Analista de Infraestrutura de TI Sênior
3 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura de TI Sênior na Serasa Experian. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico, gestão de incidentes e problemas, além de experiência em ferramentas ITSM e monitoramento de disponibilidade.
Responsabilidades- Conduzir problemas de casos, apoiando todas as unidades da empresa, seguindo as melhores práticas definidas na biblioteca ITIL e política definida pela governança de TI;
- Conduzir reuniões técnicas de retrospectivas de incidentes críticos, com foco em identificar a causa raiz e lições aprendidas para realizar um plano de melhorias de confiabilidade de produtos e serviços;
- Elaborar relatórios regulares e apresentações sobre o status dos processos de Gestão de Problemas (KPIs);
- Desenvolver dashboards e métricas relacionados aos casos registrados na ferramenta ServiceNow;
- Liderar war room para a solução de incidentes críticos, apoiando os times na identificação e solução, relacionamento, negócio e alta direção;
- Acompanhar auditorias internas e externas, discutindo pontos relevantes com base nas políticas de Incidentes e Problemas da empresa;
- Apoiar na escala de cobertura de plantões operacionais da área para a resolução de incidentes críticos.
- Graduação Completa;
- Inglês avançado;
- Habilidades de comunicação interpessoal para interação com demais áreas técnicas e operacionais da empresa;
- Senso de urgência;
- Experiência com suporte técnico de TI e utilização de ferramentas ITSM;
- Experiência com ferramentas de monitoração de disponibilidade e performance;
- Conhecimento em sistemas e plataforma de virtualização VMWare e plataformas Cloud;
- Conhecimento em infraestrutura de rede;
- Vivência no trabalho com plataformas Linux e Windows;
- Certificações relacionadas a frameworks de gestão serviços de TI e metodologias ágeis serão consideradas como diferencial.
A Serasa Experian oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos benefícios como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível e programa de participação nos lucros e resultados.
-
Analista de Infraestrutura de TI Sênior
4 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura de TI Sênior na Serasa Experian. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico de TI e utilização de ferramentas ITSM para registro e tratativa de Incidentes e Problemas.ResponsabilidadesConduzir problemas de casos, apoiando todas as...
-
Analista de Infraestrutura e Rede Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SantaCruz Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de TI como Analista de Redes Sênior.O candidato ideal será um profissional apaixonado por redes de computadores e infraestrutura de TI, com um histórico de sucesso em projetos e implementações de redes.Além disso, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de redes, segurança de...
-
Analista de Infraestrutura de TI Sênior
4 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Infraestrutura de TI Sênior. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e experiência em gestão de incidentes e problemas.ResponsabilidadesConduzir problemas de casos, apoiando todas as unidades, seguindo as melhores...
-
Especialista em Infraestrutura de TI
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Prosegur de Colombia S.A Tempo inteiroA Prosegur é uma empresa de referência global no setor de segurança privada, com uma presença internacional e uma variedade de soluções avançadas para empresas e locais.Infraestrutura de TI SeniorDesenvolva suas habilidades em uma equipe de especialistas em tecnologia da informação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de...
-
Técnico de Infraestrutura Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL TI Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Infraestrutura Sênior na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em tecnologias de infraestrutura, incluindo administração de servidores, redes e sistemas operacionais.Responsabilidades:• Realizar a administração e...
-
Técnico de Infraestrutura Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL TI Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Sênior na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em tecnologias de infraestrutura, incluindo administração de servidores, redes e sistemas operacionais.Responsabilidades: • Desenvolver e implementar soluções de...
-
Analista de Infraestrutura e Nuvem Sênior
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiro**Sobre nosso clienteA Track & Field é uma grande varejista do setor de vestuário esportivo com mais de 70 lojas espalhadas por todo o Brasil. Mantém um ambiente de trabalho altamente colaborativo e se dedica a fornecer produtos de alta qualidade para seus clientes.**Descrição da VagaNossa empresa está procurando por um(a) Analista de Infraestrutura e...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Prosegur De Colombia S.A Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaO Grupo Prosegur é uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, presente em 31 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Com mais de 40 anos de história, a empresa conta com três linhas de negócios: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher.Sobre a VagaBuscamos um Analista de TI Senior em...
