Empregos atuais relacionados a Apoio aos Clientes em Situações de Emergência - Joinville, Santa Catarina - beBeeSuporte
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suporte de operações de emergência
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiroDescrição da vagaNa posição de Emergency Services Backoffice Assistant, você irá atuar com a missão de ser responsável pelo suporte imediato e eficiente a situações de emergência relacionadas à mobilidade veicular, garantindo auxílio ao cliente em momentos críticos como acidentes, panes ou roubo do veículo. Atua como ponto central de contato...
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suporte de operações de emergência
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga Na posição de Emergency Services Backoffice Assistant, você irá atuar com a missão de ser responsável pelo suporte imediato e eficiente a situações de emergência relacionadas à mobilidade veicular, garantindo auxílio ao cliente em momentos críticos como acidentes, panes ou roubo do veículo. Atua como ponto central de contato...
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assistente de suporte de operações de emergência
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga Na posição de Emergency Services Backoffice Assistant, você irá atuar com a missão de ser responsável pelo suporte imediato e eficiente a situações de emergência relacionadas à mobilidade veicular, garantindo auxílio ao cliente em momentos críticos como acidentes, panes ou roubo do veículo. Atua como ponto central de contato...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$1.400Acompanhar Rotina e AprenderSe você está procurando uma oportunidade de trabalho que o permita aprender e crescer, nós temos um convite especial para você. Nossa equipe está em busca de um profissional capaz de auxiliar na rotina da loja, atuando como uma figura de apoio aos clientes.Requisitos:Ensino médio completo;Curso de vigilante ou áreas...
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Aguarda Clientes
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$46.871Trabalho com PúblicoConsiderando que o trabalho em uma estação de estacionamento é essencial para a rotina das pessoas, procuramos alguém atencioso e disposto a realizar atendimento aos clientes. O candidato deve estar preparado para lidar com situações difíceis e manter a calma em momentos de pressão.Experiência em Informática BásicaO cargo...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e engajado para ocupar a posição de Atendente de Farmácia em nossa unidade.Como membro da equipe, você será responsável por atender clientes no balcão com eficiência e qualidade, realizar cobranças no caixa de forma precisa e gerenciar pagamentos de maneira organizada.O candidato...
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Apoio Técnico para Clientes
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$21.000 - R$23.000Atendimento ao Cliente e Apoio TécnicoO candidato ideal é uma pessoa proativa e comunicativa, com capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Atenção ao cliente: realizar atendimento telefônico, mídia social, WhatsApp, entre outros meios;Orientação jurídica: emitir documentos fiscais e conferir documentação;Pós-venda: executar atividades de...
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Apoio a Operações
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.100 - R$2.450Carreira de Apoio a Operações">Obter um emprego que lhe proporcione desafios e possibilidades de crescimento é fundamental para qualquer profissional. Nossa equipe busca candidatos qualificados para preencher as vagas em Apoio a Operações.">Descrição do Cargo: Emissão de documentos, atendimento ao cliente, contratação de motoristas e outras...
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Observador de Situações
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000Buscamos alguém que compartilhe nossos valores de Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência.Autoridade responsável pela entrada e saída de alunos, pais e/ou responsáveis, prestadores de serviços e visitantes, garantindo a segurança e...
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Funcionário de Recepção
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepionista Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500Atuamos na área de recepção, onde oferecemos atendimento personalizado a todos os nossos clientes e visitantes.Responsabilidades:Atuar na recepção de clientes;Atender, filtrar ligações e anotar recados;Oferecer aos clientes e visitantes água e café;Fazer o direcionamento de ligações;Envio e controle de correspondências;Prestar apoio em ligações...
Apoio aos Clientes em Situações de Emergência
2 semanas atrás
Aqui você trabalhará como facilitador entre o cliente e os recursos disponíveis da empresa, promovendo uma experiência de suporte rápida, eficiente e humanizada.
Funções Principais:- Suporte de Emergência: Receber e gerenciar demandas de emergência de clientes cujos veículos sofreram acidentes ou apresentaram falhas, garantindo acolhimento e ação imediata.
- Contato com Ocupantes do Veículo: Estabelecer contato imediato com os ocupantes dos veículos acidentados por meio dos dados recebidos automaticamente, oferecendo segurança, orientações iniciais e acompanhamento contínuo.
- Coordenação de Assistência Rodoviária: Acionar serviços de assistência conforme diagnóstico inicial transmitido pelo veículo, organizando guincho, carro reserva, hospedagem e demais suportes necessários para continuidade da mobilidade do cliente.
- Suporte em Situações de Veículo Roubado: Apoiar clientes que reportam roubo de veículo, acionando o sistema de rastreamento, reportando à polícia e fornecendo atualizações em tempo real sobre a localização do automóvel.
- Atendimento Personalizado e Humanizado: Oferecer um atendimento centrado no cliente, transmitindo segurança, clareza e empatia, mesmo em situações de alto estresse.
- Registro e Monitoramento dos Dados: Realizar o registro, acompanhamento e encerramento de atendimentos emergenciais nos sistemas de gestão; Garantir o correto preenchimento dos campos obrigatórios nos sistemas e monitorar os atendimentos em andamento, identificando possíveis desvios e propondo ações corretivas.
- Relatórios Operacionais: Elaborar relatórios operacionais e indicadores relacionados aos atendimentos de emergência para assegurar o cumprimento de SLA e padrões de qualidade definidos pela empresa.
- Comunicação eficaz e assertiva;
- Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas;
- Flexibilidade e adaptabilidade;
- Conhecimento de processos e procedimentos internos;
- Domínio de ferramentas de comunicação e colaboração.
Trabalhamos em um ambiente dinâmico e estimulante, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você está procurando por um desafio emocionante e uma chance de fazer a diferença, nós estamos aqui para recebê-lo
