Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente em PROHOSPITAL COMERCIO HOLANDA LTDA
Nível de experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente é essencial para este cargo.
Salarial:
R$ 4.500,00 a R$ 6.500,00 por mês, dependendo da localização e da experiência do candidato.
**Resumo da Vaga:**
O nosso time está procurando por alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos nossos clientes. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você estará no centro das interações com os nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e satisfatória com o nosso serviço.
**Responsabilidades:**
- Atender e resolver demandas dos clientes via telefone, e-mail ou chat;
- Utilizar ferramentas de CRM para registrar interações e acompanhar o histórico dos clientes;
- Identificar oportunidades de upselling e cross-selling durante o atendimento;
- Colaborar com outras equipes (vendas, marketing, suporte técnico) para garantir a satisfação do cliente;
- Monitorar e analisar métricas de atendimento, propondo melhorias nos processos;
- Realizar follow-up com clientes para garantir a resolução de problemas e a satisfação geral.
**Requisitos:**
Aqui estão alguns dos requisitos necessários para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de CRM;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em resolver problemas e lidar com situações desafiadoras;
- Conhecimento em ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot, etc.) é um diferencial.
**Diferenciais:**
Aqui estão alguns diferenciais que podem ajudá-lo a destacar-se como candidato:
- Conhecimento do setor em que a empresa atua;
- Formação em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Comunicação);
- Proatividade e vontade de aprender.
-
Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Professionals Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Fortaleza. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em atendimento ao cliente, conhecimento de informática básica e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por fornecer suporte aos clientes da...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil CEQUIP IMPORTACAO E COM LTDA Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente**Como especialista em suporte ao cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes da CEQUIP IMPORTACAO E COM LTDA. Isso inclui responder a perguntas, resolver problemas e fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa.**Cotações e Orçamentos**
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroDescubra sua próxima oportunidade de carreira como Especialista em Suporte ao Cliente em Fortaleza, CE!Você estará trabalhando para uma empresa líder no mercado, oferecendo excelentes benefícios e oportunidades de crescimento profissional.O seu papel será fundamental para garantir o sucesso da empresa, atuando como um agente de suporte ao cliente com...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiroVaga para Especialista em Suporte ao ClienteNossa equipe busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, trabalhando em conjunto com os clientes para garantir a satisfação e a eficiência nos processos. Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma presencial e por telefone;Divulgação e checagem de documentação;Desenvolver...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo:\O nosso objetivo é encontrar um profissional comprometido e dinâmico para trabalhar como Especialista em Suporte ao Cliente na nossa sede em Fortaleza.\A sua missão será prestar apoio aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.\O papel de Especialista em Suporte ao Cliente implica...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prohospital Comercio Holanda Ltda Tempo inteiroProhospital Comercio Holanda Ltda busca um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal é aquele que está disposto a contribuir para a melhoria da experiência do cliente.**Responsabilidades**:Utilizar ferramentas de CRM para registrar interações e acompanhar o histórico dos clientes.\-...
-
Fortaleza, Ceará, Brasil Sindicato Tempo inteiroA Sindicato está buscando um Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente para atuar em Fortaleza (Aldeota).Descrição do Cargo:Atendimento ao cliente: O candidato deve ser capaz de responder às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer informações relevantes sobre produtos e serviços.Cadastro de clientes e produtos no sistema: É...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Alares Internet Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa entusiasmada e com atitude para se juntar ao nosso time de suporte ao cliente!Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por criar conexões com os nossos clientes, através de um atendimento íntegro, ágil e de excelência.O nosso time está aguardando...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiroEmpresa localizada em Fortaleza, no segmento de Segurança Eletrônica busca um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Desafios: O candidato selecionado terá a responsabilidade de supervisionar e orientar a equipe de suporte ao cliente, contribuindo para a melhoria do atendimento e da satisfação do cliente. Além disso,...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MITTU BANK CORRESPONDENTE FINANCEIRA LTDA Tempo inteiroAtribuições:Treinamentos de novos clientes PF e PJ, suporte e acompanhamento dos clientes ativos, acompanhamento de serviços utilizados dos clientes e sucesso do cliente.Requisitos:Experiência em treinamento e suporte ao cliente, resolução de problemas e conhecimento em Power BI.Será um diferencial:Inglês básico e habilidades de comunicação...
-
Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroAlloha Fibra, maior grupo independente de fibra óptica do Brasil, busca um profissional motivado e comprometido para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico para Cliente.O candidato ideal é aquele que possui experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento básico de processos e habilidades de comunicação verbal e escrita.Ao...
-
Fortaleza, Ceará, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Fortaleza.**Responsabilidades:*** Suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;* Resolução de problemas e manutenção de sistemas e aplicativos;* Colaboração com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade dos produtos e...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Onnibank Tempo inteiroFunção: Analista de Atendimento ao ClienteDescrição da função: O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e consultivo aos clientes da Onnibank, resolvendo questões complexas e garantindo conformidade regulatória.Responsabilidades:* Resolver questões complexas não solucionadas pelo primeiro nível de...
-
Fortaleza, Ceará, Brasil Sudart RH Consultoria em RH Tempo inteiroResumo da empresaSomos uma consultoria especializada em recursos humanos, comprometida em fornecer soluções personalizadas para as necessidades das nossas clientes.Salário estimadoR$ 2.500,00 por mês (valor aproximado)Descrição do cargoO nosso time está procurando por um Especialista em Administração e Suporte ao Faturamento que possa ajudar a...
-
Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro**Sobre a Loja**Loja de artigos para cama, mesa e banho em Fortaleza Papicu está procurando por um profissional competente para atuar em tempo integral. O candidato ideal deve ter habilidades para receber e atender clientes no ambiente da loja, auxiliar-os na escolha de produtos e garantir um atendimento de qualidade.SalárioO salário oferecido é de R$...
-
Especialista em Relacionamento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Betel Contabilidade SS Tempo inteiroA Betel Contabilidade, empresa consolidada com mais de 20 anos de experiência no mercado, busca um profissional capacitado para atuar na área de suporte ao cliente e atendimento ao público.Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com alto grau de confiabilidade.Buscamos alguém com vontade de...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mittu Tempo inteiroMitigamos juntos os desafios do dia a dia com soluções inovadoras e práticas. Se você é adepto a uma vida organizada e busca por tecnologia para facilitar sua gestão financeira, somos a startup certa para você!Nossa missão é proporcionar experiências únicas para nossos clientes, focando em facilidade e rapidez. Sobre a Vaga:Requisitos:Cursando...
-
Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AFFAR SOLUCOES EM MARKETING LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como especialista em relacionamento com clientes. O candidato deve ter habilidades em análise de perfis e comportamentos de usuários, para desenvolver estratégias de comunicação eficazes. Além disso, ele deve ser capaz de auxiliar na criação de funis e jornadas com os jogadores...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiroDescrição do CargoAqui, você fará parte da equipe de Suporte ao Cliente do Grupo Marquise, liderando e atendendo clientes importantes no que diz respeito às necessidades pós-venda. Nossa missão é fornecer aos nossos clientes uma experiência positiva com produtos superiores e projetos de alta qualidade.Você será responsável por:• Otimizar o...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Jornada de trabalho: 44 horas semanaisBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Cesta básica, VariávelResponsabilidades da posição: O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes. As...