-
Analista de Infraestrutura de TI Júnior
4 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura de TI Júnior na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de TI e utilização de ferramentas como ServiceNow, TOPDesk e CA ServiceDesk.ResponsabilidadesMonitorar a disponibilidade e performance de aplicações e...
-
Especialista em Infraestrutura de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiroDesenvolvimento de Carreira: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Sênior na nossa equipe de TI. O candidato deve ter conhecimento em administração de sistemas operacionais, ferramentas administrativas e segurança de TI.Responsabilidades:Experiência em ferramentas administrativas como Active...
-
Analista de Infraestrutura de TI Júnior
4 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Infraestrutura de TI Júnior é responsável por monitorar a disponibilidade e performance de aplicações e serviços críticos no ambiente de TI. Além disso, ele atuará em processo de missão crítica de TI utilizando as melhores práticas como: ITIL, COBIT, ISO20000 e Agile.ResponsabilidadesMonitorar a disponibilidade e...
-
Analista de Infraestrutura de TI Júnior
4 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Infraestrutura de TI Júnior na nossa equipe.ResponsabilidadesMonitorar a disponibilidade e performance de aplicações e serviços críticos no ambiente de TI;Revisar as métricas de desempenho e implementar melhorias no processo de monitoramento e...
-
Analista de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um Analista de TI experiente para atuar como especialista em infraestrutura e suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em ERP Sankhya e experiência em manutenção e instalação de infraestrutura de TI.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico ao usuário;- Manter e instalar infraestrutura de...
-
Especialista em Infraestrutura de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Brasileira De Cambio Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InfraestruturaNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: São Paulo, SPEstamos procurando um profissional experiente em infraestrutura de TI para fortalecer nossa equipe de tecnologia. Este especialista será responsável por garantir a segurança cibernética da nossa...
-
Analista de Infraestrutura Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bullla - De Gente Pra Gente Tempo inteiro**Bem-vindo ao Bullla**Nossa missão é oferecer soluções de crédito inovadoras e inclusivas para o brasileiro.Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Infraestrutura Sênior, responsável por fornecer suporte técnico e realizar atividades diárias relacionadas a infraestrutura de TI.**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico...
-
Técnico de Infraestrutura de TI
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiroO Analista de Infraestrutura é responsável por dar suporte e manter os serviços e servidores da empresa, tanto em On premises quanto em Cloud Computing. Ele atua na manutenção do ambiente de rede e comunicação da empresa, incluindo cabeamento estruturado, equipamentos de rede e servidores Windows/Linux.Responsabilidades:Manter os serviços e...
-
Infraestrutura de TI Senior Analista
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Prosegur de Colombia S.A Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções de Infraestrutura de TIProsegur de Colombia S.A busca por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Soluções de Infraestrutura de TI. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar projetos tecnológicos para a organização, definir e implementar políticas de utilização, participar...
-
Especialista em Infraestrutura de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiroRequisitos para o Cargo de Analista de Infraestrutura SêniorBuscamos um profissional experiente em ferramentas administrativas como Active Directory, com conhecimento em segurança e infraestrutura de TI. O candidato deve ter habilidades em análise de cenários, troubleshooting e desenvolvimento de scripts de GPOs.Experiência em ferramentas...
-
Analista de Infraestrutura de TI Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mollica IT Tempo inteiroBuscamos um profissional de TI para atuar em nossa equipe de infraestruturaEstamos em busca de um analista de infraestrutura de TI pleno para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em administração de infraestrutura de TI, com foco em soluções na nuvem, segurança da informação e banco de dados.Algumas das responsabilidades...
-
Analista de Infraestrutura de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Avivatec Tempo inteiroDesenvolvimento de CarreiraA Avivatec está procurando por profissionais talentosos para integrar sua equipe de infraestrutura de TI.O nosso time é responsável por garantir a qualidade e entrega dos serviços de gerenciamento de ambiente de TI, garantindo a qualidade e o nível dos serviços e dos recursos provenientes da área.Desenvolva sua carreira como...