Coordenador de Pós-Vendas

2 semanas atrás


João Pessoa, Paraíba, Brasil Automob Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador de Pós-Vendas é responsável por supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, garantindo que os clientes recebam um atendimento excepcional após a compra. Além disso, é responsável por monitorar os serviços realizados na oficina, assegurando que sejam concluídos com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

Responsabilidades
  • Gestão da Equipe: Supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, incluindo mecânicos, atendentes e consultores de serviços.
  • Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento excepcional após a compra, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficaz.
  • Acompanhamento de Serviços: Monitorar os serviços realizados na oficina, assegurando que sejam concluídos com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Controle de Estoque: Gerenciar o estoque de peças e acessórios, garantindo que haja disponibilidade para os serviços de manutenção e reparo.
  • Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e implementar melhorias nos processos e serviços oferecidos.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Promover a capacitação da equipe, garantindo que todos estejam atualizados sobre produtos e serviços.
  • Relatórios e Análises: Elaborar relatórios de desempenho, analisando métricas como satisfação do cliente, tempo de serviço e lucratividade.
  • Promoções e Campanhas: Planejar e executar campanhas de marketing para serviços pós-venda, como manutenção preventiva e check-ups.
  • Gestão de Reclamações: Lidar com reclamações de clientes de forma eficaz, buscando sempre a satisfação e a resolução dos problemas.
  • Integração com Vendas: Trabalhar em colaboração com a equipe de vendas para garantir uma transição suave do cliente da venda para o pós-venda.
Requisitos e Habilidades
  • Experiência em Vendas e Pós-Vendas: Experiência anterior em funções de vendas ou pós-vendas no setor automotivo é altamente valorizada.
  • Conhecimento Técnico: Compreensão sólida de veículos e serviços automotivos, incluindo manutenção e reparos.
  • Habilidades de Liderança: Capacidade de liderar e motivar uma equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
  • Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e membros da equipe.
  • Orientação ao Cliente: Foco na satisfação do cliente, com habilidade para resolver problemas e atender a reclamações de forma eficaz.
  • Gestão de Estoque: Conhecimento em gestão de estoque de peças e acessórios, garantindo eficiência no atendimento.
  • Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e elaborar relatórios, identificando oportunidades de melhoria.
  • Planejamento e Organização: Habilidade em planejar atividades, gerenciar o tempo e organizar tarefas de forma eficiente.
Informações Adicionais

O cargo é localizado em João Pessoa e oferece uma variedade de benefícios para melhorar a qualidade de vida da nossa gente, incluindo VR, VT, plano de saúde, licença maternidade e paternidade, bebe a bordo, kit escolar, ligado em você e convênio SESC.


  • Coordenador de Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Automob Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Pós-Vendas é responsável por supervisionar e liderar a equipe de pós-vendas, garantindo que os clientes recebam um atendimento excepcional após a compra. Além disso, é responsável por monitorar os serviços realizados na oficina, assegurando que sejam concluídos com qualidade e dentro dos prazos...

