Especialista de Infraestrutura Consultor

2 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Dedalus Group Tempo inteiro

Missão:

Nossa missão é fornecer soluções de tecnologia de saúde inovadoras e eficazes para melhorar a experiência do paciente e melhorar a qualidade dos cuidados de saúde.

Descrição do cargo:

O Especialista de Infraestrutura Consultor será responsável por fornecer suporte técnico e orientação para os clientes, garantindo que as soluções Dedalus sejam implementadas e gerenciadas de forma eficaz.

Responsabilidades:

  • Implementar e gerenciar soluções de tecnologia de saúde para os clientes;
  • Fornecer suporte técnico e orientação para os clientes;
  • Garantir que as soluções sejam implementadas e gerenciadas de forma eficaz;
  • Desenvolver e implementar processos e procedimentos para garantir a qualidade e a eficácia das soluções;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing eficazes.

Requisitos:

  • Graduação em Sistema da Informação, Ciência da Computação, Eng. Da Computação, análise de sistemas ou equivalente;
  • Conhecimento em AWS;
  • Excelentes habilidades de comunicação oral, escrita e interpessoal;
  • Habilidades de atendimento ao cliente na interação com clientes internos e externos;
  • Inglês avançado;
  • Conhecimento em boas práticas de ITIL;
  • Excelentes habilidades de informática, incluindo MS Office e sistemas de gestão de conhecimento baseados na Internet;
  • Comprovadas habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo;
  • Experiência comprovada na adaptação à mudança e gestão de prioridades;
  • Fortes habilidades de atendimento ao cliente na interação com clientes internos e externos;
  • Compreensão notável do negócio de serviços técnicos, processo de lançamento de produtos e ambiente de saúde;
  • Conhecimento avançado em Sistemas Operacionais Linux e Windows Server;
  • Conhecimento avançado em redes e firewall;
  • Conhecimento avançado em Infraestrutura/Datacenter;
  • Conhecimento em temas de segurança da informação;
  • Conhecimento em banco de dados;
  • Conhecimento e experiência em ambientes Cloud e Serviços SaaS;
  • Conhecimento e experiência em tecnologias de Storage de mercado.

Experiência:

Experiência anterior em TI para ambientes hospitalares.

Diferenciais:

  • Conhecimento em Processo Hospitalar e fluxo de trabalho;
  • Conhecimento prévio do software Dedalus Healthcare ou produtos semelhantes, fluxo de trabalho hospitalar e capacidade comprovada de aprender novas tecnologias;
  • Conhecimentos em PACS e RIS;
  • Deve ser elegível para viagens nacionais ou internacionais, conforme exigido pela empresa;
  • Deve ser elegível para atendimento ao cliente em horários diferentes, inclusive na rotina dos clientes.

Sobre a Dedalus:

Nossa empresa é enriquecida por uma população diversificada de 7.600 pessoas em mais de 40 países que trabalham juntas para inovar e promover melhores opções de cuidados de saúde para milhões de pacientes em todo o mundo.



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