
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
O time de relacionamento é responsável pelo atendimento aos clientes e-commerce que utilizam as nossas soluções digitais de pagamentos.
Descrição do Cargo:
O Analista de Relacionamento é um profissional que trabalha em equipe para fornecer suporte técnico e resolver problemas dos clientes.
Habilidades Requeridas:
- Análises Transacionais: Identificar os motivos de falhas e recusas transacionais, assim como fazer análises de conversão.
- Auxiliar os clientes na compreensão e interpretação de suas transações.
- Gerenciar solicitações de alterações nos dados cadastrais dos clientes.
- Investigar e resolver problemas de integração entre nossos serviços e as plataformas dos clientes.
- Fornecer orientação completa aos clientes com dúvidas sobre o uso da nossa Dash.
Vantagens:
Opção de CLT com 8 horas diárias + 1h de intervalo. Jornada presencial no Rio de Janeiro/RJ.
Etapas do Processo Seletivo:
- Inscrição: Cadastro realizado no site.
- Questionário de Vida: Preenchimento de questionário com objetivos e conhecimentos técnicos.
- Entrevista People: Papo inicial com o time de recrutamento.
- Entrevista com a Liderança: Papo inicial com a liderança.
- Case Técnico: Avaliação das habilidades apresentadas.
- Check de Cultura: Papo com uma pessoa guardiã da cultura.
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$52.000Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente!">O Especialista em Suporte ao Cliente desempenhará funções-chave como elaboração de orçamentos, planejamento e organização de eventos, cadastramento e captação de novos clientes, bem como oferecer suporte e atendimento ao cliente.Elaborar orçamentos para eventos;Planejar e organizar...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Seja um Especialista em Suporte ao ClienteEstamos procurando por jovens ambiciosos e proativos para desenvolver seus conhecimentos em nosso departamento de suporte ao cliente.Algumas das atividades incluem:Receber e atender solicitações de clientesEncaminhar problemas técnicosInformar sobre benefícios e produtosPara o cargo, é necessário:Idade entre 18...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$141.200Desenvolver Carreira no Suporte ao ClienteOportunidade de crescimento profissional em equipe dinâmica e colaborativa.Funções do Especialista em Suporte ao Cliente:Garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas;Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$11.880 - R$18.800Descubra sua carreira com uma oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional!Especialista em Suporte ao ClienteA ASSIST é uma associação comprometida em promover a qualidade de vida dos servidores públicos. Nossa equipe busca um talento para atuar no suporte ao cliente e compor o nosso time de feras.Funções e responsabilidades:Atendimento...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000O papel de Especialista em Suporte ao Cliente envolve garantir a satisfação dos clientes com o serviço prestado, entregando os serviços solicitados conforme indicadores definidos.Funções e ResponsabilidadesGestão da logística;Análise das áreas de desempenho;Preparação de relatórios mensais de KPIs e indicadores de performance;Criação de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000Objetivo da vaga: Atrair profissionais qualificados para se desenvolverem como especialistas em suporte ao cliente.Construa sua carreira como um profissional competente e seja parte de uma equipe colaborativa focada no desenvolvimento de talentos. Responsabilidades do cargo:Proatividade para atuar com atendimento personalizado;Domínio em técnicas de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.960 - R$59.280Um papel fundamental no nosso ambiente é o de Especialista em Suporte ao Cliente. Nossa missão é garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes, e para isso precisamos de alguém que possa atender às suas necessidades com empatia e excelência.Desenvolvimento Profissional:Aprenderemos juntos sobre as melhores práticas de atendimento ao...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000Descrição do Cargo:ResumoO Especialista em Suporte ao Cliente é responsável por fornecer assistência aos clientes, oferecer soluções e resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesFornecer atendimento personalizado;Oferecer soluções rápidas e eficazes;Resolver problemas complexos;Mantener relações positivas com os clientes;Habilidades e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400**Descrição da função:**Ajudar os clientes a resolver seus problemas e atender às suas necessidades;O especialista em suporte ao cliente é responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os clientes, garantindo que as necessidades sejam atendidas de forma satisfatória. Ele também é responsável por cadastrar pedidos e realizar vendas...
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CRM I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Posição: Especialista em Suporte ao ClienteA empresa procura um profissional qualificado para desempenhar o papel de especialista em suporte ao cliente. Essa posição é fundamental para garantir que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e resolução eficaz dos problemas.Responsabilidades:Prover suporte técnico aos clientes por meio de...