Relacionamento

    Há 21 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como Agente de Relacionamento, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais em Pernambuco, com foco na reversão de cancelamentos, sempre com escuta ativa, empatia e negociação estratégica —...