Especialista em Suporte e Qualidade no Centro de Atendimento

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000
Descrição da Vaga

O especialista desempenha um papel fundamental na garantia da excelência operacional. Sua responsabilidade é assegurar a qualidade dos processos, o desenvolvimento contínuo da equipe e a comunicação eficaz dentro da organização.

A principal responsabilidade do especialista é garantir que os clientes recebam serviços de alta qualidade. Isso envolve monitorar os processos e identificar áreas para melhoria.

Habilidades e Conhecimentos Requisitos

O especialista deve ter conhecimento avançado em:

  • Suporte ao cliente
  • Qualidade e Controle Interno
  • Desenvolvimento de Equipes

Além disso, é importante ter habilidades interpessoais fortes, pois a comunicação eficaz é essencial para o sucesso na função.

Vantagens

A carreira de especialista oferece várias vantagens, incluindo:

  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Desenvolvimento contínuo de habilidades
  • A chance de contribuir para a excelência operacional
Educação e Certificação

Não há requisitos específicos de educação ou certificação para essa posição. No entanto, é altamente recomendável ter formação em área relacionada.

  • Especialista em Suporte Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oferta de emprego: Especialista em suporte atendimentoOportunidade de CarreiraA nossa empresa busca um especialista em suporte atendimento com habilidades em manutenção de lojas de varejo e Office 365, capaz de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente.Habilidades e Qualificações ExigidasTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino...

  • Especialista em Qualidade

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Qualidade Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO nosso time está procurando por um profissional dedicado para garantir que nossos atendentes cumpram as expectativas dos clientes. Nesse papel, você será responsável pela implementação de processos e procedimentos de avaliação da qualidade.ResponsabilidadesIdentificar falhas nos processos de atendimento;Orientar ações...

  • Consultor Especialista

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    **Vaga: Consultor Especialista em Atendimento B2B** **Empresa: TEL Centro de Contatos** A TEL Centro de Contatos está à procura de um Consultor Especialista em Atendimento B2B para integrar nossa equipe. Este cargo é uma oportunidade única para quem deseja atuar em um ambiente desafiador e em constante evolução, onde sua expertise será fundamental...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$33.674 - R$42.588

    Descrição do CargoO especialista em suporte técnico é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade e resolver problemas de hardware e software com eficiência.Além disso, o candidato deve realizar análise de chamados e priorizar ações para garantir satisfação dos usuários.Ao final, o especialista deve garantir a qualidade do atendimento...

  • Agente Especialista Ii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **Agente Especialista II - LIBRAS** Estamos em busca de profissionais dedicados e com habilidades específicas para integrar nossa equipe na AEC Centro de Contatos. Buscamos um Agente Especialista II - LIBRAS para atuar em nosso ambiente de trabalho, garantindo a comunicação eficaz e inclusiva com clientes surdos e deficiência auditiva. **Requisitos**: -...

  • Especialista de Suporte e Atendimento

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.518 - R$2.500

    Detalhes da VagaO Especialista em Suporte e Atendimento é responsável por prestar atendimento à equipe, visando prover soluções de problemas técnicos no primeiro contato.Ele também atuará como mediador entre clientes finais e prestadores de serviços ou fornecedores de produtos, quanto a fluxos de processos, documentos e reclamações.Além disso, o...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Cargo: Especialista em Suporte OperacionalBuscamos profissionais qualificados para exercer o papel de Especialista em Suporte Operacional, responsáveis por fornecer suporte aos clientes e garantir um serviço de alta qualidade.Diretrizes da Função:Apoio técnico ao cliente via plataforma digital;Atendimento receptivo de solicitações e inquirições dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Profissional de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por profissionais apaixonados por fornecer atendimento de alta qualidade para nossos clientes. Se você é uma pessoa que se importa em ajudar os outros e tem habilidades para lidar com situações complexas, então este é o cargo certo para você!Descrição do CargoNossa empresa está em busca de um...

  • Especialista em Controle da Qualidade

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    A empresa busca um Especialista em Controle da Qualidade para auxiliar na manutenção do site e atender aos clientes de forma eficiente. O candidato ideal deve ter experiência em sistemas de gestão da qualidade e habilidades para trabalhar em equipe.Descrição da VagaO Especialista em Controle da Qualidade será responsável por:Dar suporte no...

  • Especialista em Qualidade de Software e Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Descrição do Cargo:Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Qualidade de Software e Suporte. Este é um cargo desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir significativamente para o sucesso da nossa organização.Responsabilidades:Desenvolver e...