Especialista em Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.365 - R$5.880
Profissional de Atendimento ao Cliente

Oferecemos uma oportunidade de trabalho para um profissional dedicado e comunicativo, com experiência em atendimento ao cliente.

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  • Ensino Superior cursando (Administração e afins);
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Informática intermediária;
  • Noções de cálculos matemáticos;
  • Técnicas de negociação e vendas.

Competências:

  • Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
  • Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.
  1. Mantenha os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  2. Explique e formalize o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
  3. Arquive os contratos e demais documentos no local apropriado, conforme manual e normas da empresa;
  4. Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
  5. Entre em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
  6. Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
  7. Apresente relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
  8. Atenda o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
  9. Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
  10. Participe de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

  • Assistente de suporte ao cliente

    1 dia atrás

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil Scopi Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Suporte ao Cliente – ScopiSobre o ScopiO Scopi é um software de Planejamento Estratégico e OKR que integra, de forma simples, módulos como Canvas, SWOT, BSC, OKRs, Indicadores, Projetos, Processos, Riscos e muito mais.AtividadesAtendimento por chat, e-mail e telefoneAuxiliar clientes no uso do softwareAtualizar processos internosRequisitosBoa...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimentoaocliente Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Função:">O especialista em atendimento ao cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva em todos os contatos.">Habilidades e Qualificações:">">Comunicação eficaz com clientes;">Acolhimento e resolução de problemas;">Conhecimento dos produtos e serviços;">Efetividade na comercialização;">Manutenção do...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePÓS VENDAS Tempo inteiro R$44.600 - R$62.777

    Procuramos um profissional motivado para ocupar o cargo de Assistente de Pós-Vendas. Será responsável por garantir um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes após a venda, buscando sua satisfação e fidelização. Funções: Atuar como ponto focal para os clientes pós-venda, assegurando um alto nível de satisfação e fidelização. Realizar...

  • Especialista em Suporte Financeiro

    Há 4 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$29.568 - R$29.616

    Ofereça Serviços FinanceirosOportunidade para atuar em atividades de suporte aos clientes internos e externos, garantindo eficiência no processamento e pagamento das contas à receber.Funções:Acompanhar a demanda de faturamento para realizar as tarefas necessárias para atender os clientes.Prestar assistência técnica e administrativa aos clientes para...

  • Atende e Suporta Clientes

    Há 7 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.523

    Descrição do CargoVocê terá a oportunidade de se destacar como profissional, atendendo e suportando clientes em diferentes áreas.Desafios e Responsabilidades:Realizar soluções eficazes para problemas técnicos;Dar apoio especializado e encaminhar casos para uma visita de um técnico quando necessário;Auxiliar clientes com data de vencimento, segunda...

  • Pessoa Consultora Especialista Em Material De Construção

    1 semana atrás

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil Lojas Quero-Quero S.A. Tempo inteiro

    Pessoa Consultora Especialista em Material de ConstruçãoJoin to apply for the Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção role at Lojas Quero-Quero S.A.Pessoa Consultora Especialista em Material de ConstruçãoJoin to apply for the Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção role at Lojas Quero-Quero S.A.DESCRIÇÃOJá pensou...

  • Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção

    Há 4 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil Lojas Quero-Quero S.A. Tempo inteiro

    Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção Join to apply for the Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção role at Lojas Quero-Quero S.A. Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção Join to apply for the Pessoa Consultora Especialista em Material de Construção role at Lojas Quero-Quero S.A. DESCRIÇÃOJá...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendagem Tempo inteiro R$4.800 - R$11.000

    Desenvolvimento de Vendas">Aqui você vai desenvolver habilidades em vendas, buscando oferecer experiências excelentes aos nossos clientes.Faça com que os clientes se sintam valorizados e especializados. Tenha a habilidade de criar uma atmosfera positiva no ambiente de trabalho..Apresente produtos ou serviços reconhecidos pela nossa equipe.Entenda as...

  • Especialista em Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Função: Especialista em Recursos HumanosDescrição do CargoOportunidade de trabalhar com uma equipe diversa e apaixonada, buscamos um profissional especializado em Recursos Humanos para atuar no recrutamento e seleção de novos colaboradores.Funções do CargoRealizar todo o processo de recrutamento e seleção;Apoiar no desenvolvimento de ações de...

  • Especialista em Produtos Financeiros

    Há 4 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Descrição do CargoNossa empresa está em busca de uma pessoa para atuar como especialista em produtos financeiros, auxiliando os clientes no processo de comercialização e fornecendo soluções efetivas que excedam suas necessidades.ResponsabilidadesEncantar os clientes no processo de vendas de Produtos Financeiros;Executar atividades relacionadas à...