Gerente de CRM

2 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A C&A Brasil é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. Nossa empresa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de CRM, responsável por liderar a estratégia de relacionamento com clientes e impulsionar as vendas.

Responsabilidades
  • Liderar o planejamento, desenvolvimento e execução de estratégias de CRM que aumentem a lealdade do cliente e impulsionem as vendas;
  • Gerenciar, motivar e liderar uma equipe de profissionais de CRM, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance;
  • Desenhar e implementar estratégias para movimentar os KPIs dos segmentos, utilizando insights de dados para melhorar a experiência do cliente;
  • Garantir o uso eficaz de ferramentas de CRM, plataformas de automação de marketing e softwares de análise de dados, garantindo a otimização contínua das operações;
  • Utilizar análises detalhadas e ferramentas de BI (como Tableau e Power BI) para tomar decisões estratégicas informadas, focadas em melhorar o desempenho das campanhas e o ROI;
  • Promover um ambiente dinâmico e iterativo, utilizando metodologias ágeis como Scrum e Kanban para gerir projetos e melhorar processos.
Requisitos
  • Ensino superior completo;
  • Experiência: 8-10 anos de experiência em CRM, com pelo menos 5 anos em posições de liderança;
  • Experiência prévia no setor de varejo de moda é altamente desejável;
  • Capacidade analítica e estratégica para alcançar os resultados do CRM e dos segmentos de clientes, demonstrando proficiência em ferramentas de CRM, plataformas de automação de marketing e softwares de análise de dados;
  • Conhecimento avançado em técnicas de segmentação de clientes, campanhas multicanal e personalização;
  • Forte capacidade de liderança, habilidade para gerenciar e motivar equipes, e experiência comprovada em implementação de estratégias de CRM bem-sucedidas;
  • Experiência com metodologias ágeis (Ex.: Scrum, Kanban) e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e iterativo;
  • Excelentes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados;
  • Familiaridade com ferramentas de BI e análise de dados (ex: Tableau, Power BI).

  • Gerente de CRM

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de CRM é responsável por liderar a estratégia de relacionamento com os clientes da C&A Brasil, garantindo a otimização das operações e a melhoria contínua da experiência do cliente.ResponsabilidadesDesenvolvimento e Implementação de Estratégias de CRM: Liderar o planejamento, desenvolvimento e execução de...

  • Gerente de CRM

    Há 1 mês


    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de CRM é responsável por liderar a estratégia de relacionamento com os clientes da C&A Brasil, garantindo a otimização das operações e a melhoria contínua da experiência do cliente.ResponsabilidadesDesenvolvimento e Implementação de Estratégias de CRM: Liderar o planejamento, desenvolvimento e execução de...

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Gerente de CRM é responsável por liderar a estratégia de relacionamento com os clientes da C&A Brasil, garantindo a otimização das operações e a melhoria contínua da experiência do cliente.ResponsabilidadesLiderar o planejamento, desenvolvimento e execução de estratégias de CRM que aumentem a lealdade do cliente e...

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    Há 1 mês


    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de CRM é responsável por liderar a estratégia de relacionamento com os clientes da C&A Brasil, garantindo a otimização das operações e a melhoria contínua da experiência do cliente.ResponsabilidadesLiderar o planejamento, desenvolvimento e execução de estratégias de CRM que aumentem a lealdade do cliente e...

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa coordenadora de CRM para liderar nossa equipe de marketing e garantir que nossas estratégias de gestão de clientes sejam implementadas com sucesso.ResponsabilidadesImplementação de Estratégias de CRM: Definir e implementar estratégias de gestão de clientes que atendam aos objetivos da empresa.Liderança da...

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoA C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. Com uma história que remonta a 1841, a empresa busca alinhar suas estratégias de CRM com os objetivos gerais da empresa, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe de CRM, assegurando que todos os projetos...

  • Gerente de CRM

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com experiência em CRM e capacidade de liderar equipes para atuar como Coordenadora de Relacionamento com Clientes em nossa empresa. A pessoa ideal deve ter habilidades em segmentação de clientes, campanhas de marketing e retenção de clientes, além de capacidade de coordenar e orientar uma...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Inteligência e CRM. O candidato ideal terá habilidades em liderança, geração de leads e estratégias de marketing digital.Funções e ResponsabilidadesGerenciar equipe de geração de leads;Planejar e direcionar os esforços da equipe para atingir os...

  • Assistente de CRM

    Há 1 mês


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI busca profissional para atuar como Assistente de CRM em Barueri. **Responsabilidades:** - Curadoria de informações do CRM, utilizando planilhas em Excel. - Tratamento de relatórios extraídos do CRM. - Participação em demais ações relacionadas às informações do CRM. **Requisitos:** - Conhecimento em planilhas em...

  • Assistente de CRM

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de CRM em nossa empresa de consultoria em TI em Barueri.ResponsabilidadesCuradoria de informações do CRM, utilizando planilhas em Excel.Tratamento de relatórios extraídos do CRM.Participação em demais ações relacionadas às informações do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Vaga de Liderança**Estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de geração de leads e CRM. O candidato ideal terá habilidades em liderança, planejamento e direção de equipes, além de conhecimento em CRM e estratégias de marketing digital.**Funções**:Gerenciar equipe de geração de leads;Planejar e direcionar os...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Requisitos da VagaPara essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo presencial três vezes por semana em nosso escritório em Barueri/SP - por isso, o profissional precisa residir em São Paulo ou região de fácil deslocamento.Funções a Serem Desempenhadas:Gerenciar equipe de geração de leads;Planejar e direcionar os esforços da equipe para...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe de Multilog. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial, suportar consultores, gerentes e diretores, e realizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Comercial em nossa equipe da Multilog. O candidato ideal terá conhecimento em Excel, PPT e CRM, além de habilidades para realizar atendimento aos clientes de Curva B e C.Realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, fornecendo informações e suporte necessário para atender às...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Backoffice Comercial é responsável por oferecer suporte ao cliente e realizar atividades administrativas no âmbito da área comercial. O candidato ideal deve ter conhecimento em Excel, PPT e CRM, além de habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos...

  • Gerente Comercial

    Há 7 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro

    O gerente comercial é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir o desempenho e a performance do time. Além disso, é responsável por treinar a equipe, analisar o desempenho e definir metas e estratégias de vendas. O gerente comercial também é responsável por realizar vendas, participar em reuniões estratégicas e apresentar números....

  • Gerente de Negócios

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Negócios em Barueri. Nesta função, você será responsável por prospectar, desenvolver e fechar oportunidades de negócios nos clientes da carteira sob sua responsabilidade.Principais Responsabilidades: 1. Identificar os principais...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Multilog Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Back Office Comercial SP é responsável por realizar atendimento aos clientes de Curva B e C, executar atividades da rotina administrativa no âmbito da área comercial, envolvendo o suporte a consultores, gerente e diretor, no atendimento das necessidades de informações.ResponsabilidadesCadastrar novos clientes e análises...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Usabit Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraSomos a Usabit, uma empresa em constante crescimento e busca por profissionais qualificados para integrar nossa equipe.Descrição do CargoO Gerente Comercial será responsável por liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias de marketing e gerenciar as relações com os clientes.Requisitos e HabilidadesFormação em...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Sales Clube Tempo inteiro

    Gerente de VendasEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para assumir o papel de Gerente de Vendas em nossa equipe de vendas interna. Como Gerente de Vendas, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de vendedores e desenvolver estratégias eficazes para alcançar os objetivos da empresa.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...