Assistente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FMU Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente no nosso polo. Nesta função, você será responsável por atender aos candidatos e alunos, atualizar informações e realizar conversões através da plataforma de CRM (HubSpot). Além disso, você auxiliará os alunos e visitantes no preenchimento de formulários e responderá a consultas de forma clara e atenciosa.

Responsabilidades
  • Atender aos candidatos e alunos no polo;
  • Atualizar informações na captação e prospecção de novos alunos;
  • Realizar conversões através da plataforma de CRM (HubSpot);
  • Auxiliar os alunos e visitantes no preenchimento de formulários e documentos;
  • Responder a consultas por telefone, e-mail ou pessoalmente;
  • Registrar e encaminhar reclamações, sugestões ou solicitações de suporte técnico;
  • Auxiliar na organização e execução de eventos, workshops ou sessões de orientação.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente educacional;
  • Boas habilidades de comunicação;
  • Conhecimento básico de Microsoft Office e confidencialidade de dados;
  • Vivência no setor educacional (desejável).
Benefícios
  • Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
  • Assistência odontológica opcional;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Bolsas de estudo nos cursos de graduação e pós-graduação.
Horário de Trabalho

Segunda a sexta: 11h00 às 20h00
Sábado: 09h00 às 13h00
Modalidade: 100% presencial
Escala: Segunda a sexta
Local de trabalho: São Bernardo do Campo.



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    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender aos clientes via telefone e chat, respondendo a suas dúvidas e registrando informações em nosso sistema.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone e...


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    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente irá realizar atendimento ao cliente de forma eficaz, agendando entregas e coletas, acompanhando as entregas e monitorando o desempenho dos clientes. Além disso, irá elaborar relatórios por cliente e fornecer suporte á equipe de entregas. O candidato deve ter experiência como assistente de...


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    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. Nesta função, você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone e...


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    Na Rd Saúde - Central de Atendimento, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas. Além disso, você...


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    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente irá realizar atendimento ao cliente de forma eficaz, agendando entregas e coletas, acompanhando as entregas e monitorando o desempenho dos clientes. Além disso, irá elaborar relatórios por cliente e fornecer suporte à equipe de entregas. O candidato deve ter experiência em atendimento ao...


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    Descrição do Cargo:Irá realizar atendimento ao cliente de alta qualidade, agendando entregas e coletas de forma eficiente, acompanhando as entregas e monitorando o desempenho dos clientes. Além disso, será responsável por elaborar relatórios detalhados por cliente e fornecer suporte à equipe de entregas. É fundamental ter habilidades de...


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