Agente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Teresina, Piauí, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Grupo Sabin está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Recepcionista de Atendimento ao Público em nossa unidade de negócios em Teresina/PI.

Responsabilidades
  • Atender aos clientes com humanização e qualidade, garantindo uma experiência satisfatória em todas as interações;
  • Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
  • Fornecer informações precisas e completas sobre os serviços oferecidos pelo Grupo Sabin;
  • Alcançar metas estabelecidas para o setor de atendimento ao público;
  • Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de uma comunicação aberta e interativa;
  • Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
  • Solicitar autorizações dos convênios, conforme política estabelecida;
  • Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias à realização do exame;
  • Realizar negociação com os clientes sobre valores e formas de pagamento;
  • Executar outras atividades pertinentes ao cargo;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações, respeitando as normas e políticas do Grupo Sabin.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Diferencial: cursando ensino superior em Biomedicina, Bioquímica, Administração, Gestão de Pessoas e cursos afins;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa comunicação;
  • Capacidade de negociação e persuasão;
  • Desejável: vivência com atendimento ao público.
Benefícios
  • Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Refeição;
  • Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida;
  • Festividades: Folga de meio período no aniversário;
  • Dentre outros benefícios.


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