Diretor de Relacionamento

Há 5 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$300.000

Você está procurando por um desafio profissional desafiador e recompensador?

A posição de Account Manager é perfeita para você

Missão:

Ser responsável por construir relacionamentos duradouros com os clientes, entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas para atender às metas de negócios.

  • Gerenciar carteira MSS/SOC: conduzir QBRs, mapear metas de negócio, alinhar SLAs e garantir desempenho da carteira com NRR ≥ 110% e churn < 2%.
  • Cuidar do cliente de ponta a ponta: atuar de forma proativa em incidentes e desvios, garantir alinhamento interno com as áreas de NOC, SOC, Suporte e Billing, além de antecipar necessidades dos clientes.
  • Expansão e Cross-sell: identificar lacunas nos ambientes de segurança, construir business cases e propor upgrades como MDR 24×7, Vulnerability Management, Threat Intelligence, GRC-aaS, entre outros.
  • Relacionamento executivo: manter comunicação constante com CISOs, CIOs e CFOs, garantindo conexão estratégica, influência nas decisões e geração de valor de longo prazo.
  • Medição de valor: acompanhar e apresentar KPIs técnicos e financeiros (ROI, disponibilidade, incidentes mitigados), traduzindo resultados em dashboards executivos.
  • Advocacy do cliente: representar os interesses da base de clientes em fóruns internos, roadmaps de produto e iniciativas de melhoria contínua da operação.
Habilidades e Qualificações:
  • Experiência sólida: mínimo de 3 anos gerenciando contas recorrentes de MSS/SOC ou serviços críticos de cibersegurança.
  • Trajetória consolidada: pelo menos 8 anos como Account Manager e/ou Business Development Manager, atuando com contas de médio e grande porte.
  • Resultados comprovados: histórico consistente de renovações, expansão de contratos e upsell em modelos baseados em MRR.
  • Relacionamento estratégico: networking ativo com decisores de segurança (CISOs, IT Sec Managers) em empresas enterprise e mid-market.
  • Comunicação e influência: habilidade para traduzir métricas técnicas em valor de negócio, com postura executiva e comunicação clara.
  • Ferramentas e métodos: domínio de CRM e conhecimento em metodologias de Customer Success (CSM ou similares).
  • Formação: graduação completa em Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Ser um Account Manager na nossa equipe significa ser um líder natural, capaz de inspirar e motivar os clientes a alcançar seus objetivos. Se você tem paixão por liderança e deseja fazer uma diferença significativa, estamos ansiosos para conhecer você

  • Diretor de Comércio

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$38.473 - R$81.948

    Job Title:Diretor de ComércioO cargo de Diretor de Comércio visa ampliar a carteira e fidelizar clientes. O candidato deve ter experiência com vendas no canal alimentar e desejável experiência com produtos de higiene pessoal.Principal atividade:Gerenciar as negociações e estratégias de vendas das grandes contas;Ambicionar conquistar mais portfólio e...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Diretor ComercialBusque por uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e competitivo.Possui habilidades interativas para atender às necessidades dos clientes, bem como executar processos sistêmicos necessários para o sucesso do evento;Capaz de acompanhar todo o ciclo do evento, garantindo sua realização sem problemas;VantagensBenefícios...

  • Diretor de Operações Logísticas

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O nosso cliente é uma empresa multinacional especializada em soluções logísticas integradas. A empresa opera centros de distribuição de grande porte, com estrutura multimodal, e atende clientes líderes de mercado nos setores industrial, automotivo, consumo e varejo.Funções do Cargo:Gerenciar e garantir a operação diária de um...

  • Analista De Relacionamento

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dadosAtender cliente interno e externo com...

  • Assistente Comercial

    Há 20 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil People Rh Tempo inteiro

    apoiar e otimizar os processos de vendas de uma empresa, atuando como suporte administrativo, no atendimento ao cliente e na manutenção do relacionamento com os clientes, imputar pedidos no sistema, realizar atendimento primário ao cliente, auxiliar os diretores e vendedoresCargo: Assistente ComercialTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional:...

  • Diretor Comercial

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeGerencia Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    **Vaga Gerencial de Vendas Industrial**Nossa empresa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de gerente comercial industrial. O candidato ideal terá Ensino Superior Completo em Administração ou Comercial e experiência em vendas para empresas.O trabalho envolve a gestão de contas, negociação do preço e das condições de pagamento,...

  • Diretor Comercial

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    Desenvolvimento de NegóciosO objetivo principal deste cargo é liderar a estratégia de vendas e gerenciar equipes comerciais para maximizar resultados;Ao definir previsões de vendas e orçamentos, identificar oportunidades em mercados existentes e potenciais para expansão sustentável;Estruturar critérios comerciais para aumentar a competitividade da...

  • Diretor de Vendas

    Há 2 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Executivo de Vendas CorporativaO executivo de vendas corporativa é responsável por promover e vender produtos oferecidos pela empresa para empresas e organizações. Isso envolve identificar oportunidades de vendas, entender necessidades dos clientes e apresentar soluções que atendam a essas necessidades. O objetivo é expandir base de clientes e atingir...

  • Diretora de Vendas

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Gerente ComercialO gerente comercial é um profissional responsável pela gestão de vendas e relacionamento com os clientes.Funções Principais:Desenvolvimento de estratégias comerciais para alcançar metas estabelecidas;Atendimento a clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas;Gestão de estoques, faltas e reposição de...

  • Gerente de Relacionamento ERP

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área Comercial é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do...