  • Coordenador de Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Automob Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em AutomobEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de pós-vendas em uma das nossas concessionárias em todo o Brasil. Se você é apaixonado por carros e busca um desafio em um ambiente dinâmico e colaborativo, este é o seu momento!ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Descrição do CargoAqui na Automob, buscamos profissionais altamente motivados e focados em seu desenvolvimento para liderar nossa equipe de pós-vendas. Nossa missão é construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia.ResponsabilidadesGestão da Equipe: Supervisionar e liderar a equipe de...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A empresa multinacional alemã, que trabalha com atendimento de pós-venda ao consumidor final na rede de varejo, está procurando por um auxiliar de atendimento para: - Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular. - Assessoria no uso de aplicativos, garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço. -...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de serviço de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de serviço de distribuição busca profissional para o cargo de Coordenador de Controle de Estoque em João Pessoa (Distrito Industrial).Responsabilidades:Realizar a conferência das cargas que entram e saem do estoque.Responsável pelo recebimento e conferência das notas fiscais de entrada e saída.Atendimento ao cliente e outras...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Função: Coordenar e treinar a equipe de garçons, controlar e organizar o restaurante, elaborar estratégias de vendas e metas com o Gerente.Requisitos:Experiência como coordenador ou gerente de restaurantes, hotéis e bares.Capacidade de liderar e treinar a equipe.Características da Vaga:Carga horária flexível.Oportunidade de desenvolver habilidades...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em vendas online e presenciais, com foco em soluções financeiras.ResponsabilidadesRealizar vendas online e presenciais de forma consultiva, com foco em soluções...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Soluções Financeiras busca um profissional experiente para atuar como Consultor de Vendas em João Pessoa.ResponsabilidadesRealizar vendas online e presencial de forma consultiva, com foco em soluções financeiras.Prospectar clientes e avaliar o perfil do cliente, orientando e informando sobre o produto ou serviço...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Soluções Financeiras está procurando por um profissional motivado e com habilidades de vendas para atuar em João Pessoa.ResponsabilidadesRealizar vendas online e presencial de forma consultiva, com foco em soluções financeiras.Prospectar clientes e avaliar o perfil do cliente, orientando e informando sobre o produto ou...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Quarte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de vendas em Natal/RN e João Pessoa/PB.Responsabilidades:Liderar e treinar equipes de vendedores e promotores;Negociar com atacadistas, distribuidores e clientes;Desenvolver estratégias de vendas e alcançar metas;Trabalhar em equipe para alcançar resultados;Requisitos:Graduação em qualquer...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um Coordenador de Qualidade para integrar nossa equipe em João Pessoa.Funções:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a excelência dos serviços financeiros.Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para identificar e resolver problemas de...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês


    João Pessoa, Paraíba, Brasil FACILIT INTERMEDIACAO E AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Quem SomosFundada em 2009, a Facilit Intermediacao e Agenciamento de Servicos Ltda. e uma empresa especializada em comercializacao de planos empresariais. Nossa missao e realizar de forma simples e transparente o trabalho de consultoria no segmento de telefonia.AtribuicoesParticipar diariamente de reuniões com clientes e parceiros.Prospectar novos negócios...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil IE COLEGIO E CURSO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Vendas, responsável por definir ações estratégicas para sua área de atuação. Será necessário atuar com formação de equipe de vendas e prospecção de clientes, gerir e acompanhar os resultados de vendas, monitorar e garantir o atendimento a carteira de clientes...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional qualificado para o cargo de Engenheiro de Serviços em nossa equipe de pós-venda.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil.Gerenciar, treinar e supervisionar os parceiros de pós-venda em relação à operação de pós-venda.Lidar com...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Serviços em nossa equipe de pós-venda no Brasil.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Gerenciar, treinar e supervisionar os parceiros de pós-venda em relação à operação de...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil IE COLEGIO E CURSO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Vendas é responsável por definir ações estratégicas para sua área de atuação, atuar com formação de equipe de vendas e prospecção de clientes, gerir e acompanhar os resultados de vendas, monitorar e garantir o atendimento a carteira de clientes de cada vendedor, assegurar o cumprimento dos objetivos de metas,...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca um profissional de alta especialização para atuar como Técnico de Serviços de Alta Qualidade em João Pessoa.Responsabilidades:Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Gerenciar, treinar e supervisionar os parceiros de pós-venda em relação à operação de pós-venda;Lidar...

  • Consultor de Vendas Senior

    1 semana atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: João Pessoa, PB Regime de contratação: Temporário Jornada: Período Integral Responsabilidades:Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros.Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone,...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Engenheiro de Serviços em nossa equipe em João Pessoa.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Gerenciar, treinar e supervisionar os parceiros de pós-venda em relação à operação de pós-venda...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil 42.619.561 Peter Junio Carvalho De Oliveira Tempo inteiro

    Cargo: Atendente de SAC e VendasPeríodo: meio horárioSalário: inicial R$ 900Benefícios: Vale transporte- Prestar informações, solucionar dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa;- Realizar vendas de produtos ou serviços;- Acompanhar o pós-venda;- Contribuir para a melhoria da satisfação dos...